自诞生之日起即(jí)炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而(ér)广(guǎng)受科技(jì)巨(jù)头们审视(shì)，这一(yī)次出手的是(shì)万亿(yì)巨头三星。

　　据外(wài)媒报(bào)道，近期三星电子已在内部备忘录告知(zhī)员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是(shì)担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的(de)担心并非空(kōng)穴来风。据此(cǐ)前(qián)消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故(gù)。与(yǔ)此同(tóng)时，目(mù)前多家国际(jì)投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度(dù)。据国(guó)外科技媒体报(bào)道，近日(rì)三星向旗(qí)下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了(le)微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星(x什么是等量关系式，什么是等量关系四年级īng)用(yòng)户可直(zhí)接(jiē)通过手机或者平板使(shǐ)用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒(méi)周一报道，三星电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表(biǎo)示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平台的数(shù)据存储在外部服务器(qì)上，难以检索(suǒ)和删(shān)除(chú)，最(zuì)终(zhōng)可能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内(nèi)部(bù)备忘录显示，三(sān)星电(diàn)子上个(gè)月(yuè)进(jìn)行了(le)一项关(guān)于内部使用(yòng)AI工(gōng)具的调查，其中65％的受访者认(rèn)为(wèi)此类(lèi)服务存在(zài)安全风险。今年4月初(chū)，三星工程师将内(nèi)部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息(xī)包含什么(me)。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译和(hé)总结(jié)文(wén)件以(yǐ)及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息上传到外部服务的(de)方法。“总部正在(zài)审(shěn)查安(ān)全措施，以创造一个安全的环境，以安全地使用生(shēng)成式(shì)AI来提(tí)高员工的生产力和效率。但是，在(zài)准备好(hǎo)这些措施之前，我们暂(zàn)时限制生(shēng)成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的新政(zhèng)策禁止在公司自有的电脑、平板电脑(nǎo)和(hé)手机以及内部网络上使用生(shēng)成式AI系(xì)统，不会影(yǐng)响销售给(gěi)消费者的设(shè)备，例如Android智(zhì)能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星(xīng)在备忘录中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵守我们(men)的安全指南(nán)，否则可能会导致公司信(xìn)息泄露，违者进行纪律处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资(zī)料外泄事(shì)故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三(sān)星此次采(cǎi)取备忘录(lù)的(de)方式提(tí)醒全体员工之(zhī)举(jǔ)，并(bìng)非空穴(xué)来风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半(bàn)导(dǎo)体设备有关，另(lìng)一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设(shè)备解(jiě)决方(fāng)案部(bù)门的职员A在半导体设备测(cè)量资(zī)料库(kù)下载(zài)软件(jiàn)时，发现源代码出(chū)现(xiàn)错误，便将有(yǒu)问题(tí)的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同(tóng)样发生在设备解(jiě)决方案部门，职员B将用于识别(bié)产品(pǐn)良率(lǜ)的程(chéng)序代码(mǎ)输入(rù)进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三是该(gāi)部门的职员C为了制作会议记录，将手机上的会(huì)议内容转换为文(wén)档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件已分别导致三星公司(sī)的(de)半导体设备测量资料、产品良率等机密内(nèi)容录入(rù)到ChatGPT的学习资料库什么是等量关系式，什么是等量关系四年级(kù)中。

　　不难发现，上述三(sān)起(qǐ)泄(xiè)密事件均(jūn)发(fā)生(shēng)在(zài)三星(xīng)电子半(bàn)导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担(dān)忧内(nèi)部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星方面(miàn)回应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进一(yī)步收紧内部监管和员工培(péi)训。公(gōng)司还特地发布(bù)公告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次(cì)发生(shēng)类似事件，内部可能会切(qiè)断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三星(xīng)通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入(rù)内(nèi)容的瞬间，数据(jù)就会发送(sòng)到外部服务器并存储，公(gōng)司无法收(shōu)回(huí)。如果ChatGPT学(xué)习相关内容(róng)，敏感内容(róng)可能(néng)会提供给不特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这并不(bù)意味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态(tài)度(dù)。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向(xiàng)旗下所有的手机以及平(píng)板(bǎn)电(diàn)脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一更新完成后，三星用户可(kě)直接(jiē)通过手机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星电子DX部门负(fù)责(zé)人韩(hán)钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活动中表(biǎo)示，将集中全部力量扩大机(jī)器(qì)人(rén)事业，把机器人作为新(xīn)的增(zēng)长动力(lì)，同(tóng)时加强了外部投资及合作。三星风险投资当(dāng)天(tiān)表示，利用(yòng)从三星电子出资筹集(jí)的基(jī)金(jīn)，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的(de)跨国企业集团，三星集团包括众多国际(jì)下属企业，其(qí)中三星电子为三星旗下(xià)最大的(de)子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约(yuē)合2.01亿人(rén)民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财(cái)报。数据显示，2023年第一季度，三(sān)星电子实现营业利润6402亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来的最低水平(píng)；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合(hé)人民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的(de)是，三(sān)星电(diàn)子半导体业务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿(yì)元），而去年(nián)同期该业务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电子表示，由(yóu)于科技行业的(de)长(zhǎng)期低迷(mí)严(yán)重打击了其存(cún)储芯片业务，第(dì)一季度利润(rùn)骤减(jiǎn)至金(jīn)融危机以来所(suǒ)未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三(sān)星不是第一家，也不会是最(zuì)后一(yī)家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等(děng)华尔街巨(jù)头(tóu)陆续(xù)表(biǎo)示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不(bù)是(shì)公司(sī)内部(bù)系统，更因(yīn)为与(yǔ)AI共享敏(mǐn)感财务数据(jù)的潜在监(jiān)管风险。

　　例如(rú)，摩(mó)根大通不准(zhǔn)员工在(zài)办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自任何特定事件，而是基(jī)于公司对第三方软件的正常(cháng)管控。美国银行例行提醒员工切(qiè)勿使用未(wèi)经授权(quán)软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员工(gōng)在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编程(chéng)人员采(cǎi)用(yòng)AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球第二(èr)大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头(tóu)公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子(zi)和教育、活动等，随时强调公司内部信息保护(hù)和防止泄(xiè)漏等信息安全(quán)认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集团此前向全(quán)体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息等注(zhù)意事(shì)项，该集团还计划(huà)制(zhì)定了(le)哪(nǎ)些业务或用途(tú)可以使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融(róng)集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交(jiāo)互式(shì)AI用于业务。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在(zài)制定(dìng)信息(xī)泄露对策(cè)后才允许使用(yòng)交互式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提(tí)醒用户使(shǐ)用交互式AI时(shí)的注意(yì)点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出现错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当(dāng)天(tiān)他发布致歉(qiàn)推(tuī)文，表示(shì)已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户信(xìn)息。不过据(jù)意媒上周五(wǔ)报(bào)道，被勒令下(xià)线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经(jīng)在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团数字与(yǔ)技术部长(zhǎng)会议同(tóng)意对人工智(zhì)能(néng)采取“基(jī)于风险的(de)”监(jiān)管。七国集团的(de)部长在(zài)联合(hé)声明中表(biǎo)示，此(cǐ)类监管(guǎn)也应为人工智能技术的发展“维护一个开放和有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智(zhì)能(néng)工(gōng)具的开发商，披(pī)露(lù)他(tā)们在(zài)构(gòu)建AI系统时使用(yòng)的版权材(cái)料。这一规则将(jiāng)赋能出版(bǎn)商和内(nèi)容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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