无需出镜(jìng)，无(wú)需准(zhǔn)备(bèi)话术与文(wén)案，更不(bù)用苦(kǔ)心探索(suǒ)个人(rén)风格，手(shǒu)机一开，直接坐等入(rù)账，这样的带货副业你心动了吗(ma)？打开搜索引擎，点击(jī)“无(wú)人直播(bō)带(dài)货”，这便是大多(duō)“培训老师”所描绘的雏形(xíng)。

然而(ér)细想便能找到其中的(de)端(duān)倪(ní)——谁来负责选(xuǎn)品？谁来进行商品讲解与实物体验？直播带货业态自2016年发端以来(lái)，靠的(de)就是极(jí)致的互动(dòng)感与消费者(zhě)拉近(jìn)距(jù)离(lí)，并缩短了交(jiāo)易链路，但当前提要素消失(shī)，直播带货(huò)似乎失去了其(qí)存在的意(yì)义，消(xiāo)费者也无法获(huò)得任(rèn)何保障。

事实上，无人直播带货不仅实实在(zài)在(zài)地于(yú)角(jiǎo)落中发展了(le)起来(lái)，并且形(xíng)成(chéng)了(le)一套(tào)灰(huī)色的产业链，与平台间(jiān)玩起了你追(zhuī)我就躲、你封我重(zhòng)开的猫鼠游戏。在微博、小红书及(jí)知乎等(děng)公共(gòng)平(píng)台(tái)上，都充(chōng)斥着售卖“无人(rén)直播带货教(jiào)程(chéng)”的广告。但宣传话术中(zhōng)的漏(lòu)洞及对监管(guǎn)风险(xiǎn)的(de)闭口不谈，几乎都暗示着，合理合规(guī)的无人直(zhí)播仍有很长的(de)路要走(zǒu)。

拆解“幽灵带货”模(mó)式

无人直播带货（以下简称“无人直播”）从萌芽发(fā)展(zhǎn)至(zhì)今大约经历了一年左右的时间，由于(yú)内在(zài)运作逻(luó)辑基本(běn)一致(zhì)，技(jì)术上没有(yǒu)太(tài)大的门槛，如今在抖音、微(wēi)信视(shì)频号、淘宝等多个平(píng)台全面开花，其中抖(dǒu)音由于覆盖年龄(líng)层广，成为了无人直播的重要(yào)落脚地。

《知识(shí)经济》对无人(rén)直播(bō)在抖音实践的具体流(liú)程(chéng)进(jìn)行(xíng)了拆解。首先在选(xuǎn)品(pǐn)上，相对正式主播与(yǔ)品牌(pái)自(zì)播的诸多考虑，无(wú)人直播显(xiǎn)得简单(dān)粗暴——大(dà)多专注于中老年服饰与食(shí)品赛(sài)道，其选(xuǎn)品共通点是客单价低且为生活刚需。在某“教学课程”中(zhōng)，着重提到了该年龄层受众(zhòng)对(duì)互联网的了解(jiě)度较低(dī)，不易识破(pò)镜头对面并非真人(rén)，且他们不熟悉退货流程，退货率(lǜ)相对(duì)更低。

在货源问题上，无人直(zhí)播(bō)的发(fā)展(zhǎn)的确具有先天优势。作为“达人”，无需亲自进货、发货，抖(dǒu)音自带的“抖音精(jīng)选联(lián)盟(méng)”本身就(jiù)拥(yōng)有(yǒu)丰富的产品品类，只需将相应商品添加到橱窗挂在直播间售(shòu)卖即可，还(hái)能赚取高(gāo)达20%的佣(yōng)金(jīn)，这也(yě)是(shì)无(wú)人直播(bō)盈(yíng)利的底层逻(luó)辑(jí)。

解决了选(xuǎn)品与货源问题，开(kāi)播前多(duō)发几条(tiáo)与带(dài)货品类相关的短视频，让算法熟悉(xī)账号的受众，就(jiù)可零门槛开启无人(rén)直播。据了(le)解，无人直播的发(fā)展经历了“无人(rén)直播(bō)”与“半(bàn)无(wú)人直播”两个阶段，两者(zhě)均(jūn)依赖软(ruǎn)件实(shí)施，其核心在于(yú)“抓(zhuā)取已有(yǒu)的(de)直播画面为己所用(yòng)”。主流的无人(rén)直播(bō)基(jī)本(běn)靠OBS与官方的(de)直播伴侣完成，前者(zhě)编(biān)辑视频，后者链(liàn)接与投射视频。达人只需用特(tè)殊软件下(xià)载好他(tā)人(rén)完成的(de)直播，再抓取(qǔ)到OBS中进行简单的编辑，并在直播伴侣进(jìn)行(xíng)篇(piān)幅调整后(hòu)，利用(yòng)其虚拟摄像头便(biàn)可开启直播。其(qí)中“编(biān)辑(jí)”的重点在于加上多个干扰(rǎo)式的视频，调(diào)低透(tòu)明度(dù)，躲避平(píng)台官方的审(shěn)查。

进入半无人直播阶段(duàn)，工具(jù)与软(ruǎn)件都进一步(bù)升级，对于消费者(zhě)的迷惑(huò)性也更(gèng)强。上述(shù)的操(cāo)作虽然(rán)是人工操(cāo)作，但一旦编辑(jí)完成(chéng)便(biàn)开启“挂(guà)播”模式，达人无法编辑视频进行二度干(gàn)预；但半无(wú)人(rén)直播在绿幕直播(bō)软件的支持(chí)下，真人随(suí)时可(kě)以入镜，让带货效(xiào)果看起来更(gèng)逼真，同时也让平(píng)台(tái)的处罚判定精确度(dù)大(dà)大降低。

在软件的相(xiāng)互配合(hé)下(xià)，一个“直(zhí)播间”就搭建(jiàn)好(hǎo)了，只要设置了(le)“循环(huán)”，达(dá)人选择(zé)的带货视频将一直播(bō)放，只要用户下单便可(kě)坐收佣金(jīn)，唯一需(xū)要(yào)注(zhù)意的就是(shì)以(yǐ)各种手段(duàn)逃避平台的监管(guǎn)，因此近(jìn)期(qī)“幽灵带货”受(shòu)到了狂热(rè)的追(zhuī)捧，甚至有人花高价购买课程学习，但并没有得到太好的反馈——“老手(shǒu)”毕竟是(shì)少(shǎo)数，僵硬(yìng)的背景、评论(lùn)区多(duō)次重复也毫(háo)无反应的“主播”，怎么都没有(yǒu)实实在在(zài)的(de)互动(dòng)性真(zhēn)人带货来得有感(gǎn)染力。

“幽灵带货”隐匿(nì)教(jiào)学骗(piàn)局

当无人直(zhí)播被(bèi)炒作为“下(xià)一(yī)个风口”，自(zì)然带(dài)着强(qiáng)大的诱惑力(lì)吸引了一个个投机者。

在各平台搜索相关关键词，立刻能找到多个宣传“无人(rén)直播带货课程(chéng)”的(de)账(zhàng)号，且定价几乎都集(jí)中在四(sì)位数，最(zuì)高的宣(xuān)称“价值7980元”。其统一的话术(shù)基(jī)本集中(zhōng)在“无(wú)门槛、无成(chéng)本(běn)，有空(kōng)就能做”，暗示性地指向了学(xué)生与宝(bǎo)妈(mā)群体——而打开相关(guān)的(de)投诉页(yè)面时(shí)，的(de)确受害者也多(duō)为该两(liǎng)者。调(diào)查发(fā)现，无人(rén)直播被曝光(guāng)的(de)骗(piàn)局主要指向三个类型(xíng)。

“货不对板”，明面(miàn)教“无人直播”，实则(zé)传授“剪辑(jí)秘诀”。某论(lùn)坛上(shàng)，一(yī)学生用(yòng)户(hù)表示自己(jǐ)交了几千元的学费，拿(ná)到了一个层(céng)层(céng)包装的精美PPT，但钻研完后(hòu)发(fā)现里面只教(jiào)了基础的剪辑技巧和流(liú)量引导方(fāng)式，所(suǒ)谓的“直(zhí)播(bō)课(kè)程(chéng)”对(duì)无人直播的细节要么(me)避重就轻(qīng)，要(yào)么巧(qiǎo)妙略过，该学(xué)生表示“几(jǐ)千(qiān)块打了(le)水(shuǐ)漂”。

教(jiào)了大致的直播方式，但学员(yuán)实践的账号迅速(sù)被封(fēng)，且无人(rén)为此售后(hòu)。部(bù)分(fēn)课程(chéng)的确把所谓的教程(chéng)细(xì)节发了出来（具体集中(zhōng)在如何逃避平台(tái)监管），并且大(dà)致(zhì)做到(dào)了“包教包会”，但让学(xué)员在平台(tái)的监管铁拳(quán)之下打(dǎ)游击战，被封(fēng)了就重(zhòng)开，重开(kāi)了(le)接着(zhe)被封。有学员(yuán)表示，自(zì)己(jǐ)跟着教程大致学会了(le)如何开直播，但被迅速识(shí)别不合规，试一次(cì)被封一次(cì)——然而这种本质(zhì)就(jiù)违规(guī)的课程(chéng)并没有任何售后可(kě)言。

更有(yǒu)甚者直接虚假宣传古诗山衔落日浸寒漪，山衔落日浸寒漪的诗意是什么，连糊弄都省略了，宣称“不满意(yì)无理(lǐ)由退款”，但拿了钱(qián)直接跑路。

能(néng)吸引(yǐn)到众多的投机者，“老师(shī)”当然有自己的套(tào)路(lù)。《知识经济(jì)》联系到的一位“老师”在朋(péng)友圈表示，只要(yào)准备(bèi)好话(huà)术与道具，“7天内便可直(zhí)接开(kāi)播(bō)赚钱”，更是在(zài)朋友圈高频(pín)率地(dì)发学生的利(lì)润截图，搭配“给自己一点生活的底气(qì)”“赚钱(qián)一(yī)定要跟对趋势(shì)”等游说话(huà)术，看上去极具(jù)诱惑力。当你在(zài)凝望深渊，深渊也(yě)在凝视着你，当你用他们教的话术试图在直(zhí)播间引导(dǎo)他人，实际上自(zì)己也被“老师”的话术所引导(dǎo)着——这就是(shì)“卖课教学”的本质所在。

事实上，目(mù)前(qián)的无人直播本(běn)身就是在灰色边缘游荡的产物，传授这种手(shǒu)段亦是违规的，“学(xué)费”被骗更是无处说理(lǐ)。当做好投机打算的那一刻(kè)，就应该有(yǒu)竹篮打水一场空的心理准备。

平台出手

一旦无人直播泛滥，无疑将成(chéng)为毒瘤般的(de)存在，平台内部的稳定生(shēng)态以及(jí)外部的口碑都将受到重大影响。

最直接的后果是(shì)侵犯平台内真人主(zhǔ)播的合法权益(yì)，打击直播的积(jī)极性。目前(qián)无人(rén)直播普遍存在着盗用他人视频(pín)来(lái)直(zhí)播的现象(xiàng)，对于(yú)被盗播的真人主播而言，不仅要为自己所带货(huò)的(de)产(chǎn)品负(fù)责，还在不知情的情况下替(tì)“幽灵直(zhí)播间”背了锅。无(wú)人直播没(méi)有信(xìn)用(yòng)保障(zhàng)可言，一旦(dàn)商品出现问题，真(zhēn)人(rén)主播的信誉也(yě)将连带受到影响(xiǎng)。与此同时(shí)，频繁被(bèi)盗用(yòng)形象，也将影响(xiǎng)其直(zhí)播的积极性。

对于平台本身而言，内部的直(zhí)播(bō)生态将被破坏，虚假(jiǎ)售卖等(děng)乱象(xiàng)横(héng)行(xíng)。尤其是对(duì)于淘宝(bǎo)这类(lèi)重度依赖直播带货、货源(yuán)更独立的(de)平台，无人直(zhí)播(bō)将严重(zhòng)影(yǐng)响带货(huò)的互动性与交流感，付款不(bù)发货、货不对(duì)板等问题(tí)将大(dà)大影响消(xiāo)费者的(de)消(xiāo)费体(tǐ)验；对于抖音一类短视频起(qǐ)家的平(píng)台，无人直播(bō)让消费者的售前售后都无法获得(dé)保障，对平(píng)台的信(xìn)任度降低，不(bù)利于(yú)其电商业务的进一(yī)步发展。

对于无人(rén)直播存在的乱象(xiàng)，目前尚未有(yǒu)平台发布系统化(huà)的惩处条(tiáo)例，但对相关(guān)违规情况均进行了细化的处理，大致分为违规警(jǐng)告与封锁直(zhí)播间两种处罚。在抖(dǒu)音，若检测出(chū)直(zhí)播中(zhōng)存在(zài)音频循环(huán)、话术利益诱导(dǎo)等情况，都将判定(dìng)其古诗山衔落日浸寒漪，山衔落日浸寒漪的诗意是什么为违规行(xíng)为，并及时断播。多次违规后，直播间将存在(zài)被封禁的风险，甚至(zhì)该账(zhàng)号将永久(jiǔ)无法(fǎ)再(zài)度(dù)开播。2022年9月(yuè)，抖音再(zài)度更新《直(zhí)播行为规范》，亦体(tǐ)现出其(qí)加强打击违规直播间的决心。

淘宝直播(bō)则重在处罚使(shǐ)用无人直播的店(diàn)家。淘(táo)宝(bǎo)支(zhī)持对盗播、无人播等行为进行举报，若检测(cè)出(chū)相关违规行为，店家将被扣除(chú)信誉分(fēn)，严重者店铺一并(bìng)关(guān)闭(bì)。

从平台(tái)的(de)态(tài)度可以看到，对无(wú)人直播的监管仍(réng)然趋(qū)严。若(ruò)未来能(néng)有(yǒu)针对性的(de)条例(lì)或处理办法实(shí)施，也许将有助于更高(gāo)效地肃清(qīng)乱(luàn)象。

无人直播的未来方向

目前的无(wú)人直播，似乎浑(hún)身都写满了(le)“不(bù)靠谱(pǔ)”三(sān)个字(zì)，但究其根本，是由(yóu)于其被投机(jī)滥用，以损害他(tā)人利益为前提来攫取(qǔ)利益。无人直播本(běn)身也(yě)许并非是不可为的方向。

在(zài)数(shù)字(zì)产业飞(fēi)速发展(zhǎn)的(de)今天，虚(xū)拟人与AI技术都(dōu)逐渐为电商行(xíng)业所(suǒ)接纳(nà)，并投(tóu)入到实际应用中。虚拟偶(ǒu)像洛天依、屈(qū)晨曦等(děng)都曾现(xiàn)身直播间(jiān)带货(huò)，不仅满足了用户的新鲜(xiān)感，开播(古诗山衔落日浸寒漪，山衔落日浸寒漪的诗意是什么bō)时间长、人设稳定(dìng)且干(gàn)货丰(fēng)富的特质让销(xiāo)量连连增(zēng)长，为数字产业与电商融合展现出了优秀(xiù)的(de)范(fàn)本。未来的(de)无(wú)人直播若能与数字技(jì)术相结合，也许将呈现出一个更完整(zhěng)的雏形。虚拟人在(zài)幕前带(dài)货，人工(gōng)智能则可(kě)作为客服提(tí)供服务(wù)。不(bù)仅(jǐn)更高效和精(jīng)准，还能(néng)升级消费者的观看(kàn)体验。

但(dàn)门槛(kǎn)高、成(chéng)本高与对(duì)技术条件的要求，都预示(shì)着该(gāi)产业的成熟(shú)还非常需要时间(jiān)。如今已经有公司对此进行尝试(shì)，但(dàn)在虚拟(nǐ)人的背后，选品与货源问题仍然(rán)需要真人斟酌；同时虚(xū)拟人的灵活度(dù)与交(jiāo)互能力，目前尚且无法(fǎ)达到真(zhēn)人的(de)水准。因(yīn)此全自动的无人直(zhí)播虽然前景可(kě)观，但要想合(hé)规地正式(shì)进入市场(chǎng)，仍(réng)然任重(zhòng)道远。

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