雪豹财经(jīng)社独家(jiā)获悉，京东高级副总(zǒng)裁、自有品牌负责人王笑松于近日退(tuì)休。他是(shì)在京东供职15年(nián)的老兵(bīng)，曾掌管(guǎn)GMV贡献占比(bǐ)最高的业(yè)务。

　　京东市值最高的子集团(tuán)京东(dōng)健康进行了(le)近年来最大的组织变革，新(xīn)成立即时零售部和线下(xià)医疗业务部，原数字健康业务(wù)部和(hé)政府事务部更(gèng)名为企业业务部(bù)和(hé)公共事务与合(hé)规部。

　　刘强东掀起的人事巨变背(bèi)后，是京东在(zài)存量竞争环境(jìng)下，从(cóng)开疆拓土到以守为攻的战(zhàn)略转换(huàn)。

　　作者丨(gǔn)闫学功(gōng)

　　每一(yī)次刘强(qiáng)东从(cóng)幕后(hòu)回归台前，都会带(dài)来(lái)整个京东巨大的人事变动(dòng)，最近的这一次也(yě)不例(lì)外。从集团(tuán)到子(zi)公司(sī)，从CEO到各(gè)大高管(guǎn)，这场震动还在持续。

　　雪豹财经社独(dú)家获悉，原京(jīng)东集(jí)团(tuán)高级(jí)副总裁(cái)、自有(yǒu)品牌负责人王笑松于近日卸任，与前CEO徐雷(léi)同(tóng)日退休。京(jīng)东副(fù)总(zǒng)裁(cái)、惠寻(xún)业务(wù)负责人(rén)汤恒晟出任京东自有品牌代理(lǐ)负(fù)责人，向京东集团董事会主席刘(liú)强东(dōng)和京东CEO许冉汇报。京(jīng)东的自有品牌业务主要包括京东京造和惠寻。

　　京(jīng)东市值最大的子公司京东(dōng)健(jiàn)康，也(yě)迎来了近年来最大(dà)的架构调整。雪豹(bào)财经社独家获悉，京东健康近日新成立即时零(líng)售部和线下医疗业(yè)务部，将原数字健康(kāng)业务部和政(zhèng)府事务部更名为(wèi)企业业务部和公共事务(wù)与合规部。

　　“刘强东从未离开”，在(zài)京(jīng)东内部，从(cóng)前CEO徐(xú)雷到普(pǔ)通员工都(dōu)对这句话深信(xìn)不疑。去年(nián)底，刘强东用一次严厉(lì)的(de)高管批评会议宣告家里可以养菊花吗吉利吗，菊花放家里是否不吉利(gào)回归后，一名内部员工评价称(chēng)，“随(suí)着(zhe)一系(xì)列调整(zhěng)，东(dōng)哥的(de)影子(zi)无处不在。”

　　刘强东曾三次“放权”，但当他认(rèn)为(wèi)公(gōng)司遭遇(yù)危急时刻，便强(qiáng)势回归，带着变(biàn)革决(jué)心(xīn)推动这(zhè)架巨(jù)大机器上的齿(chǐ)轮继续(xù)转动。

　　上一(yī)次是在京(jīng)东内部被称为“至(zhì)暗(àn)时刻”的(de)2018年(nián)，刘强东换下了大批(pī)高管，将徐雷(léi)推上前台(tái)。如(rú)今，多(duō)次直言京(jīng)东遭遇危(wēi)机的刘(liú)强(qiáng)东打起了低(dī)价(jià)战争，并又一(yī)次推动了自上而下(xià)的人事变革，原CFO许冉被他推到前台。

　　时隔4年的两次(cì)巨大(dà)变革背后，京东到(dào)底发生了什么？

　　高级副总(zǒng)裁王(wáng)笑(xiào)松与(yǔ)徐雷同日退休(xiū)

　　徐雷“荣(róng)休”的(de)消息在京(jīng)东今年Q1财报发布(bù)当(dāng)日传出，迅速(sù)发酵，但(dàn)这只是京东人事巨变最引(yǐn)人瞩目的一(yī)个缩影(yǐng)，下(xià)面还有更大的(de)暗流(liú)汹涌。

　　京东在一封内部(bù)信中称(chēng)，高级副总裁、自有品牌(pái)负责人王(wáng)笑松因个(gè)人原因提出退休(xiū)申请(qǐng)，管理层批准(zhǔn)后同意。公司对王笑松多年来为京东作出的(de)贡(gòng)献表示感谢，肯(kěn)定了(le)他在3C业务(wù)、生鲜业务及自有(yǒu)品牌业务的成绩。王笑松退休的原因与徐雷一样(yàng)。

　　多(duō)名京东内部人士告(gào)诉雪(xuě)豹财经社，针对高层的变(biàn)动(dòng)还将继续。

　　很多(duō)京东员工对王(wáng)笑松的退(tuì)休并(bìng)不感到(dào)意外。一名(míng)员工(gōng)评价称，“他从(cóng)中心(xīn)一(yī)路走到边(biān)缘。”另(lìng)一名(míng)员工透露，在去年底的(de)京东内部会议上，刘(liú)强东(dōng)批评的(de)高管中(zhōng)有王笑松。

　　王笑(xiào)松于2008年(nián)加入京(jīng)东，比(bǐ)徐(xú)雷正式加入还早一年，在京东工作(zuò)15年(nián)。他曾是京东最年轻的副(fù)总裁，历任3C事业部、生鲜(xiān)事业部负责人，颇受刘(liú)强东器重。

　　2018年初，京东组建(jiàn)三(sān)大事业群：大(dà)快消事业(yè)群、电子文娱事业群(qún)、时尚(shàng)生(shēng)活事业群，其(qí)中(zhōng)大快(kuài)消事业群(qún)由(yóu)生鲜事业(yè)部、消费品事业部以及新通路(lù)事业部构成(chéng)。王(wáng)笑松(sōng)担(dān)任大快消事(shì)业群(qún)总裁，同时(shí)升任京东高级副总裁，他手握京东GMV贡献家里可以养菊花吗吉利吗，菊花放家里是否不吉利占比最大(dà)的业务。

　　也(yě)是在同一年，京东经历内部公认的“至暗时刻(kè)”，股价震荡(dàng)下行，用户(hù)数被拼多多超越。

　　当时(shí)，阿里旗下的盒马在新(xīn)零售(shòu)赛(sài)道不断开疆拓土，曾带队(duì)组(zǔ)建京(jīng)东(dōng)自营生鲜超市(shì)7FRESH的王笑松被派去打这场硬(yìng)仗。王笑(xiào)松(sōng)曾对媒体表(biǎo)示，从2家(jiā)到1000家(jiā)门店，7FRESH只(zhǐ)用(yòng)3~5年。但事实(shí)上，7FRESH的这场仗打得并不(bù)顺(shùn)利，一年时(shí)间(jiān)内仅开店(diàn)十余家，不到盒马同(tóng)期的1/10。

　　是年底，刘强东强势主导了京东(dōng)的(de)人事变革，王(wáng)笑(xiào)松在新一轮调整中“地盘”缩水(shuǐ)，只负(fù)责(zé)生(shēng)鲜事业部（7FRESH被(bèi)并入生鲜事(shì)业(yè)部）。也是在这(zhè)一年，徐雷被推到前台，出(chū)任京东零售CEO。

　　此后，王(wáng)笑松一路被边缘化，2019年从(cóng)生鲜事业部(bù)离任，2020年出任自(zì)有品牌负责人。自有品(pǐn)牌业务主要包括(kuò)京东京造和惠寻，在(zài)京东(dōng)内部相(xiāng)对边缘，营收占比不(bù)高。

　　此次接(jiē)任王笑松的(de)是他的直系(xì)下属汤恒晟(chéng)，后者拥有丰富(fù)的京东自(zì)有品牌业务经验(yàn)，曾先后担(dān)任京(jīng)东京造总(zǒng)经理和惠寻(xún)负责人(rén)。

　　京(jīng)东健康近(jìn)年来最(zuì)大的组织变(biàn)革

　　雪豹财经社独家(jiā)获悉，京(jīng)东市值(zhí)最高(gāo)的子集团京东健(jiàn)康迎来了近年来(lái)最大的组织变革：新(xīn)成立即时零售(shòu)部(bù)和线下医(yī)疗业务部，将原(yuán)数字健(jiàn)康(kāng)业务部和(hé)政(zhèng)府事务部更名为企业业务部(bù)和公共(gòng)事务(wù)与合规部。

　　此外，京东健康(kāng)发公告称原CFO曹冬(dōng)已辞任(rèn)，将在京东集团担任新的职务(wù)，接任他的是京东集团投资支持部负责(zé)人及自有品牌业务部财(cái)务负责(zé)人邓卉(huì)。

　　京(jīng)东健康的前(qián)身是(shì)京(jīng)东(dōng)大(dà)药房，从一家自营网店逐(zhú)步成长为(wèi)京东(dōng)旗下专(zhuān)注于医疗健康(kāng)业(yè)务的(de)子集团，2020年底登陆港交所。目前(qián)市值约为1700亿港(gǎng)元，是京东(dōng)系(xì)公司中，除(chú)京东集团外市值最高的上市公司。今年一季度，京东健康(kāng)营收同比(bǐ)增(zēng)长54.2％至139.5亿元，非国际(jì)财务报告准则经营(yíng)利(lì)润(rùn)同比增长107.8％至11.6亿(yì)元。

　　据官网介(jiè)绍(shào)，京东(dōng)健康(kāng)是医疗健康商(shāng)品(pǐn)、服务、解决方案(àn)提供商，产(chǎn)品及服务覆(fù)盖医(yī)药健(jiàn)康实物产业链、医疗流程、健(jiàn)康场景。刘强东是京东健(jiàn)康最大的股东，持股近70％。

　　本次组织架构调整主要包括：1）成立即时零售部，由原医(yī)药部负(fù)责人(rén)王一婷负责；成立线(xiàn)下医疗业(yè)务部，负责人暂未披露；2）原综合部负责人宋志瑞接(jiē)任(rèn)医药部(bù)负责(zé)人；原综合(hé)服务部供(gōng)应(yīng)链提升(shēng)部负(fù)责人王海华(huá)，出任综合服务(wù)部(bù)负责人；原数字健康业(yè)务部(bù)更名(míng)为企业(yè)业务部，由原药京(jīng)采负责人(rén)周新元负责(zé)；原政府事务部更名为公(gōng)共事务与合规部(bù)，负责人暂未披露。

　　上述所有负(fù)责人均向CEO金恩林汇报(bào)。

　　新成立(lì)即时零售部和线下医疗业务部是动(dòng)作(zuò)最大的调整，二(èr)者都瞄准了线下履(lǚ)约能力。其中即时(shí)零(líng)售部是此次(cì)调整中(zhōng)的首位(wèi)，一名(míng)京东员工向雪(xuě)豹财经社透露(lù)，“因(yīn)为美团在即时配送(sòng)端有优势，用户经常会在京东健康上看(kàn)病，去美(měi)团下单买药。”因(yīn)此，京东健康(kāng)也(yě)要加(jiā)强(qiáng)自己的即时配(pèi)送(sòng)能力。

　　京东健康CEO金恩林在(zài)2022年财报(bào)中(zhōng)提到(dào)，要进一步(bù)提升“快速送药(yào)”能(néng)力。京东健康此前选择的方式是复用达达快送和京东到家的配送能力(lì)。

　　线(xiàn)上线下一(yī)体化建设(shè)是金恩林的战略目标。在(zài)京东健康2022年(nián)报CEO寄语中，“加速(sù)推进线上线下一体化(huà)、打(dǎ)造新型医疗健(jiàn)康服务(wù)体系”被放在首(shǒu)位。

　　据2022年财报，京(jīng)东健康目前自营医疗商品零(líng)售占营收超(chāo)过85％，其中对物(wù)流配送时间更不(bù)敏感的非药品(pǐn)类（比如保健(jiàn)品）贡献过半(bàn)。京(jīng)东零售一直努力摆脱“大药房”的形象，线(xiàn)上线下结合“医(yī)+药(yào)”的(de)转型不(bù)可避免(miǎn)。

　　事实(shí)上，这套(tào)打法早已成为(wèi)大健(jiàn)康赛(sài)道的共识。今年3月，美团买药slogan由“买药上美团(tuán)”变为“24小时看病买药”。

　　目前(qián)，大健康赛道呈现一超(chāo)多强的市场格局。从市值、营收维度看(kàn)，京东健康(kāng)暂时(shí)领先(xiān)，早期(qī)与京东健康(kāng)、阿里健(jiàn)康(kāng)三足鼎立的平安好医生(shēng)掉队明显(xiǎn)。不过，随(suí)着美团强势入局(jú)，新(xīn)一轮洗牌(pái)或将加剧。据O2O Mind数据，2021年(nián)1月(yuè)至2022年(nián)3月，美团在医药(yào)健康O2O领域累计营收105.4亿元。王兴也多(duō)次表示对美团买(mǎi)药的增长潜力充满信心。

　　刘(liú)强(qiáng)东需要的人(rén)：会算账(zhàng)，忠诚度高

　　大(dà)环境变(biàn)了，能够站(zhàn)在刘强东(dōng)身边(biān)的(de)人也(yě)变(biàn)了。

　　2018年(nián)，京东面临的困境是(shì)营(yíng)收增(zēng)速下降，与高(gāo)速发展的电商行(xíng)业格格(gé)不入，被阿里越甩(shuǎi)越远，又被后来(lái)者拼多(duō)多迫(pò)近。强敌环伺，刘(liú)强(qiáng)东亟需开疆拓土的大将。在2019年(nián)2月(yuè)一场内部高管会上，刘强东痛(tòng)斥“混日子的人太多”，他需要“能拼杀的兄(xiōng)弟”。

　　在(zài)随(suí)之而(ér)来的组(zǔ)织变革中(zhōng)，能打仗的(de)徐雷(léi)走向(xiàng)前台，出师(shī)不利的(de)王笑松和另一(yī)位高级副总裁胡胜利（当时主(zhǔ)管(guǎn)时尚生活事业群）则被换下。2019-2021年，京东连续3年净(jìng)收入(rù)同比增(zēng)长(zhǎng)26％以上(shàng)，活(huó)跃用户也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今(jīn)，在残酷的存(cún)量竞争时期，刘强东需要的是(shì)以守为攻的人才(cái)。

　　从京东此(cǐ)轮人事变动(dòng)中(zhōng)不难看出，刘强东认为(wèi)守(shǒu)成(chéng)之人必须具备(bèi)两(liǎng)个条件：会算(suàn)账，忠(zhōng)诚(chéng)度高。

　　京东集团的新CEO许(xǔ)冉曾担任(rèn)CFO，在财务方(fāng)面有(yǒu)丰富(fù)经验。不仅如此，CFO线在整(zhěng)个京东人事变(biàn)动中都处(chù)于C位。京东零售(shòu)中最重要的(de)3C事(shì)业群被(bèi)拆分成家电(diàn)家居(jū)事业群(qún)和电脑(nǎo)通讯(xùn)事业群，其中家(jiā)电家(jiā)具(jù)事业群由原(yuán)京东零售CFO李帅负责，原京东健康CFO曹冬也将在(zài)集团担(dān)任新(xīn)的(de)职务。

　　雪豹财经社曾独家报(bào)道京东科技原销(xiāo)售负责人徐(xú)丰升任总裁，他同样是对收支敏感的高管。（详见《京东科技迎来新总裁(cái)，销售中(zhōng)心负责人徐丰(fēng)升任》）

　　多名京东内部(bù)员(yuán)工评价称(chēng)，互联(lián)网公(gōng)司都变(biàn)得更加务实，京东(dōng)也不例外，“找最会算账的(de)人当家，才能赚到更多(duō)的(de)钱”。

　　从(cóng)去年年底(dǐ)开始，刘强东(dōng)多次(cì)在内部提及低价战略，目的都(dōu)是为了守住被(bèi)拼多多等竞(jìng)对不(bù)断蚕(cán)食的(de)存(cún)量用户，再(zài)用(yòng)低价去争夺更多用户。（详见《刘强东回归烧了(le)三(sān)把(bǎ)火，想抢回(huí)被拼(pīn)多(duō)多“劫走”的用户》）

　　打低价战争需要子弹，CFO出身的许冉是提供(gōng)弹药的最佳人选。今年Q1，京东的经营(yíng)利润和自由现金流均同(tóng)比大幅增(zēng)长，这部分(fēn)得益于降本增效措施。徐雷在(zài)近(jìn)日(rì)财报电(diàn)话会上对许冉的评(píng)价(jià)也印证了这一点(diǎn)：“许冉能带领京东走(zǒu)进下一阶段，更加注(zhù)重业务健康度和(hé)发展质(zhì)量。”

　　刘强东追求对公司的绝对控制权(quán)，而高管的忠(zhōng)诚度是保证变革能否顺(shùn)利(lì)推进的(de)先决(jué)条件(jiàn)。

　　在此(cǐ)次京东变革中，两种类型的高管(guǎn)得到重(zhòng)用：一种(zhǒng)是刘(liú)强东(dōng)多年(nián)来亲(qīn)自培(péi)养的管培生，另一种是(shì)在京东(dōng)内(nèi)部(bù)没有复杂人际关系的(de)职业经理(lǐ)人。

　　京东零售新任(rèn)电(diàn)脑通讯事业群负(fù)责(zé)人吴双(shuāng)喜、时尚美妆事业群负责人孔祥莹、全(quán)球购(gòu)事业部(bù)负责人杨啓焜和京东健康医(yī)疗(liáo)部负责人(rén)宋志瑞，均(jūn)是管培生出身。多名内部人士称，管培生是刘(liú)强(qiáng)东的(de)绝对(duì)嫡系，拥(yōng)有诸(zhū)多特(tè)权，包括周报直接(jiē)抄送刘强东，能参加高级别(bié)的高管会议，一(yī)般至少由业(yè)务(wù)部门的副总裁亲(qīn)自指导等(děng)。

　　此外，据多家媒(méi)体(tǐ)报道，刘强(qiáng)东在近几年开始倚重专业能力强且在京(jīng)东内部没有复杂(zá)人际关系(xì)的职业经理人，许冉便是典型(xíng)代表。她于2018年(nián)加入(rù)京东，内部人士认为(wèi)她“安静，耐心，十分服从刘强东下(xià)达(dá)的(de)命令”。

　　接手京东零售大(dà)商超全渠道事业群的姚彦中，是京东(dōng)零(líng)售三个重(zhòng)要品类事业群中唯一一个没有离(lí)开的副总裁级别高管。刘(liú)强东曾在内(nèi)部会议(yì)上评价他，“整个京东零售，只有1.5个人在会上说真话(huà)、提(tí)问题。0.5是缪钦(qīn)，1是姚彦(yàn)中。”缪钦也(yě)是2020年才加入京东的职(zhí)业经理人，目(mù)前担任京(jīng)东(dōng)零售生活服务事(shì)业群负(fù)责人。

　　带领自己亲自摆(bǎi)放位置并信任的这群人，刘强(qiáng)东即将开打一场新(xīn)的仗(zhàng)。市场并不担(dān)心不(bù)懂(dǒng)业务(wù)的许(xǔ)冉出任CEO，因为所有人都(dōu)知道，无论公告上的CEO名单如(rú)何(hé)更替(tì)，京东真正的掌舵人(rén)只有一(yī)个。

未经允许不得转载：珠海业勤税务师事务所有限公司 家里可以养菊花吗吉利吗，菊花放家里是否不吉利