自诞(dàn)生之日起即炙手(shǒu)可热(rè)的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科(kē)技巨头(tóu)们(men)审视，这一次(cì)出手(shǒu)的是万(wàn)亿(yì)巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内(nèi)部(bù)备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理由是担(dān)心(xīn)会带(dài)来安全风险。

　　三(sān)星的担(dān)心(xīn)并非(fēi)空穴(xué)来风(fēng)。据(jù)此(cǐ)前消息(xī)显示，三(sān)星电子引入(rù)聊天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故(gù)。与此(cǐ)同时，目前多家国际投行(xíng)及科技(jì)公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭(bì)式(shì)态度。据(jù)国外科(kē)技媒体报(bào)道，近日三星向旗下(xià)所(suǒ)有的手机(jī)以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在(zài)这一更新完成后，三星用户可(kě)直接通过手机或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁(jìn)止员工(gōng)使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道，三(sān)星电子已在(zài)内部备忘录(lù)告(gào)知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会(huì)带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担心传(chuán)输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能(néng)平(píng)台的数据存(cún)储在外部服务器上(shàng)，难以检索和删除，最终可能会泄露给(gěi)其他用(yòng)户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三(sān)星电子上个月进(jìn)行(xíng)了(le)一项关于内部使用AI工具的(de)调查，其中(zhōng)65％的受访(fǎng)者认为此类服(fú)务存在安全风险。今(jīn)年(nián)4月初，三星工程(chéng)师将内部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清(qīng)楚这些(xiē)信(xìn)息包(bāo)含什么。

　　与此同时，三星正在开发自(zì)己的内部(bù)AI工具，用于翻(fān)译(yì)和总结文件(jiàn)以及软(ruǎn)件开发，还在研究(jiū)阻止(zhǐ)敏(mǐn)感公(gōng)司(sī)信(xìn)息上(shàng)传到外(wài)部(bù)服(fú)务的(de)方法。“总部正在审查安(ān)全措施，以创造一个安全的环境，以安(ān)全地使(shǐ)用生成式AI来提高(gāo)员工的生产力和效(xiào)率。但是，在准备好这些(xiē)措施(shī)之前，我们暂(zàn)时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三(sān)星电子(zi)的(de)新政策禁(jìn)止在公司自有的(de)电脑、平板电脑(nǎo)和手机以及内部网络上(shàng)使用生成式AI系统(tǒng)，不会影响销售给(gěi)消费者的(de)设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三(sān)星在备忘录中表(biǎo)示：“我(wǒ)们要求(qiú)您(nín)认真遵守我们(men)的安全指南，否(fǒu)则可能会导(dǎo)致公司信息泄露，违者进行(xíng)纪律处分，甚至(zhì)包(bāo)括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星(xīng)此(cǐ)次采取备(bèi)忘录的方式提(tí)醒全体员工之举(jǔ)，并(bìng)非空穴(xué)来风。

　　据此前消(xiāo)息显示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事(shì)故中(zhōng)apm是什么牌子，amp牌子项链是什么档次，其中2起与(yǔ)半导体设(shè)备(bèi)有关，另一(yī)起与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案件一(apm是什么牌子，amp牌子项链是什么档次yī)，三星设(shè)备解决方案部门的职员A在半导体(tǐ)设备测(cè)量资料库下(xià)载软件时，发现(xiàn)源代码(mǎ)出(chū)现错误，便(biàn)将有(yǒu)问题(tí)的部分复(fù)制到(dào)ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同样发生在设(shè)备解决方案部门，职员B将用于识别产(chǎn)品良率的程序(xù)代(dài)码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三是该(gāi)部门的职员(yuán)C为了制作(zuò)会议记录，将手(shǒu)机上的会议内(nèi)容转(zhuǎn)换为文档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别(bié)导致三(sān)星公司的半(bàn)导体设备测量资料、产(chǎn)品良率等机密(mì)内(nèi)容(róng)录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不(bù)难发现，上述三起泄(xiè)密(mì)事件(jiàn)均(jūn)发生在三星电子半(bàn)导体暨装(zhuāng)置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星(xīng)自(zì)3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关(guān)的安全措(cuò)施，将(jiāng)进一步收紧内(nèi)部监管(guǎn)和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类似(shì)事件(jiàn)，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数(shù)据(jù)就会(huì)发送到(dào)外部服(fú)务器并存储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内容，敏感内容可能(néng)会提供给(gěi)不特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意(yì)味着三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向旗下所(suǒ)有的手机以及平板(bǎn)电脑产品(pǐn)推(tuī)送了微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完(wán)成后，三星用户可(kě)直接通(tōng)过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部(bù)门(mén)负责人韩(hán)钟熙(xī)（副(fù)会(huì)长）21日在首尔举行(xíng)的新产品发(fā)表活(huó)动中表(biǎo)示，将(jiāng)集中全部力(lì)量扩大机器人事业，把机器(qì)人(rén)作为新的增长动力(lì)，同时(shí)加强了外部投资及(jí)合作(zuò)。三星风险投资当天表示，利用从三星电子出资筹集(jí)的基金，向无(wú)人(rén)驾驶机器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企业集团，三星集团包括众多国际下(xià)属企业，其中三星(xīng)电子(zi)为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子(zi)总市(shì)值(zhí)达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星电(diàn)子公布了其(qí)2023年第一季度的财报(bào)。数据显示，2023年第(dì)一季度，三星(xīng)电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平(píng)；净利(lì)润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值(zhí)得关注的(de)是，三星电子半导体业务(wù)第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去(qù)年同期(qī)该(gāi)业务有8.45万(wàn)亿(yì)韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业的(de)长期低迷严重打(dǎ)击了其存储芯片(piàn)业务，第(dì)一季(jì)度利润骤减至(zhì)金融危机(jī)以来(lái)所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹(rě)争(zhēng)议(yì)

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型(xíng)公(gōng)司，三星不是第一(yī)家，也(yě)不会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗、富(fù)国(guó)银行等华尔街巨头陆续(xù)表示将(jiāng)禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用(yòng)软件，不是(shì)公司内部(bù)系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财务(wù)数据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非源(yuán)自(zì)任何特定事件(jiàn)，而是基于(yú)公司对第三方软件的正常管控。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授权软件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银(yín)行表明，严禁(jìn)员工在(zài)公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛(shèng)鼓(gǔ)励编程人员采(cǎi)用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下(xià)交(jiāo)易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星(xīng)外(wài)，全球第二大存储(chǔ)芯片(piàn)巨(jù)头(tóu)韩国SK海力(lì)士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国(guó)液晶面板龙头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通过公司(sī)内部(bù)帖(tiē)子(zi)和教育、活动(dòng)等，随时强调公(gōng)司内部信息保护和防(fáng)止泄漏(lòu)等信息安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此(cǐ)前向(xiàng)全体(tǐ)员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输(shū)入机密信(xìn)息(xī)等注意事项(xiàng)，该集团还计(jì)划制定了哪些业(yè)务(wù)或用途可以使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用(yòng)于业务。松下控股旗下松下Connect在制(zhì)定信(xìn)息泄露(lù)对策后才(cái)允许(xǔ)使用交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使(shǐ)用交互(hù)式(shì)AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开(kāi)承认开源库中出现错误(wù)，导(dǎo)致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当天他(tā)发(fā)布致歉推文，表示(shì)已经修复了错(cuò)误并完成(chéng)验(yàn)证。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个人数据保护局曾宣布(bù)禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户(hù)信息。不过据意媒上周五报道，被勒令(lìng)下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该国恢(huī)复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技术(shù)部(bù)长会(huì)议(yì)同意对人工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监管。七(qī)国(guó)集(jí)团的部长在联合声明中表(biǎo)示，此类监管也应为(wèi)人工(gōng)智能技术的发展“维护一个开放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新(xīn)的立(lì)法草(cǎo)案(àn)，要(yào)求ChatGPT等人工(gapm是什么牌子，amp牌子项链是什么档次ōng)智能(néng)工具的(de)开发商(shāng)，披露(lù)他们在构建AI系统(tǒng)时使用的版权材(cái)料(liào)。这一规则(zé)将赋(fù)能出版商和(hé)内容创作者，使(shǐ)他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用(yòng)作生(shēng)成内容的原(yuán)始材料时(shí)，可寻求利润(rùn)分(fēn)成。

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