韩雪中国移动(dòng)事件是怎么回(huí)事，其实也不算是(shì)告了(le)，只是在微博中宣泄不满，不过因为(wèi)韩雪是(shì)一(yī)个大明(míng)星(xīng)，有(yǒu)明星效应，引起了很大的关注(zhù)。韩(hán)雪发(fā)了一条微博，抱怨中国移动的“霸王条款”。当(dāng)时(shí)正(zhèng)是三大运营商开(kāi)启流(liú)量(liàng)不清零活动，大(dà)众对三(sān)大运营(yíng)商的这一举动都非(fēi)常的支持，但是(shì)韩雪却(què)被告知上月流量清零了。为什么呢，是因为(wèi)韩雪修改了(le)本月套餐。

大(dà)众知(zhī)道的是流量(liàng)不清零(líng)了，但是大众理解下的流(liú)量不清零，和三大运营商在(zài)操作时候具体的(de)流量不清零的(de)范(fàn)围(wéi)是(shì)不一样(yàng)的。韩雪并不(bù)知道流量不(bù)清零所指的详细的细节(jié)，但是在心里已经(jīng)认为(wèi)了(le)流量不清(qīng)零(líng)，可是当韩雪(xuě)看到上个月流量清零了，作(zuò)为一(yī)个消费者觉得(dé)被欺骗了。所以(yǐ)发了(le)一条微博，抱怨中国移动的“霸王(wáng)条款”。

韩(hán)雪(xuě)抱怨(yuàn)中国移动也是(shì)有理有据(jù)的(de)，韩(hán)雪在微博写(xiě)道：“三大运营商本月启动‘流量不清零’，但却告(gào)知(zhī)，因为修(xiū)改了本月套餐(cān)，上月流量就(jiù)清零了。我改这个(gè)月的和上个月有什么(me)关(guān)系吗？我付了钱的，多余的流量凭(píng)什么你(nǐ)说清(qīng)零就清(qīng)零(líng)呢？这(zhè)不是霸王条款吗？”。韩雪抱怨之后得到了(le)很多网(wǎng)友的呼(hū)应(yīng)，纷(fēn)纷站在韩雪的(de)阵营指(zhǐ)着中国移动的“霸王条款(kuǎn)”。

之后，韩雪又举了一个(gè)非常(cháng)生动(dòng)的(de)例子来证明自己(jǐ)的说法成立，用吃(chī)饭打包来比喻中国移动的不合理(lǐ)条款(kuǎn)：“午餐点了(le)5个菜，吃不完(wán抚州市是哪个省的 抚州市是几线城市)，要打包3个。寻思晚餐(cān)怕浪费少(shǎo)点(diǎn)两个(gè)。结(jié)果说，晚(wǎn)餐不点(diǎn)满5个就(jiù)不(bù)让打包(bāo)中午(wǔ)的三个(gè)菜(cài)。神(shén)一样的逻辑。”韩雪作为(wèi)一个工(gōng)作人物有非常大(dà)的影响力(lì)，在(zài)韩雪的带领下引(yǐn)起了(le)更多的(de)人对中国移动等运(yùn)营(yíng)商的不满，希望运营商能够(gòu)做出(chū)改(gǎi)变。

之后中(zhōng)国(guó)移动对于韩雪的微博做出了反抗，回(huí)应(yīng)道：“‘流量不清零’服(fú)务福利到手的第一天，按移动数据流(liú)量计费(fèi)的手机月套(tào)餐，包括按月(yuè)计(jì)费(fèi)的基础(chǔ)套餐、流量可选包和夜间流量包中(zhōng)的剩余流(liú)量可结(jié)转至次月月底前使用，默(mò)认开通，无需订购。如销户(hù)、携号转网、变更套餐、变更可选包档次等情况(kuàng)下，则原套餐剩余流量将不享受此服务(wù)。”

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