雪豹财(cái)经(jīng)社独家(jiā)获悉，京东高级副总(zǒng)裁、自有品(pǐn)牌负责人王笑松于近朝受命夕饮冰出处，朝受命夕饮冰昼无为夜难眠什么意思日退休。他(tā)是(shì)在京东供职15年(nián)的老兵，曾(céng)掌管GMV贡献占比(bǐ)最(zuì)高(gāo)的业务。

　　京东(dōng)市(shì)值(zhí)最高的(de)子集(jí)团京(jīng)东健康进(jìn)行了近年来(lái)最大的组织(zhī)变(biàn)革(gé)，新成立即时零售部(bù)和(hé)线下医疗业务部，原数字健(jiàn)康业务部和政府事务(wù)部更名为企业业务(wù)部和公共事务与合(hé)规部(bù)。

　　刘强东掀(xiān)起的人事巨变背后(hòu)，是(shì)京东在存(cún)量竞争环境下，从开疆(jiāng)拓土(tǔ)到以守为攻的战略转(zhuǎn)换。

　　作(zuò)者丨闫学功(gōng)

　　每一次刘强东从(cóng)幕(mù)后回归台前，都会带来整个(gè)京东巨大的(de)人事(shì)变(biàn)动，最近的(de)这一次也不例外(wài)。从(cóng)集团(tuán)到子公司，从CEO到各大高(gāo)管，这(zhè)场震动还在持续。

　　雪(xuě)豹财经社独家(jiā)获悉，原京东(dōng)集团高级副总裁(cái)、自有品牌(pái)负责人王(wáng)笑(xiào)松于近日卸任，与前(qián)CEO徐雷同日退休。京东副总裁、惠寻业务(wù)负(fù)责人汤恒晟出任京(jīng)东(dōng)自(zì)有品牌(pái)代理负责人，向京东集(jí)团(tuán)董事会主席(xí)刘(liú)强东和京东CEO许冉汇报。京(jīng)东(dōng)的自有品牌(pái)业(yè)务主要(yào)包括京东京(jīng)造和惠寻。

　　京东市值最大(dà)的子公司京东健康，也迎来了近(jìn)年来最大的(de)架(jià)构调整。雪豹财经社独家获悉(xī)，京(jīng)东(dōng)健(jiàn)康(kāng)近(jìn)日(rì)新(xīn)成立(lì)即时零售部(bù)和线下医疗业务(wù)部，将原数字健康业务部和(hé)政府事务部更名为企(qǐ)业业务(wù)部和公(gōng)共事务与(yǔ)合(hé)规部。

　　“刘(liú)强东从未离开(kāi)”，在京东内部，从前(qián)CEO徐雷到普通员工都(dōu)对这句话(huà)深信不疑(yí)。去(qù)年(nián)底(dǐ)，刘强(qiáng)东(dōng)用一次严厉的(de)高管批评会(huì)议宣告回归(guī)后，一名内部员(yuán)工(gōng)评价称，“随着一系列调整，东哥的(de)影(yǐng)子(zi)无处(chù)不在。”

　　刘强东曾三(sān)次“放权”，但当他认为(wèi)公司遭(zāo)遇危急(jí)时刻，便(biàn)强势回归，带着变革决心推动这架巨(jù)大机器上(shàng)的齿(chǐ)轮(lún)继(jì)续(xù)转动。

　　上一次是(shì)在京东内部被称为“至暗时(shí)刻(kè)”的(de)2018年，刘强东换下了大批高管，将徐雷推上(shàng)前台(tái)。如今，多次(cì)直(zhí)言(yán)京东遭遇危机的(de)刘强(qiáng)东打起(qǐ)了(le)低价(jià)战争，并(bìng)又一次推动(dòng)了自上而下的(de)人事变革，原CFO许冉被他推到前台。

　　时隔4年的两次(cì)巨大(dà)变革背后，京东到底发生(shēng)了什么？

　　高级副总裁王笑松(sōng)与(yǔ)徐雷同(tóng)日(rì)退休

　　徐雷“荣休(xiū)”的消(xiāo)息(xī)在京东今年Q1财报发布当日传出，迅速发酵，但这只(zhǐ)是京(jīng)东(dōng)人事巨变最引人瞩目的一个缩影(yǐng)，下(xià)面还有更(gèng)大(dà)的暗流汹涌。

　　京东(dōng)在(zài)一(yī)封内部信中称，高级副(fù)总裁、自有品牌负责人王笑松(sōng)因个人(rén)原因(yīn)提出退休申请，管(guǎn)理层(céng)批准后同意。公司对王笑松(sōng)多年来(lái)为京东作(zuò)出的贡献表示感谢，肯定(dìng)了(le)他在(zài)3C业务、生鲜业务(wù)及(jí)自有品牌业务的成绩。王笑松退休的原因与(yǔ)徐雷(léi)一样。

　　多名京东内部人士告诉雪豹(bào)财经社(shè)，针(zhēn)对(duì)高层的变动还将继续(xù)。

　　很多京东员(yuán)工(gōng)对王笑松的(de)退(tuì)休(xiū)并不感(gǎn)到意外。一名员工(gōng)评价(jià)称(chēng)，“他从中(zhōng)心一路走到边(biān)缘。”另一名员工透(tòu)露，在(zài)去年底(dǐ)的京(jīng)东内部(bù)会议(yì)上(shàng)，刘强东批评的高管中有王笑松。

　　王(wáng)笑松于(yú)2008年(nián)加入京东(dōng)，比徐雷正式加入还(hái)早一年(nián)，在(zài)京东工作15年。他曾是京东(dōng)最年轻的副(fù)总裁，历(lì)任3C事业(yè)部(bù)、生鲜(xiān)事业(yè)部负责人，颇受刘(liú)强东(dōng)器重。

　　2018年初，京东组建三大事业群：大快消(xiāo)事业群、电子文娱事业群、时(shí)尚生活(huó)事业群，其中(zhōng)大快(kuài)消事业(yè)群由生鲜事(shì)业部、消(xiāo)费(fèi)品事业部(bù)以(yǐ)及新通路事业(yè)部构成。王(wáng)笑松(sōng)担任大快消(xiāo)事业(yè)群总(zǒng)裁(cái)，同时升任京东高级副总(zǒng)裁(cái)，他(tā)手握京东GMV贡献占比最(zuì)大(dà)的业务。

　　也是在同一年，京东经历(lì)内部公(gōng)认的“至(zhì)暗时刻”，股价(jià)震(zhèn)荡下行，用(yòng)户数被(bèi)拼多多(duō)超越。

　　当时，阿(ā)里旗下的盒马(mǎ)在新零售赛道不断开疆(jiāng)拓(tuò)土，曾带队(duì)组建京(jīng)东自(zì)营生鲜(xiān)超(chāo)市7FRESH的王笑松被派去打这场硬仗(zhàng)。王笑松曾对媒体表(biǎo)示，从2家到(dào)1000家(jiā)门店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的(de)这(zhè)场仗(zhàng)打得(dé)并不顺利，一年时间内仅(jǐn)开(kāi)店十余家，不到盒马同期的1/10。

　　是年底，刘强(qiáng)东强势主导了(le)京东的人事(shì)变(biàn)革，王笑松在新(xīn)一轮调整中“地盘(pán)”缩水，只负责生鲜事业(yè)部（7FRESH被并入生鲜事业(yè)部）。也是在这(zhè)一年(nián)，徐雷(léi)被推到前台，出(chū)任京东(dōng)零(líng)售CEO。

　　此(cǐ)后，王(wáng)笑松一路被(bèi)边缘化，2019年从生鲜事业部离任(rèn)，2020年出任自有品牌负责人。自有(yǒu)品(pǐn)牌业(yè)务(wù)主要包括京东京造(zào)和惠寻，在京(jīng)东内(nèi)部(bù)相对边缘，营收(shōu)占(zhàn)比不高。

　　此(cǐ)次接任王(wáng)笑松的是他的直系下属汤恒晟，后者拥有丰富的京东(dōng)自(zì)有(yǒu)品牌(pái)业务经验，曾先后担(dān)任(rèn)京东京造总经理(lǐ)和惠寻(xún)负(fù)责人。

　　京东健康(kāng)近年来最大的组织变革

　　雪豹财经社独家获悉，京东市值最高的子集团京东健康迎来了近年来最(zuì)大的(de)组织变(biàn)革：新(xīn)成(chéng)立即时(shí)零售(shòu)部和(hé)线(xiàn)下医疗业务(wù)部，将原数(shù)字健康业务部和(hé)政府(fǔ)事(shì)务部更(gèng)名为企业业(yè)务部和公共(gòng)事务与合规部(bù)。

　　此外(wài)，京东健康(kāng)发公告称原CFO曹冬已辞任，将在京东集(jí)团担(dān)任新的(de)职务，接(jiē)任他(tā)的是京(jīng)东(dōng)集团投资支持部(bù)负责人及(jí)自有(yǒu)品牌业务部财务负责人邓(dèng)卉。

　　京东健康(kāng)的前身是京东大药房，从一家(jiā)自(zì)营网店逐步成长为(wèi)京东旗下专注(zhù)于医疗(liáo)健康业务的子集团，朝受命夕饮冰出处，朝受命夕饮冰昼无为夜难眠什么意思2020年底登陆港交(jiāo)所。目前市(shì)值约为1700亿港元，是京东系公司中，除(chú)京东集团外市值最高的上市公司(sī)。今年一季度，京东健康营收同比(bǐ)增长54.2％至139.5亿元(yuán)，非国际财务报(bào)告准则经营利润同比增长(zhǎng)107.8％至11.6亿元。

　　据官网介(jiè)绍，京(jīng)东健(jiàn)康是医疗(liáo)健康商品、服(fú)务、解决(jué)方(fāng)案(àn)提供商(shāng)，产品及服务(wù)覆盖医药健康实(shí)物(wù)产(chǎn)业链、医疗流(liú)程、健康场景。刘强东是(shì)京东健(jiàn)康最大的股东，持股近70％。

　　本次组(zǔ)织架构调(diào)整主要包括：1）成(chéng)立(lì)即时零售部，由原医(yī)药部负责人王一婷负责；成立线下医疗业务部，负责人(rén)暂未(wèi)披露；2）原(yuán)综合部负责人宋志瑞接任医(yī)药部负责人(rén)；原综合服务(wù)部供应链提(tí)升部(bù)负责(zé)人王海(hǎi)华，出(chū)任(rèn)综(zōng)合(hé)服务部负责人(rén)；原(yuán)数字健康业务部更名为(wèi)企(qǐ)业业务部，由原药(yào)京采负责人周新元负(fù)责；原政府事务(wù)部(bù)更名为公(gōng)共事务与合(hé)规部，负(fù)责人暂未披露。

　　上述所有负责人均向CEO金恩(ēn)林汇报。

　　朝受命夕饮冰出处，朝受命夕饮冰昼无为夜难眠什么意思

　　新成(chéng)立(lì)即时零售部和线(xiàn)下医疗业务部是动作最大(dà)的调整(zhěng)，二(èr)者(zhě)都瞄(miáo)准了线下履(lǚ)约(yuē)能(néng)力。其中即时零售部是此次调(diào)整(zhěng)中(zhōng)的首位(wèi)，一名京东员工向雪豹财经社透露，“因为美团在即时(shí)配(pèi)送端(duān)有优势，用户经常(cháng)会在京东健康上看病，去美团下单(dān)买药。”因此，京东健康(kāng)也(yě)要(yào)加强自己(jǐ)的即时配送能力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年财报中提到，要进一步提(tí)升“快速送药(yào)”能力。京东健康此前选择(zé)的方式是复用(yòng)达达快送和(hé)京东(dōng)到家的(de)配送能力。

　　线上线下一体化建(jiàn)设是金(jīn)恩林的战略目(mù)标。在(zài)京东健康2022年(nián)报CEO寄语(yǔ)中，“加速推进线上线下一体化、打造新型医疗健康服务体系(xì)”被放在首位(wèi)。

　　据2022年财报，京东健康目前自营医(yī)疗商品(pǐn)零售占营收超过85％，其中对物流配(pèi)送时间更(gèng)不敏(mǐn)感的(de)非药品(pǐn)类（比如保健品）贡献过半。京东零(líng)售一直努力(lì)摆脱“大药房”的形象，线上(shàng)线(xiàn)下结合“医+药”的转型不可避免。

　　事实上，这套(tào)打(dǎ)法早(zǎo)已成为(wèi)大(dà)健康(kāng)赛(sài)道(dào)的共(gòng)识(shí)。今年(nián)3月(yuè)，美团买药slogan由“买药上美团”变为“24小时看(kàn)病买药”。

　　目前，大健康(kāng)赛道(dào)呈现一超(chāo)多强的市场格局。从市值、营收维度看，京东健康暂时领先，早(zǎo)期与京东健康(kāng)、阿里健康三足鼎立的平(píng)安好医生掉队明显(xiǎn)。不过，随着美(měi)团强势(shì)入(rù)局，新一轮洗牌或将(jiāng)加(jiā)剧。据(jù)O2O Mind数(shù)据，2021年1月至2022年3月，美团在(zài)医药健康O2O领域累计营收105.4亿元。王兴也多次表(biǎo)示对美(měi)团买药(yào)的增(zēng)长潜力充满信心(xīn)。

　　刘强东(dōng)需要的人：会(huì)算账，忠诚度高

　　大环境变了，能够站在刘强(qiáng)东身边的人也变了。

　　2018年(nián)，京东(dōng)面临的困境是营收(shōu)增速下降(jiàng)，与高(gāo)速发展(zhǎn)的电(diàn)商行业格格不入，被阿里(lǐ)越甩(shuǎi)越远，又(yòu)被(bèi)后来者拼多多迫近(jìn)。强(qiáng)敌环伺，刘强东亟需开疆(jiāng)拓土的(de)大(dà)将(jiāng)。在2019年2月一场内部高(gāo)管会(huì)上，刘(liú)强(qiáng)东(dōng)痛斥“混日子的人太多”，他需要“能(néng)拼(pīn)杀的(de)兄弟”。

　　在(zài)随之而(ér)来(lái)的(de)组织变革中，能打仗(zhàng)的徐雷走向前台，出师不(bù)利的王(wáng)笑松(sōng)和另一位(wèi)高级副总(zǒng)裁胡胜利（当(dāng)时(shí)主管时尚生(shēng)活(huó)事业群）则(zé)被换下。2019-2021年，京东连续3年(nián)净收入同比增长26％以上(shàng)，活(huó)跃用(yòng)户(hù)也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但(dàn)如(rú)今(jīn)，在残酷(kù)的存量竞争时期，刘(liú)强(qiáng)东需(xū)要(yào)的是(shì)以(yǐ)守(shǒu)为攻的人才。

　　从(cóng)京东此轮人事(shì)变动中不难看出，刘强东认为守成之(zhī)人必(bì)须具备两个条件：会算账，忠(zhōng)诚度(dù)高。

　　京东集团的(de)新CEO许冉(rǎn)曾担任CFO，在财务方面有丰富经验。不仅如此，CFO线在整个京东(dōng)人事变动(dòng)中都处于C位。京东零售中(zhōng)最(zuì)重要的3C事业群被拆分成(chéng)家电(diàn)家居事业群和电(diàn)脑(nǎo)通(tōng)讯事业群(qún)，其中家电家具事业群由原京东(dōng)零售CFO李帅负责，原京东健康CFO曹冬(dōng)也将在(zài)集(jí)团担任(rèn)新的职(zhí)务。

　　雪豹财(cái)经(jīng)社曾(céng)独家报道京(jīng)东科(kē)技原销售负(fù)责(zé)人徐(xú)丰升任总裁，他同(tóng)样(yàng)是对收支敏(mǐn)感的高(gāo)管。（详(xiáng)见《京东科(kē)技迎来(lái)新总裁(cái)，销售中心负责人徐丰升任》）

　　多名京(jīng)东内部员工评价称，互(hù)联网公司都变(biàn)得更加务实，京(jīng)东也不例外，“找最(zuì)会算账(zhàng)的人当家，才能赚到更多的钱”。

　　从去年年(nián)底开始，刘强东多次在(zài)内部提及低价战略，目的都是为了守住被拼多(duō)多等竞对不(bù)断(duàn)蚕(cán)食的(de)存量(liàng)用户(hù)，再用(yòng)低价去(qù)争(zhēng)夺(duó)更多用户。（详见《刘强东回(huí)归烧了三(sān)把火，想(xiǎng)抢回被拼多多(duō)“劫走”的用户》）

　　打低(dī)价战争需要(yào)子弹，CFO出身的(de)许冉是提供弹药的(de)最佳(jiā)人(rén)选。今年Q1，京(jīng)东的经(jīng)营利润和自由现金流均同比大幅(fú)增(zēng)长，这(zhè)部分(fēn)得益(yì)于降本增效措施。徐(xú)雷(léi)在近日(rì)财报(bào)电话会上对许冉的评价也印证了这一点：“许冉(rǎn)能带(dài)领京东(dōng)走进下(xià)一阶段，更加(jiā)注重业务健康度和发(fā)展质量。”

　　刘强东(dōng)追求对公司的绝对控制(zhì)权，而高管的忠诚(chéng)度是保证变革能否顺利推进的先(xiān)决条件。

　　在(zài)此次(cì)京东变革中，两种(zhǒng)类(lèi)型的高管得(dé)到(dào)重用(yòng)：一种是(shì)刘强东多年来(lái)亲自培养的管培生，另(lìng)一种是在京东内部没有复杂(zá)人际关系(xì)的职业经(jīng)理人。

　　京东(dōng)零售(shòu)新任电脑通讯事业群负责(zé)人吴双喜、时(shí)尚美(měi)妆事业群(qún)负责(zé)人孔祥莹、全球购事业部负(fù)责人杨啓焜和(hé)京东健康医疗(liáo)部(bù)负责(zé)人宋志瑞，均是管培生(shēng)出身。多名(míng)内(nèi)部人士称(chēng)，管培生是刘强东的绝对嫡系，拥(yōng)有诸(zhū)多特权，包(bāo)括周报直接抄送刘强东，能参加(jiā)高(gāo)级别的高管会议，一般至少由业务部门的(de)副总裁(cái)亲自指导等(děng)。

　　此外，据多家媒体(tǐ)报(bào)道，刘强东在近几(jǐ)年(nián)开始倚重专(zhuān)业能力(lì)强(qiáng)且(qiě)在京东内部没有复杂人际关系的职业经(jīng)理人，许冉便(biàn)是(shì)典型代表。她于(yú)2018年加入京东，内部人士认为她(tā)“安静(jìng)，耐心，十分服从(cóng)刘强东下达(dá)的命令”。

　　接(jiē)手京(jīng)东(dōng)零售大商超全渠道事业群的姚(yáo)彦中，是京东零售三个重要(yào)品(pǐn)类事业群中唯一(yī)一个没有离开的副总(zǒng)裁(cái)级别高管。刘强(qiáng)东曾在(zài)内部会议上评价他，“整个京(jīng)东(dōng)零售，只(zhǐ)有1.5个人(rén)在会上(shàng)说真话、提(tí)问(wèn)题(tí)。0.5是缪(móu)钦，1是姚彦(yàn)中。”缪钦也是2020年才加(jiā)入(rù)京东的职业经(jīng)理人，目前担任京东零售生活服务事(shì)业群负(fù)责(zé)人。

　　带领(lǐng)自己(jǐ)亲自摆放位置并信任的(de)这群人，刘(liú)强东(dōng)即将开打(dǎ)一场(chǎng)新的仗。市场并不担心(xīn)不懂业务(wù)的许(xǔ)冉出任CEO，因(yīn)为所(suǒ)有人都知(zhī)道，无论公告上的CEO名单如何(hé)更替，京(jīng)东(dōng)真(zhēn)正的掌舵(duò)人只有一(yī)个。

未经允许不得转载：珠海业勤税务师事务所有限公司 朝受命夕饮冰出处，朝受命夕饮冰昼无为夜难眠什么意思