自诞(dàn)生之(zhī)日(rì)起即炙(zhì)手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技巨(jù)头们审视，这一次出手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒报(bào)道(dào)，近期三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会(huì)带来(lái)安(ān)全风(fēng)险。

　　三(sān)星的担(dān)心并非空穴来风。据此前消(xiāo)息显示(shì)，三星(xīng)电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多家(jiā)国际投行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭(bì)式态度。据国外科技媒体报(bào)道，近日三星(xīng)向旗(qí)下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在(zài)这(zhè)一更新完成(chéng)后，三(sān)星用户可直接通过手(shǒu)机或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违(wéi)者(zhě)可能(néng)遭解雇

　　据外媒周一(yī)报道(dào)，三星电子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心会带来(lái)安全风险。

　　报道称(chēng)，内部(bù)备忘录表示(shì)，三星电(diàn)子担心(xīn)传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的(de)数(shù)据存储在(zài)外部服务(wù)器上，难(nán)以检索和删除，最终可(kě)能会泄露给其(qí)他用户。

　　内部(bù)备(bèi)忘录(lù)显示(shì)，三(sān)星电子上个月(yuè)进(jìn)行了一项关于内部使用AI工具的(de)调查，其中65％的受(shòu)访(fǎng)者认为(wèi)此类服务存在安全风险。今年4月初，三星(xīng)工程师(shī)将内部源代码(mǎ)上传到了(le)ChatGPT，目前还(hái)不清(qīng)楚这(zhè)些信息包(bāo)含什么。

　　与此同(tóng)时，三(sān)星(xīng)正在开(kāi)发自己的(de)内(nèi)部AI工具，用于翻译和总结(jié)文件以及软件开发(fā)，还在(zài)研究阻止敏感(gǎn)公司(sī)信息上(shàng)传到外部服务的方法。“总(zǒng)部正(zhèng)在(zài)审(shěn)查安全措施(shī)，以创造(zào)一个安全(quán)的环境，以安全地使用生成式AI来提(tí)高员工的生产(chǎn)力(lì)和效率。但(dàn)是，在准(zhǔn)备好这(zhè)些措施之(zhī)前，我(wǒ)们暂时限制(zhì)生成(chéng)式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的(de)新政策(cè)禁止在(zài)公(gōng)司自有(yǒu)的电脑、平板电脑和手机以及内部网络上使用生成式(shì)AI系统，不(bù)会影响销(xiāo)售给消费者(zhě)的设备(bèi)，例如Android智能(néng)手机(jī)和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录(lù)中表示：“我(wǒ)们(men)要求您认真遵守我们的安全指南，否则可能会(huì)导致公司(sī)信(xìn)息泄露，违者进行(xíng)纪律(lǜ)处分，甚至(zhì)包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采(cǎi)取备忘录(lù)的方式提醒全(quán)体员工之(zhī)举，并非(fēi)空(kōng)穴(xué)来风。

　　据此前(qián)消息显示，三(sān)星(xīng)电子(zi)引(yǐn)入(rù)聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起(qǐ)事故中，其中2起与(yǔ)半导体设备有关，另一起与内部(bù)会议(yì)有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员A在半导体设备测(cè)量(liàng)资料(liào)库下载软件时(shí)，发现源代(dài)码出现错误，便将有问题的(de)部分复制(zhì)到ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解决三生三世枕上书白滚滚的真身是什么，三生三世枕上书中白滚滚的真身是什么方案。

　　案件二同样发(fā)生在设备解决方案部门，职员B将用于识别产品良率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作(zuò)会议记录，将手机(jī)上的会议内容转换为文(wén)档，之(zhī)后将文(wén)档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件已(yǐ)分别(bié)导(dǎo)致三星公(gōng)司的半导体(tǐ)设备测量资料、产品良(liáng)率(lǜ)等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难(nán)发(fā)现，上述(shù)三起(qǐ)泄密(mì)事件均发生在(zài)三星电子半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前(qián)，三星(xīng)曾因担忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成(chéng)式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日(rì)起(qǐ)允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回(huí)应(yīng)，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一步收紧内部监管和员工(gōng)培训。公司还特地发(fā)布公告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类似事件，内部(bù)可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数(shù)据就(jiù)会发送到外(wài)部服务器并存储，公司无法收回(huí)。如(rú)果ChatGPT学习相(xiāng)关(guān)内容(róng)，敏感(gǎn)内容可能会(huì)提供给不特定(dìng)的多(duō)数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然(rán)暂(zàn)停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不意味着三(sān)星对AI采取封闭(bì)式态度(dù)。

　　据外媒报(bào)道，三星近(jìn)日向旗下(xià)所有(yǒu)的手机以(yǐ)及(jí)平板电脑产(chǎn)品推(tuī)送了(le)微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用户(hù)可直接通过手机或者(zhě)平板使用(yòng)微软(ruǎn)Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒(méi)今年(nián)3月(yuè)报道(dào)，三星电子DX部(bù)门负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的(de)新产品发表(biǎo)活(huó)动中表示，将集中(zhōng)全部力量扩大(dà)机器(qì)人事业，把机器人作为新的(de)增长动力，同时加强了外部投资及合作。三星风险投资当天(tiān)表示，利用从三星电(diàn)子出(chū)资筹集的基金，向(xiàng)无人驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投资了(le)30亿(yì)韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企业集团(tuán)，三(sān)星集团(tuán)包括(kuò)众多国(guó)际下属企业，其中三星电子为三星旗(qí)下最大的(de三生三世枕上书白滚滚的真身是什么，三生三世枕上书中白滚滚的真身是什么)子公司(sī)。Wind数(shù)据显(xiǎn)示，三(sān)星(xīng)电子总(zǒng)市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公(gōng)布了其2023年(nián)第一季度(dù)的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度(dù)，三(sān)星电子(zi)实现营业利润6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿元），同(tóng)比(bǐ)下降95％，为14年(nián)来(lái)的(de)最低水(shuǐ)平；净利润1.40万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的(de)是，三星电子(zi)半(bàn)导(dǎo)体业务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿元），而去年同期(qī)该业务有8.45万(wàn)亿(yì)韩元的利润。三星电子表(biǎo)示，由于(yú)科技行业的长期低迷严重打击了(le)其存(cún)储芯片业务，第一(yī)季(jì)度利润骤减至金融危机(jī)以(yǐ)来(lái)所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公司，三(sān)星不是第一家，也(yě)不会(huì)是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月(yuè)，JP摩根(gēn)大(dà)通、美国银行(xíng)、花(huā)旗、富国银行等(děng)华尔街巨头陆续表(biǎo)示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件，不是公(gōng)司内部(bù)系统，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工在办公(gōng)室使(shǐ)用ChatGPT，其表(biǎo)示(shì)，有关禁令并非(fēi)源自任何特定事件，而是基于公(gōng)司(sī)对第三方软件的正常管(guǎn)控。美(měi)国银行例行提醒员工切勿使用(yòng)未经授权软件时，也特别点(diǎn)名提到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严(yán)禁员工(gōng)在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高(gāo)盛(shèng)鼓(gǔ)励(lì)编程人员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗(qí)下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面(miàn)，除三星外，全球第二大存储芯片(piàn)巨头韩国(guó)SK海力士称(chēng)“除(chú)必要时(shí)刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶(jīng)面板(bǎn)龙头(tóu)公司LGDisplay通过公(gōng)司内部(bù)帖(tiē)子(zi)和教育(yù)、活动等，随时强调(diào)公司内部(bù)信息保护和防(fáng)止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银(yín)集团此(cǐ)前向(xiàng)全体员工(gōng)通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意事项，该集(jí)团还计划(huà)制定了(le)哪(nǎ)些业务或用途可以使(shǐ)用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友(yǒu)银行(xíng)禁止将ChatGPT等(děng)交互式(shì)AI用于业务。松下控股旗(qí)下松下Connect在制定信(xìn)息泄露对策后才允许使用交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室(shì)”，提醒用户使用交互式AI时的(de)注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官(guān)Sam Altman公开承(chéng)认开(kāi)源(yuán)库中出(chū)现错误，导(dǎo)致部(bù)分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修复了错误并完(wán)成验证。

　　政(zhèng)府方(fāng)面(miàn)，此前意(yì)大利个人数(shù)据保护(hù)局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户信(xìn)息。不过据意媒(méi)上周五报(bào)道(dào)，被勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集(jí)团数字与技(jì)术(shù)部(bù)长会议(yì)同意对人工智能采(cǎi)取(qǔ)“基于风险的(de)”监管。七国集团的部(bù)长在联合声明中表示，此类监(jiān)管(guǎn)也应为人工(gōng)智(zh三生三世枕上书白滚滚的真身是什么，三生三世枕上书中白滚滚的真身是什么ì)能技术的(de)发展“维(wéi)护一个开放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的立(lì)法草(cǎo)案，要(yào)求ChatGPT等人工智能(néng)工具的(de)开发(fā)商(shāng)，披露他们在构建AI系统时(shí)使用(yòng)的版权材料(liào)。这(zhè)一(yī)规则(zé)将赋能(néng)出版商(shāng)和内容(róng)创作者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容的原始材料时，可(kě)寻求利润分成(chéng)。

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