金融界5月(yuè)8日消息 两部门近(jìn)日联合印发的《关(guān)于(yú)规范房地(dì)产经纪服务的(de)意见》明确，加强从业主体管理。严格落实经纪机(jī)构备(bèi)案(àn)制度(dù)。全面(miàn)推行经纪从业人员实名登(dēng)记。经纪(jì)服务(wù)内容由基本服务和延伸服务组成。基本服务是促成房(fáng)屋交易提供的一揽子必要服务，延伸(shēn)服务是可单独提供(gōng)的额外服务。意见明确(què)，严禁操纵经纪服(fú)务收费。经纪机(jī)构(gòu)不得滥(làn)用市场(chǎng)支配(pèi)地位以(yǐ)不公平高价(jià)收取经纪(jì)服(fú)务(wù)费用。房地产(chǎn)互联网平台不得干预经纪机构自主(zhǔ)决(jué)定收费(fèi)标准。

　　意(yì)见全文如下：

　　住房和城乡建设(shè)部市场监管总局(jú)关于规范房地产(chǎn)经(jīng)纪服务(wù)的(de)意见

　　各省、自治区、直辖(xiá)市及(jí)新疆生(shēng)产建设兵团住房和城(chéng)乡建(jiàn)设(shè)厅（委(wěi)、管委、局(jú)）、市场(chǎng)监督管(guǎn)理局（厅、委(wěi)）：

　　房(fáng)地产经(jīng)纪对促进房屋交易、提高交(jiāo)易效(xiào)率、保障交易安(ān)全具有重要作用。近年来，部分(fēn)房地产经(jīng)纪机(jī)构存在(zài)利用房源客源优势收取过高费用、未(wèi)明码标价、捆绑收费、滥用客户个人信息等(děng)问题，加重交易(yì)当(dāng)事人(rén)负担、侵(qīn)害(hài)其合法权(quán)益。为(wèi)规范房地(dì)产经纪服务(wù)，加(jiā)强房地产经纪行业(yè)管(guǎn)理(lǐ)，促进房地产(chǎn)市(shì)场健康发展，现提(tí)出以下意见(jiàn)。

　　一、加强(qiáng)从业(yè)主(zhǔ)体管理。严格落实房地(dì)产经纪机构备案制(zhì)度。为(wèi)新建(jiàn)商品房销(xiāo)售和(hé)存量房(fáng)买卖、租赁(lìn)提(tí)供代理、居(jū)间等(děng)经(jīng)纪(jì)服务的机构(gòu)，应当按照《房地产经纪管理(lǐ)办法》规定向(xiàng)所在地住房和城乡(xiāng)建(jiàn)设部门(mén)备案。市(shì)、县(xiàn)住房和城乡建设部门要全面推(tuī)行经纪从业人员(yuán)实名登记，加强经纪从业人员管理(lǐ)。经纪(jì)从业(yè)人员提供服务时，应当(dāng)佩戴经实名登记的(de)工作牌、信息卡等，公示从业信息，接受社会监(jiān)督。

　　二、明确经纪服务内容。房地产经纪机构提供的经(jīng)纪服务由基本(běn)服(fú)务和延伸服务组成。基本服(fú)务(wù)是房(fáng)地产经纪机构为促(cù)成房屋交易提供的(de)一揽子必要服务(wù)，包括提供房(fáng)源客源信息、带客户(hù)看(kàn)房、签订房屋交易合同、协助办(bàn)理不动产登记等。延伸(shēn)服务是房地产经纪机构(gòu)接受交(jiāo)易当事(shì)人委托(tuō)提供的代办贷(dài)款等额外(wài)服务，每(měi)项(xiàng)服务可以单独提(tí)供。

　　三、合理(lǐ)确定经(jīng)纪服务收(shōu)费。房地产经(jīng)纪服务收费由交易各方根据服务内容、服(fú)务质(zhì)量(liàng)，结(jié)合(hé)市场供求关系(xì)等因素协商确定(dìng)。房地(dì)产经(jīng)纪机(jī)构要合理(lǐ)降低住房买卖和租赁经纪服务费用。鼓励按照成(chéng)交(jiāo)价格(gé)越(yuè)高(gāo)、服务费率越低(dī)的原则实行分(fēn)档定(dìng)价。引导由交(jiāo)易双方共同(tóng)承担(dān)经(jīng)纪服(fú)务费用。

　　四、严格实行明码标(biāo)价。房(fáng)地产经纪(jì)机构应(yīng)当在经(jīng)营门店、网站(zhàn)、客户(hù)端等场所或渠(qú)道(dào)，公示服务项(xiàng)目、服(fú)务内容和收费标准，不得(dé)混合标价和捆绑收费。房地产(chǎn)经纪机构(gòu)提(tí)供(gōng)的基本服务和(hé)延(yán)伸服务，应当分别明确(què)服务(wù)项目和收费标(biāo)准。房(fáng)地产经纪机(jī)构收费前应当(dāng)向交易当(dāng)事人出具收费清单，列(liè)明收费标准(zhǔn)、收费(fèi)金额，由当事人签(qiān)字确(què)认。

　　五、严禁操纵经纪服务收费。具有市场支(zhī)配地位的房地产经纪机(jī)构，不(bù)得滥(làn)用市场支(zhī)配地位(wèi)以不公(gōng)平高(gāo)价收(shōu)取经纪服务费用。房地产互联(lián)网平(píng)台不得(dé)强制(zhì)要求加入平台的房地产经纪机(jī)构实行(xíng)统一(yī)的(de)经(jīng)纪服务收(shōu)费标准，不得(dé哆瑞咪发嗦啦西哆8个音怎么写 - 手机爱问，哆瑞咪发嗦啦西哆8个音怎么读)干预(yù)房地产经纪(jì)机构自主决定收费标准(zhǔn)。房地产经纪机构、房地产互联网平台、相关(guān)行(xíng)业组织涉(shè)嫌实(shí)施(shī)垄断行(xíng)为的，市场(chǎng)监管部门依法开展反垄(lǒng)断调查。

　　六、规范签订交易合同。各地(dì)住房和(hé)城乡建设部门要制定(dìng)房(fáng)屋买(mǎi)卖合同(tóng)、租(zū)赁合同、经纪服务合同示范(fàn)文本。房地产经纪机构应(yīng)当在(zài)经营场(chǎng)所(suǒ)醒目位置公示合同示范(fàn)文(wén)本(běn)，方便交易当(dāng)事人(rén)使用。房地产经(jīng)纪机构(gòu)促成(chéng)房(fáng)屋交易，应当通过房屋(wū)网(wǎng)签(qiān)备(bèi)案系统办理房屋(wū)买卖、租赁合同网签备案。

　　七、加(jiā)强个人信息保护(hù)。贯彻落实《中华人民(mín)共和(hé)国个人信息保(bǎo)护(hù)法》，房地产经纪机构及从业(yè)人员(yuán)不得非法收(shōu)集、使用(yòng)、加工、传(chuán)输他(tā)人个人(rén)信息，不得非法买卖(mài)、提(tí)供(gōng)或者公开(kāi)他人(rén)个人信(xìn)息。房地产经(jīng)纪(jì)机(jī)构要(yào)建立健(jiàn)全(quán)客(kè)户(hù)个人信(xìn)息保护(hù)的内部(bù)管理(lǐ)制度，严格依法收集、使用、处理客户(hù)个人信息，采取有效措施(shī)防范(fàn)泄露或非法(fǎ)使用(yòng)客户(hù)个人(rén)信息。未(wèi)经当事(shì)人同意(yì)，房地产经纪机构(gòu)及从业(yè)人员不得(dé)收(shōu)集个(gè)人信息和房屋状况信(xìn)息，不得发(fā)送商业性短信息或拨打商(shāng)业性电话。

　　八、提升管理服(fú)务水(shuǐ)平。市、县住房和城乡建设部门(mén)要建立健全房屋交(jiāo)易管理服务平(píng)台，加强对交易房源(yuán)、房地产经纪机构及从业(yè)人员的管理。房地产经纪机构(gòu)发布的房源信息，应当通(tōng)过平台进(jìn)行核验。鼓励(lì)通过房屋交(jiāo)易管(guǎn)理服务平台向交易当事人提供房源(yuán)核验、房源发布(bù)、合同网(wǎng)签备案等便民服(fú)务。加强存量(liàng)房(fáng)交易资金监管，除交易当事人提出(chū)明确要求(qiú)外，购房款应纳入资金监管账户。鼓励房地产经纪机(jī)构将经纪(jì)服(fú)务费用纳入交(jiāo)易(yì)资金监管范(fàn)围。

　　九、加大(dà)违法违规行(xíng)为整治力(lì)度(dù)。各地住房和城乡建设部(bù)门要(yào)将规范(fàn)房地产经纪服务纳入房(fáng)地产市场秩序整治的重要(yào)内容(róng)，会同有关部门依法查处“黑中(zhōng)介(jiè)”、侵犯个(gè)人(rén)信息合法权(quán)益等(děng)违法(fǎ)违规行为，曝光典型案例。对(duì)收费明显高于(yú)市场平均水平的(de)房地产经纪机(jī)构，住(zhù)房和城(chéng)乡建设部门会(huì)同(tóng)市场监管等部门采取约谈等综合(hé)措施进行重点监(jiān)管。市场监管部(bù)门会(huì)同(tóng)有关部门依法查处不按规(guī)定明码标价、操纵经纪服务收费等违反(fǎn)价格和反垄断法律法规的行为。对房地产经纪机构相关违法(fǎ)违规信(xìn)息，市(shì)场监管部门要依法依(yī)规纳入国家企业信用信息公示系统(tǒng)。

　　十、加(jiā)强行业自律管(guǎn)理(lǐ)。房地产(chǎn)经(jīng)纪行业组织要健全行规行约(yuē)，完(wán)善房地产(chǎn)经纪服(fú)务标准和(hé)执业(yè)规则(zé)，引导房地(dì)产经纪机构(gòu)及从(cóng)业人员依法(fǎ)合规经哆瑞咪发嗦啦西哆8个音怎么写 - 手机爱问，哆瑞咪发嗦啦西哆8个音怎么读营。对(duì)房地产经纪机构(gòu)及(jí)从业人员存在收费不规范、侵(qīn)犯(fàn)客户个(gè)人信息合法权益(yì)等(děng)情形的(de)，房地产经纪行业组织依据行规行约给予自律(lǜ)处分。

　　住房(fáng)和城(chéng)乡建设部(bù)

　　市场监管(guǎn)总(zǒng)局

　　2023年4月27日(rì)

未经允许不得转载：珠海业勤税务师事务所有限公司 哆瑞咪发嗦啦西哆8个音怎么写 - 手机爱问，哆瑞咪发嗦啦西哆8个音怎么读