自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而(ér)广受科技巨头(tóu)们审视，这一次出手的是(shì)万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期(qī)三(sān)星电子已在内部备(bèi)忘录(lù)告知(zhī)员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担(dān)心(xīn)会带(dài)吉H是哪里的车牌号，吉h是哪个城市的车牌来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风(fēng)。据此前消息(xī)显示，三星(xīng)电子引(yǐn)入(rù)聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与(yǔ)此(cǐ)同(tóng)时，目(mù)前多家(jiā)国际投行及科技公(gōng)司(sī)均(jūn)对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度(dù)。

　　不过，虽(suī)然暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味(wèi)着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。据国外(wài)科(kē)技媒(méi)体报道，近日三星向(xiàng)旗下所有的(de)手机以及平板电脑产品(pǐn)推送了微(wēi)软BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户(hù)可直接通过手机或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁(jìn)止员(yuán)工(gōng)使(shǐ)用生成式(shì)AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星(xīng)电子已在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表(biǎo)示，三(sān)星电(diàn)子担(dān)心传输(shū)到谷(gǔ)歌Bard和(hé)微软Bing等(děng)人工智(zhì)能平(píng)台的数据存储在外部(bù)服务器上，难(nán)以检索和删除，最终可能会泄(xiè)露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电(diàn)子上个月(yuè)进行(xíng)了一(yī)项关于(yú)内部(bù)使用AI工(gōng)具的(de)调(diào)查，其中65％的受访(fǎng)者(zhě)认为(wèi)此类服务(wù)存在安全风险。今年4月初，三星(xīng)工程师将(jiāng)内部(bù)源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时(shí)，三星(xīng)正在开发自己的内部AI工具，用于(yú)翻译和(hé)总结文件(jiàn)以及(jí)软件开发，还在(zài)研究阻止敏感公司信息上(shàng)传到(dào)外部服务的方(fāng)法(fǎ)。“总部正(zhèng)在审查安全措(cuò)施，以(yǐ)创造一个(gè)安全的环境(jìng)，以安全地使用生成式AI来提(tí)高员工的生产力(lì)和效(xiào)率。但是(shì)，在准备好这些措施(shī)之前，我们暂时限(xiàn)制生成式(shì)AI的使(shǐ)用。”

　　据(jù)了解，三星电子的(de)新政策(cè)禁(jìn)止在(zài)公司自有的(de)电脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内(nèi)部网(wǎng)络上(shàng)使用生(shēng)成(chéng)式AI系(xì)统，不会影响销售给(gěi)消费者(zhě)的设备(bèi)，例如(rú)Android智(zhì)能手(shǒu)机(jī)和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在(zài)备忘录中表示(shì)：“我们要求(qiú)您认(rèn)真(zhēn)遵(zūn)守我(wǒ)们(men)的(de)安全(quán)指(zhǐ)南，否则可能会导(dǎo)致公(gōng)司信息(xī)泄(xiè)露(lù)，违者进行纪律处分，甚至(zhì)包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采(cǎi)取(qǔ)备忘录(lù)的方式提(tí)醒全(quán)体员工(gōng)之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息显示，三(sān)星电子(zi)引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中2起与半(bàn)导体设(shè)备有关，另一起与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备解决方案部门的职(zhí)员A在半导(dǎo)体设备测量资(zī)料库下(xià)载软件(jiàn)时，发现源代(dài)码出现错误，便将有问题的部(bù)分(fēn)复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解(jiě)决(jué)方案。

　　案件二(èr)同样发生在设备解决方(fāng)案(àn)部(bù)门(mén)，职员B将用于识别产品良率的(de)程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化(huà)代码。

　　案件三是该部(bù)门的(de)职(zhí)员C为了制作会议(yì)记录，将手(shǒu)机上(shàng)的会议内容转换为文档(dàng)，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前(qián)两起案件已(yǐ)分(fēn)别导致三星公司的半导体设备测量资(zī)料、产(chǎn)品良率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难发(fā)现，上述(shù)三起泄密事件均发生在三星电(diàn)子半导体(tǐ)暨装(zhuāng)置(zhì)解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前(qián)，三星曾因担忧内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建(jiàn)构基(jī)础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三星方面回应(yīng)，已(yǐ)加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进一步收紧内部(bù)监管(guǎn)和员(yuán)工培训(xùn)。公司还特地发布公告(gào)叮(dīng)嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数据就会发(fā)送(sòng)到外(wài)部服务器并存储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学(xué)习(xí)相关内容，敏(mǐn)感内容可能(néng)会(huì)提供给(gěi)不(bù)特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然(rán)暂停(tíng)员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度(dù)。

　　据外(wài)媒报(bào)道，三星近日(rì)向(xiàng)旗(qí)下(xià)所有(yǒu)的手机以及(jí)平板(bǎn)电脑产品推送了(le)微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星(xīng)电子DX部门(mén)负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举行(xíng)的新(xīn)产品(pǐn)发(fā)表(biǎo)活动中表(biǎo)示，将集中全(quán)部(bù)力量扩大机器人事业，把机器人作为(wèi)新的增长动力，同时(shí)加强了外部投资及(jí)合(hé)作。三星风险投资(zī)当天表示，利用从三星电子出资筹集的基金，向(xiàng)无人驾驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩(hán)国最大的跨国企业(yè)集(jí)团，三(sān)星集团(tuán)包(bāo)括众(zhòng)多国际下属(shǔ)企业，其(qí)中(zhōng)三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市(shì)值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其2023年第(dì)一季度(dù)的财报(bào)。数据显示，2023年第一季(jì)度(dù)，三(sān)星电子(zi)实现营业(yè)利润6402亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币33亿(yì)元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平；净利(lì)润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得(dé)关注的是，三星电子半导(dǎo)体业(吉H是哪里的车牌号，吉h是哪个城市的车牌yè)务第(dì)一季度亏(kuī)损4.58万亿韩(hán)元(yuán)（约合人民(mín)币236亿元），而(ér)去年(nián)同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科(kē)技(jì)行业的(de)长期低迷严(yán)重打击了其存储芯片(piàn)业务，第一季度利润骤减至金(jīn)融危机以(yǐ)来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性惹(rě)争(zhēng)议

　　因安全问(wèn)题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是(shì)第一家，也不(bù)会是最(zuì)后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示(shì)“拒(jù)绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热(rè)潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根大通、美国(guó)银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示(shì)将禁止或限制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于(yú)第三(sān)方应用软(ruǎn)件，不是(shì)公司(sī)内部系统(tǒng)，更因为与(yǔ)AI共享敏感财(cái)务数据(jù)的(de)潜在(zài)监管风(fēng)险。

　　例(lì)如，摩根大(dà)通不准员工(gōng)在办公吉H是哪里的车牌号，吉h是哪个城市的车牌室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源(yuán)自任何特定事(shì)件，而是基于(yú)公司对(duì)第三方软件(jiàn)的(de)正常管控。美国(guó)银(yín)行(xíng)例行提醒员(yuán)工切勿使用未经(jīng)授(shòu)权软件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部(bù)阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛(shèng)鼓(gǔ)励编程人(rén)员(yuán)采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全球第二大(dà)存储芯(xīn)片巨(jù)头韩(hán)国SK海力士称“除必要(yào)时(shí)刻(kè)外”，几乎禁止(zhǐ)公司内(nèi)部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育、活动等，随(suí)时强调公司内部信息保护和防(fáng)止泄漏等信息安全认识。

　　据(jù)日(rì)媒报道，日本(běn)软银集(jí)团(tuán)此前向全体员(yuán)工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息(xī)等(děng)注意事(shì)项，该集团还(hái)计划制定了(le)哪些(xiē)业务或用途可以使(shǐ)用交(jiāo)互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式(shì)AI用于(yú)业务。松下控股旗下松下Connect在制定(dìng)信(xìn)息(xī)泄露(lù)对策后(hòu)才允(yǔn)许使用交互式AI。富士通(tōng)设置(zhì)了“AI伦(lún)理治理室(shì)”，提(tí)醒用户使用交(jiāo)互(hù)式(shì)AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开(kāi)承认开源库(kù)中(zhōng)出现错误，导致部(bù)分(fēn)用(yòng)户与ChatGPT的(de)聊天记录被(bèi)泄露。当天他发布(bù)致歉推文(wén)，表示已经修复了(le)错误并(bìng)完成(chéng)验(yàn)证。

　　政(zhèng)府方面(miàn)，此前意大利(lì)个人数据保护局曾宣(xuān)布(bù)禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意(yì)大利用户信息。不过据意媒上周五报道，被(bèi)勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数(shù)字(zì)与技(jì)术部长会议同意对人工智能采取“基于风险(xiǎn)的(de)”监(jiān)管。七国集团的部长(zhǎng)在联合声明中表(biǎo)示，此(cǐ)类(lèi)监管也应(yīng)为人工智能技术的发展“维护一个(gè)开放和(hé)有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具(jù)的(de)开(kāi)发商，披露他们在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋(fù)能(néng)出版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容(róng)的原始材料时，可(kě)寻(xún)求利润(rùn)分成。

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