无需(xū)出镜，无需准备话(huà)术与文案，更不用苦(kǔ)心(xīn)探索个人(rén)风(fēng)格，手机一开，直接坐等入账(zhàng)，这(zhè)样的带货副业你(nǐ)心(xīn)动了吗？打开搜索(suǒ)引擎(qíng)，点击“无(wú)人直(zhí)播带货”，这便是(shì)大多“培训老师(shī)”所描绘的(de)雏形(xíng)。

然而细想便能(néng)找到其中(zhōng)的端(duān)倪——谁来负责选品？谁来进(jìn)行商(shāng)品讲解与实物体验？直播带货(huò)业态自2016年发端以来(lái)，靠(kào)的(de)就是极致的互动感与消费者拉(lā)近距离，并缩短了交易链路(lù)，但当前(qián)提要素消失(shī)，直播带货(huò)似乎失去了其存在的意(yì)义，消费者也(yě)无法(fǎ)获(huò)得任何保障。

事(shì)实(shí)上，无人(rén)直播带货(huò)不仅实实在在(zài)地于角(jiǎo)落中发(fā)展了起来，并且形成了一(yī)套灰色的(de)产(chǎn)业链，与平(píng)台间玩起(qǐ)了(le)你追我就躲、你封我(wǒ)重(zhòng)开的猫(māo)鼠游(yóu)戏。在微博、小红书(shū)及知乎等公(gōng)共平台(tái)上，都充(chōng)斥着(zhe)售卖“无人直播(bō)带货教程”的(de)广告。但宣(xuān)传话术(shù)中的漏(lòu)洞及对监管风险的(de)闭口不谈，几乎都暗示着，合(hé)理合规(guī)的无(wú)人直播仍(réng)有很长的路要走。

拆解“幽(yōu)灵带货(huò)”模式

无人直(zhí)播带(dài)货(huò)（以下简称“无人直播”）从萌芽发(fā)展至今(jīn)大约经历了一年左右(yòu)的(de)时间(jiān)，由于内在(zài)运作逻(luó)辑(jí)基本一致，技术上(shàng)没有太大的门槛，如今(jīn)在抖音、微信视频号、淘宝等多个平台全面(miàn)开花，其中抖音由于覆盖年龄层广，成为了无人直播的(de)重要落脚地。

《知识经(jīng)济》对无人直播在(zài)抖(dǒu)音(yīn)实践的具体流程(chéng)进行了拆解。首(shǒu)先在选品上，相(xiāng)对(duì)正式主播(bō)与品牌自播的诸(zhū)多考虑，无人直播显(xiǎn)得简单粗暴——大多专注于(yú)中(zhōng)老年服饰与食品赛道，其选品共通点是(shì)客单价低且为生(shēng)活刚需。在某“教学课程”中(zhōng)，着重提到了该年龄层受众(zhòng)对互联网(wǎng)的了(le)解度较低，不(bù)易识破(pò)镜头(tóu)对(duì)面并非真人，且他们不熟悉退货流程，退(tuì)货率相(xiāng)对更低。

在货源问题上，无(wú)人直(zhí)播(bō)的发展的确具有先天优势。作为“达人”，无需亲(qīn)自进(jìn)货、发货，抖音自带(dài)的“抖(dǒu)音精选联盟”本身就拥(yōng)有丰富的产品品(pǐn)类，只需将相应(yīng)商品添加(jiā)到橱窗挂在(zài)直播(bō)间售卖(mài)即可，还能(néng)赚取高(gāo)达20%的(de)佣金，这也是无人直播盈(yíng)利的底层逻辑(jí)。

解决(jué)了选(xuǎn)品与货源问题，开播前多发几条与带货品类(lèi)相关(guān)的短(duǎn)视(shì)频(pín)，让(ràng)算法熟悉账号的受众，就可零门槛(kǎn)开(kāi)启无人直播。据了解，无(wú)人直(zhí)播的(de)发展经(jīng)历了“无人直播”与“半无人直(zhí)播(bō)”两个阶段(duàn)，两者均依赖软件(jiàn)实施(shī)，其核心在于“抓取已有的直播画面为己所用”。主(zhǔ)流的(de)无人直播基(jī)本(běn)靠OBS与官方的(de)直播伴侣完(wán)成，前者编辑视频，后(hòu)者链接与投射视频。达人只(zhǐ)需用特殊软件下载好他人完成的(de)直播，再抓取到OBS中进行简单的(de)编辑，并在直播伴侣进行篇幅调整后，利用其虚拟摄像头(tóu)便可(kě)开启(qǐ)直播(bō)。其中(zhōng)“编辑”的重(zhòng)点在于加上多个干扰(rǎo)式(shì)的视频，调低透明度，躲避平(píng)台官方(fāng)的审查。

进入半无人直(zhí)播阶段，工具与软(ruǎn)件都进一(yī)步升级(jí)，对于(yú)消费者的迷惑(huò)性也更强。上述的(de)操作(zuò)虽(suī)然是人工(gōng)操作，但一(yī)旦编(biān)辑(jí)完成便开(kāi)启“挂播”模式(shì)，达人(rén)无法编(biān)辑视频进行(xíng)二度干预；但半无人直播在绿幕(mù)直播软件的(de)支(zhī)持(chí)下，真人随时可以入镜，让带货效果看起来(lái)更(gèng)逼真，同时也让平台的处(chù)罚判定精(jīng)确度大大降低。

在软件的相互配合下(xià)，一个“直播间”就搭(dā)建好了(le)，只要设(shè)置了“循(xún)环”，达人(rén)选择的带(dài)货视频将一直播(bō)放，只(zhǐ)要用户下单便可坐收佣金，唯一(yī)需要(yào)注意的就是以各种手段逃避平台的监(jiān)管，因(yīn)此近期“幽灵带货”受到了狂热(rè)的追捧，甚(shèn)至有人(rén)花(huā)高价购买课程学习，但并没(méi)有(yǒu)得到太(tài)好的反馈(kuì)——“老手”毕竟(jìng)是少(shǎo)数(shù)，僵(jiāng)硬的背景、评论(lùn)区多次重复也毫无反应的“主(zhǔ)播”，怎么都没有实实在在的互动性真(zhēn)人带货(huò)来得有感染力。

“幽灵(líng)带货”隐匿教(jiào)学骗(piàn)局

当(dāng)无人直(zhí)播被炒作(zuò)为“下一个风(fēng)口”，自然带着强(qiáng)大的诱惑力吸(xī)引了一(yī)个个投机者(刘备文学是什么意思，刘备文学啥意思zhě)。

在各平(píng)台搜索相(xiāng)关关键(jiàn)词，立刻能(néng)找到多个宣传(chuán)“无人直播带(dài)货课程”的(de)账号，且(qiě)定价几乎都集中在四位数，最高的宣称“价值7980元”。其统一(yī)的(de)话术基本集中在“无门槛(kǎn)、无成本，有(yǒu)空就能做”，暗示性地(dì)指向(xiàng)了学生与宝妈(mā)群体——而打(dǎ)开(kāi)相关的(de)投诉(sù)页(yè)面时，的(de)确受害者(zhě)也多为该两者。调查发现(xiàn)，无人直播被曝光的骗局主(zhǔ)要指向三(sān)个类型。

“货不(bù)对板”，明面教(jiào)“无人(rén)直播”，实则传授(shòu)“剪辑秘诀(jué)”。某论坛上，一学生用户表示自己交了几千(qiān)元的(de)学费，拿(ná)到了(le)一个层层包(bāo)装的精美(měi)PPT，但钻研完(wán)后发现里(lǐ)面只(zhǐ)教了基(jī)础(chǔ)的剪辑(jí)技巧和(hé)流量引导方(fāng)式，所谓的“直(zhí)播课程”对无人(rén)直播的细节(jié)要么避重就轻，要么巧妙略过(guò)，该(gāi)学生(shēng)表示(shì)“几千(qiān)块(kuài)打了水漂(piāo)”。

教了大致的直(zhí)播方式，但学(xué)员(yuán)实践的账号迅速被封，且无人为此售后(hòu)。部分课程的确(què)把所谓的教程细节发了(le)出来（具体(tǐ)集中在如何逃(táo)避平台监管），并(bìng)且大致做到了“包教包(bāo)会”，但让学员在平台(tái)的监管铁拳之下打游击战，被封了就重开，重开了接(jiē)着被封(fēng)。有学员表示，自己跟着(zhe)教程大致(zhì)学会(huì)了如何(hé)开直播(bō)，但被(bèi)迅速识(shí)别不合规，试一次被封一(yī)次(cì)——然而(ér)这种(zhǒng)本质(zhì)就违规的课程并(bìng)没有任何售(shòu)后可言。

更有(yǒu)甚者(zhě)直接虚假宣传，连糊弄都(dōu)省略了，宣称(chēng)“不满(mǎn)意(yì)无(wú)理由退(tuì)款”，但拿了钱直(zhí)接跑(pǎo)路。

能吸引到众多的投机者，“老师”当(dāng)然有(yǒu)自(zì)己(jǐ)的(de)套(tào)路。《知识经济(jì)》联(lián)系到的一位(wèi)“老(lǎo)师”在朋友圈表示，只要准备好话术(shù)与道具(jù)，“7天(tiān)内便(biàn)可直接(jiē)开播(bō)赚钱(qián)”，更是在(zài)朋友圈高频率地发学生的利润截图(tú)，搭(dā)配“给自(zì)己一点(diǎn)生活(huó)的底(dǐ)气(qì)”“赚钱(qián)一定要(yào)跟(gēn)对趋势”等游说话(huà)术，看上去极具诱惑力。当你在(zài)凝望深渊，深(shēn)渊也在凝视着你，当(dāng)你用他(tā)们教的话术试图在(zài)直播间(jiān)引导他(tā)人，实际上自己也被(bèi)“老师”的话术所引导着——这就是“卖课教学”的本(běn)质所(suǒ)在。

事实上，目前的无人直播本身就是在灰色边缘(yuán)游荡的产物，传授这种手段亦是违规的，“学费”被骗更是无(wú)处说(shuō)理。当做(zuò)好投机打算的那一(yī)刻，就应该有竹篮打水(shuǐ)一场空的心(xīn)理准备。

平台出手

一旦无人直播泛滥(làn)，无疑(yí)刘备文学是什么意思，刘备文学啥意思将成为(wèi)毒瘤般的(de)存在，平台内部的稳定生态以(yǐ)及(jí)外(wài)部的口碑都(dōu)将受到重大影(yǐng)响。

最直接的后果是侵犯平台内真人主(zhǔ)播的合法(fǎ)权(quán)益，打(dǎ)击直(zhí)播的积极性。目前(qián)无人直播(bō)普遍存在(zài)着盗用他人(rén)视(shì)频来直播的现象，对于被盗(dào)播(bō)的真人(rén)主播而言(yán)，不仅要为自己(jǐ)所带货的产品负责，还在不知情的情况下替“幽(yōu)灵直播间”背了锅。无(wú)人直播没有(yǒu)信用保障可言，一(yī)旦商品出(chū)现问题，真人主(zhǔ)播的信誉也将(jiāng)连带受到影响。与此同时，频繁被盗用形象，也(yě)将(jiāng)影(yǐng)响其(qí)直(zhí)播的积(jī)极性。

对于平(píng)台本身而言，内部的直(zhí)播生态将被破坏，虚(xū)假售卖等(děng)乱象横行。尤(yóu)其是(shì)对(duì)于淘宝这(zhè)类(lèi)重度依赖直播带货、货源(yuán)更独立的平台，无人直播将(jiāng)严重(zhòng)影响带货的互动性与交流感，付款不发货、货不对(duì)板等问题将大(dà)大影(yǐng)响(xiǎng)消费(fèi)者的消费体验；对(duì)于抖音一类短(duǎn)视(shì)频(pín)起(qǐ)家的(de)平台，无(wú)人直播让(ràng)消费者的售(shòu)前售(shòu)后都无法(fǎ)获得保(bǎo)障，对平(píng)台(tái)的信任度降低，不利于其电商业务的进一步发展。

对于无人直播存在的(de)乱象(xiàng)，目(mù)前尚未有平台(tái)发布系统(tǒng)化的惩处条例，但对相关违规情况均进行了(le)细化的处理，大致分为违规警告与(yǔ)封锁直(zhí)播间两种处罚。在(zài)抖音(yīn)，若检(jiǎn)测(cè)出直播中存在(zài)音频循环、话术利益诱导(dǎo)等(děng)情况(kuàng)，都将(jiāng)判定(dìng)其(qí)为违规行为，并及时(shí)断播。多次违规后，直播(bō)间将(jiāng)存在被封(fēng)禁的风险，甚至该账号将永久无法再(zài)度(dù)开播(bō)。2022年9月，抖音再度(dù)更(gèng)新《直播(bō)行为规范》，亦(yì)体现出其(qí)加(jiā)强(qiáng)打击违规直(zhí)播(bō)间的决心。

淘宝直(zhí)播则重(zhòng)在处罚使(shǐ)用(yòng)无人直播的店家(jiā)。淘(táo)宝支持对盗播、无人播(bō)等行为进行举(jǔ)报，若检测出相关违规行为(wèi)，店家将被(bèi)扣除(chú)信誉分(fēn)，严重者(zhě)店铺一并关闭(bì)。

从平台的态度可以看到(dào)，对无(wú)人直播的监管仍然趋严(yán)。若未来能有针对性的条例或(huò)处理办(bàn)法实施，也(yě)许(xǔ)将有(yǒu)助于更高效(xiào)地肃清乱象(xiàng)。

无人直播的未来(lái)方向

目前(qián)的无人(rén)直播，似乎浑(hún)身都写满(mǎn)了“不靠谱”三个字，但究其根本，是(shì)由于(yú)其被投机滥用，以(yǐ)损害(hài)他人利益为前提来攫取利益。无人(rén)直播本身也许并非是(shì)不(bù)可为的方向。

在数(shù)字(zì)产(chǎn)业(yè)飞(fēi)速发展的今天，虚拟人与AI技术都逐渐(jiàn)为电商行业所(suǒ)接纳，并投入(rù)到实际应用中。虚拟(nǐ)偶像(xiàng)洛天依、屈(qū)晨曦(xī)等(děng)都曾现(xiàn)身直播间带(dài)货，不仅满足了用户的新鲜感，开(kāi)播时(shí)间长、人设稳(wěn)定且(qiě)干货(huò)丰富的特质让销(xiāo)量连连增长，为数字产业(yè)与电商融合(hé)展(zhǎn)现出了优秀的范本。未来的无人直播若能与(yǔ)数字(zì)技术相结合，也许将呈现出(chū)一个更完整(zhěng)的雏形。虚拟人在幕前带货，人工智能则可作(zuò)为客服提供服(fú)务。不(bù)仅更(gèng)高效和精(jīng)准，还能升级消费者的(de)观(guān)看体(tǐ)验。

但门(mén)槛高、成本高与对(duì)技术条件的要求，都(dōu)预(yù)示着该产业的成熟还非常需(xū)要时间。如(rú)今已经有公(gōng)司对此(cǐ)进行尝试，但在虚(xū)拟人的背后，选(xuǎn)品与货源问题仍然需要真人斟酌；同时虚拟(nǐ)人的灵活(huó)度与(yǔ)交互(hù)能力，目前尚且无(wú)法(fǎ)达到(dào)真人的水准。因此全自动的无人(rén)直播虽(suī)然前景可观，但(dàn)要想合(hé)规地正式进入市(shì)场(chǎng)，仍然(rán)任重道远(yuǎn)。

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