<两斤大概有多重参照物，2斤有多重？/p>

　　雪豹(bào)财经(jīng)社独(dú)家获悉(xī)，京东高级副总裁、自有(yǒu)品牌负责(zé)人王笑(xiào)松于近日退休。他是(shì)在京东供职(zhí)15年的老兵(bīng)，曾(céng)掌(zhǎng)管GMV贡献占比(bǐ)最(zuì)高的业务。

　　京东(dōng)市值最高的子集团京东健康进(jìn)行(xíng)了近年来最大的组织变(biàn)革，新成立(lì)即时零售(shòu)部(bù)和线下医疗业务部，原数字健康(kāng)业务部(bù)和政(zhèng)府(fǔ)事务部更名为企业业务部(bù)和公(gōng)共事务与(yǔ)合规部。

　　刘强东(dōng)掀起(qǐ)的人事巨变背(bèi)后，是京东在存量竞争环境下，从(cóng)开疆拓(tuò)土到以守为攻的战(zhàn)略转换。

　　作者丨闫学功

　　每一(yī)次刘强东从幕(mù)后回归(guī)台前，都会带来整个(gè)京东巨大的人(rén)事(shì)变动，最(zuì)近的这一次也不例外(wài)。从集团到(dào)子公司，从CEO到各大高管，这场震动还(hái)在持续。

　　雪豹(bào)财经社独家获悉(xī)，原京东集(jí)团高级副总裁、自有(yǒu)品牌负责人王笑松(sōng)于近日卸任，与前CEO徐雷(léi)同日(rì)退休。京东(dōng)副(fù)总裁、惠寻业务负责人(rén)汤(tāng)恒晟出任(rèn)京东自有品(pǐn)牌代理(lǐ)负责人，向京(jīng)东(dōng)集团(tuán)董(dǒng)事会主席刘强(qiáng)东和(hé)京东CEO许冉(rǎn)汇报。京东的自有品牌业务主要包括京东京(jīng)造和惠寻(xún)。

　　京(jīng)东市值最大的(de)子公司京东健康，也迎(yíng)来了近年来最大的架(jià)构调整。雪豹财(cái)经社独家获(huò)悉，京东(dōng)健康近(jìn)日新成(chéng)立即时(shí)零售部和线(xiàn)下医(yī)疗业(yè)务(wù)部，将原(yuán)数字健康业务(wù)部和政(zhèng)府事(shì)务部更名为企业业务(wù)部和(hé)公(gōng)共事务与合规部(bù)。

　　“刘强东从未(wèi)离开”，在京东(dōng)内部，从(cóng)前(qián)CEO徐雷到普通员(yuán)工(gōng)都对这(zhè)句话深信不疑。去年底，刘强东用(yòng)一次严(yán)厉(lì)的高管批评(píng)会(huì)议宣告回归后，一(yī)名内部员(yuán)工评(píng)价称，“随(suí)着一系列调整，东(dōng)哥的影(yǐng)子无处不(bù)在(zài)。”

　　刘(liú)强东(dōng)曾三(sān)次(cì)“放权(quán)”，但当他认为公司(sī)遭遇危急时刻，便强(qiáng)势回归，带着变革决(jué)心推动这架巨(jù)大机器上的齿轮继续转动。

　　上一次是(shì)在京东内部被称(chēng)为“至(zhì)暗时刻”的2018年，刘强东换下(xià)了大批(pī)高管，将(jiāng)徐雷推上(shàng)前台。如(rú)今(jīn)，多次直言京东遭遇危机(jī)的刘强东打起两斤大概有多重参照物，2斤有多重？了(le)低价战争(zhēng)，并又一次推动(dòng)了自上而下的(de)人事(shì)变革，原CFO许冉被他推到前台。

　　时隔(gé)4年(nián)的两次巨(jù)大变革(gé)背后，京东到底发生了(le)什么？

　　高级(jí)副总裁王笑(xiào)松(sōng)与徐雷同(tóng)日退休

　　徐雷“荣休”的消息在京东今年Q1财(cái)报发布当日传出，迅速发酵，但这只是(shì)京东人事巨变最引人瞩目的一个缩影，下面还(hái)有(yǒu)更大的暗流汹涌。

　　京(jīng)东在一封内部信中称，高级副总(zǒng)裁(cái)、自有品牌(pái)负责人王笑松因(yīn)个人原因提(tí)出(chū)退休申(shēn)请，管理层(céng)批准后同(tóng)意。公(gōng)司对王笑松(sōng)多年来(lái)为京东(dōng)作出的贡献表示感谢，肯定了他在3C业(yè)务、生鲜业务及自有品牌业(yè)务的成绩。王笑松退休(xiū)的(de)原因(yīn)与徐雷一样。

　　多(duō)名京东内部人士(shì)告诉雪豹财经社，针(zhēn)对高层的变动还(hái)将(jiāng)继续。

　　很多京东员工对王笑松的退休并不感到(dào)意外。一名(míng)员工评价称，“他从(cóng)中(zhōng)心(xīn)一路走到(dào)边(biān)缘。”另一(yī)名员(yuán)工透露，在去年底(dǐ)的(de)京东内部会议(yì)上，刘强东批评的高(gāo)管中有王(wáng)笑松。

　　王笑松(sōng)于2008年加(jiā)入(rù)京(jīng)东，比徐雷正式加入还(hái)早一年，在京东(dōng)工(gōng)作15年。他(tā)曾是(shì)京(jīng)东最年轻的副总裁(cái)，历任3C事(shì)业部、生鲜事业部负责人，颇受刘强东(dōng)器重。

　　2018年初(chū)，京(jīng)东(dōng)组建三大事业群：大(dà)快消事业群、电子文娱事(shì)业群、时尚生活事(shì)业群(qún)，其(qí)中大快消(xiāo)事业群(qún)由生鲜事(shì)业(yè)部、消(xiāo)费品事业部以及(jí)新(xīn)通(tōng)路事业(yè)部构成。王笑松担任大快(kuài)消事业群总裁，同时升(shēng)任京(jīng)东高级副总裁，他手握京东(dōng)GMV贡献(xiàn)占比最大的业务。

　　也是在同一年，京东经历内部公认的(de)“至暗(àn)时(shí)刻”，股价(jià)震荡(dàng)下行，用(yòng)户(hù)数被(bèi)拼多多超越。

　　当时(shí)，阿里旗下(xià)的盒马在新零售赛道不断开疆拓土，曾带队组建(jiàn)京(jīng)东自营生(shēng)鲜(xiān)超市7FRESH的王笑松被(bèi)派去打这场硬(yìng)仗。王笑松曾(céng)对(duì)媒体表示(shì)，从2家到1000家(jiā)门店(diàn)，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的(de)这场仗打得并不(bù)顺利，一年时间(jiān)内(nèi)仅开(kāi)店(diàn)十(shí)余家，不到盒马同期的1/10。

　　是(shì)年(nián)底，刘强东强势(shì)主导(dǎo)了(le)京(jīng)东的人(rén)事变革，王笑(xiào)松(sōng)在新一(yī)轮调整中“地(dì)盘”缩水，只负责生鲜事业部（7FRESH被并入生鲜事(shì)业部）。也是在这一年，徐雷被推到前台(tái)，出任京东零售(shòu)CEO。

　　此后(hòu)，王笑松一路(lù)被(bèi)边缘化，2019年从(cóng)生鲜事业部离任，2020年(nián)出任自(zì)有品牌负(fù)责人。自有(yǒu)品牌业(yè)务(wù)主要包括京(jīng)东京造和惠寻(xún)，在京东内部相(xiāng)对边缘，营(yíng)收占(zhàn)比(bǐ)不(bù)高。

　　此(cǐ)次接任王笑松的是(shì)他的(de)直系下属汤恒晟，后者拥有丰富的京东(dōng)自有(yǒu)品(pǐn)牌业务(wù)经验，曾先后(hòu)担(dān)任京东京造总(zǒng)经理和惠(huì)寻负责人。

　　京东健康近(jìn)年(nián)来最大的组织变(biàn)革

　　雪豹财(cái)经社独家(jiā)获(huò)悉，京(jīng)东(dōng)市值最高的子集团京东健康迎(yíng)来了近年来最大的(de)组织变革(gé)：新成立(lì)即时零售部和线下医(yī)疗业务部，将原数字健康(kāng)业务部和政府事务部(bù)更(gèng)名为企业(yè)业务部(bù)和公共事务与(yǔ)合(hé)规(guī)部。

　　此外，京东(dōng)健康发(fā)公告称(chēng)原CFO曹冬已辞(cí)任(rèn)，将在京东(dōng)集团担(dān)任新(xīn)的职务，接任他(tā)的是京东集团投(tóu)资支持部负责人及自有品牌(pái)业(yè)务部财务负责人邓卉。

　　京东健康的前(qián)身是京东(dōng)大药房，从一家自营网店(diàn)逐(zhú)步成长为京东(dōng)旗(qí)下专(zhuān)注于(yú)医(yī)疗健康业(yè)务的子(zi)集团，2020年底(dǐ)登陆港交所。目前(qián)市值约为1700亿港元，是京东(dōng)系(xì)公司中，除京(jīng)东集团(tuán)外市值最高的上(shàng)市公司(sī)。今年一季度(dù)，京(两斤大概有多重参照物，2斤有多重？jīng)东健康营收(shōu)同(tóng)比(bǐ)增(zēng)长54.2％至(zhì)139.5亿元，非国际财务报告准则(zé)经(jīng)营利润同比增长107.8％至(zhì)11.6亿元。

　　据官网介绍，京东(dōng)健康是医疗健康商(shāng)品、服务、解决方(fāng)案提(tí)供商，产品及服(fú)务(wù)覆盖医药健康实物产业(yè)链、医疗流程(chéng)、健康(kāng)场(chǎng)景。刘(liú)强东是京东健(jiàn)康最大的股东，持(chí)股近70％。

　　本次组织(zhī)架构调整(zhěng)主(zhǔ)要(yào)包括：1）成(chéng)立即时零售部，由原(yuán)医药部负责人王一(yī)婷负责(zé)；成立(lì)线下医疗业务部，负(fù)责人暂未披露；2）原综合部负(fù)责人宋志瑞接任(rèn)医药(yào)部负责人(rén)；原综(zōng)合服(fú)务部供应链提(tí)升(shēng)部负(fù)责人(rén)王海华，出任综(zōng)合服(fú)务部负(fù)责人；原数字健康业务部更名为企业业务部，由原药京采负责人周新元负(fù)责；原政(zhèng)府事务部更名为公共事(shì)务与合规(guī)部，负(fù)责(zé)人(rén)暂未披露。

　　上述所有(yǒu)负责人均向CEO金恩林(lín)汇报。

　　新成立即时零售部和线(xiàn)下医疗业务部(bù)是动作最大的调整，二者都瞄准了线下(xià)履约能力。其中即时零售部是此次调整中的首位，一名京东员工(gōng)向(xiàng)雪(xuě)豹财经社透(tòu)露，“因(yīn)为(wèi)美团在即(jí)时配送端有(yǒu)优势，用户经常会在京东(dōng)健康上看病，去(qù)美团下单(dān)买药。”因此，京(jīng)东健康也要加强自己的即(jí)时配送能力。

　　京东健(jiàn)康CEO金恩林在2022年财报中提到，要进一步(bù)提升“快速送药”能(néng)力。京东(dōng)健康此(cǐ)前选择(zé)的方式(shì)是复用(yòng)达(dá)达快(kuài)送和京东到家的(de)配送能力。

　　线上线下一(yī)体化建设是金(jīn)恩(ēn)林的战略目标。在(zài)京东健康2022年报(bào)CEO寄语(yǔ)中，“加速推进线上线下一体(tǐ)化、打造(zào)新型(xíng)医疗健康(kāng)服(fú)务体系(xì)”被放在(zài)首位。

　　据(jù)2022年财报，京(jīng)东(dōng)健康目(mù)前自营医疗商品(pǐn)零(líng)售占营(yíng)收超过85％，其中对物流(liú)配送时间更不敏(mǐn)感的非药品类（比如保健品）贡献(xiàn)过半(bàn)。京东零售一直(zhí)努(nǔ)力摆脱“大(dà)药房”的形象，线上线下(xià)结合“医+药”的转型不可避免。

　　事实上，这(zhè)套打法早已(yǐ)成(chéng)为大(dà)健康赛道的共识(shí)。今年3月，美(měi)团(tuán)买药slogan由“买药上美团(tuán)”变为(wèi)“24小时(shí)看病(bìng)买药”。

　　目前(qián)，大(dà)健康(kāng)赛道呈(chéng)现一(yī)超多强(qiáng)的市场格局。从市(shì)值、营收维(wéi)度看(kàn)，京东(dōng)健康暂时领先，早期与京东健康(kāng)、阿(ā)里(lǐ)健(jiàn)康三足(zú)鼎(dǐng)立(lì)的平(píng)安好医(yī)生掉队(duì)明显。不过，随着美(měi)团强势入局，新一轮洗(xǐ)牌或将加(jiā)剧(jù)。据(jù)O2O Mind数据，2021年(nián)1月至2022年(nián)3月，美(měi)团在医药健康(kāng)O2O领(lǐng)域累计(jì)营收105.4亿元。王兴也多次表示对美团买药的增长(zhǎng)潜力充满(mǎn)信心(xīn)。

　　刘强东需(xū)要的人：会算账，忠诚度(dù)高

　　大环(huán)境(jìng)变了，能够站在(zài)刘(liú)强东身边的人也变了。

　　2018年，京东面临的困境是营收增速下降(jiàng)，与高速(sù)发展的电商行(xíng)业格格不入，被阿(ā)里越甩(shuǎi)越远，又被后来者(zhě)拼多(duō)多迫近。强敌环伺，刘强东亟(jí)需开(kāi)疆拓土的大(dà)将。在2019年2月一场(chǎng)内部高管会上，刘强东痛(tòng)斥“混日(rì)子的(de)人太多”，他需要“能拼杀的兄弟(dì)”。

　　在随之而来的组(zǔ)织变革中，能打仗的徐雷走向前台，出师不利(lì)的王笑松和另一位高级副总(zǒng)裁胡胜(shèng)利（当时主管时尚生活事业群）则被换下。2019-2021年，京(jīng)东连续3年(nián)净(jìng)收入同比增长(zhǎng)26％以(yǐ)上，活跃用户也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今(jīn)，在残酷的(de)存量竞争(zhēng)时期，刘强东(dōng)需要的是以守为(wèi)攻(gōng)的人才。

　　从京东此轮(lún)人事变(biàn)动中(zhōng)不难看出，刘(liú)强东认为守成(chéng)之人必须具备两个条件：会(huì)算账，忠(zhōng)诚度高。

　　京东(dōng)集(jí)团的新CEO许冉曾担(dān)任(rèn)CFO，在财务方面有丰富经验。不仅如此，CFO线在整个京东人事变动中(zhōng)都处(chù)于C位。京东(dōng)零售(shòu)中最重要的(de)3C事(shì)业群被拆分(fēn)成(chéng)家电家居事(shì)业群和电脑(nǎo)通讯事业群，其中家电(diàn)家具(jù)事业群(qún)由原(yuán)京东零售CFO李帅负责，原京东健康CFO曹冬(dōng)也将在集团担任新的职务(wù)。

　　雪豹(bào)财经社曾独家报道京东(dōng)科技原销(xiāo)售负责(zé)人(rén)徐(xú)丰升任总裁(cái)，他同样(yàng)是对收支敏感的高管。（详见《京东科技迎来新总裁，销售中心负责人徐(xú)丰升任(rèn)》）

　　多名(míng)京东内部员工评价称，互联网公司都变得更加务实，京(jīng)东也不(bù)例外，“找最(zuì)会(huì)算(suàn)账的人(rén)当家，才能赚(zhuàn)到更多的钱”。

　　从去(qù)年年底开(kāi)始，刘强东多次在内部提及低(dī)价战略，目的都(dōu)是为了守住被拼多多等竞对不断蚕食的(de)存量用户，再用低价去争夺更多(duō)用(yòng)户。（详(xiáng)见《刘强东回归烧(shāo)了三把火，想抢回被拼多多“劫走”的用户》）

　　打低价战争需要子(zi)弹，CFO出身的(de)许冉是提供弹药的最佳人选。今年(nián)Q1，京东的经(jīng)营利(lì)润和自由现金(jīn)流均同比大幅增(zēng)长(zhǎng)，这(zhè)部分得益(yì)于降(jiàng)本增效措施。徐雷在近日财报电话会上对(duì)许冉的评价也印证了这一点：“许冉能带领京(jīng)东走(zǒu)进下(xià)一阶段，更加(jiā)注重业(yè)务健康(kāng)度和发展(zhǎn)质量。”

　　刘强东(dōng)追求对公司的绝对(duì)控制权(quán)，而高管的忠(zhōng)诚度是保证(zhèng)变(biàn)革能否(fǒu)顺(shùn)利推进(jìn)的先决条(tiáo)件。

　　在此次京东(dōng)变革中，两种类型的高管(guǎn)得到重(zhòng)用：一种是刘强东(dōng)多年(nián)来亲自培养的管(guǎn)培(péi)生，另一(yī)种是在京东内部没有复(fù)杂人际关系的(de)职业经理人。

　　京(jīng)东(dōng)零售新任电脑通讯事业(yè)群(qún)负责人吴双(shuāng)喜、时尚(shàng)美妆(zhuāng)事业群负责人孔(kǒng)祥莹、全球购事业(yè)部负(fù)责人杨啓焜和(hé)京东健康医疗部负(fù)责人宋(sòng)志瑞(ruì)，均是管培生出(chū)身。多名内部人士(shì)称，管培(péi)生(shēng)是刘(liú)强东(dōng)的绝对嫡系，拥有诸多(duō)特权，包括周报直接抄送刘强东，能参加高级别(bié)的高管会议，一般至少由业(yè)务(wù)部门的副总裁亲自指导等。

　　此外(wài)，据多家媒体(tǐ)报道(dào)，刘强东在近(jìn)几年(nián)开(kāi)始倚重专业能力强且在京(jīng)东内部没有复杂人际关系的(de)职(zhí)业经理人，许冉便是典型(xíng)代表。她于2018年加入京东，内部人士认为(wèi)她“安静，耐心，十(shí)分服从刘(liú)强东下(xià)达的命(mìng)令”。

　　接手(shǒu)京东零售大商(shāng)超全渠道事(shì)业群的姚彦中，是(shì)京东(dōng)零售三个重要品类事业群中唯一一个没有离开的副总裁(cái)级别高(gāo)管。刘强东曾在内部会议上(shàng)评(píng)价他，“整个京东零售，只有1.5个人在会(huì)上说(shuō)真话、提(tí)问题。0.5是缪钦，1是姚彦中(zhōng)。”缪钦也是2020年(nián)才加入京东的职业经理人(rén)，目前担任京东零售(shòu)生活服务事业群(qún)负责人。

　　带(dài)领自己亲自摆放位(wèi)置(zhì)并信任的这群人，刘强东即(jí)将开(kāi)打一场新的仗(zhàng)。市(shì)场并不担心不(bù)懂业务的许冉出(chū)任CEO，因为所有人都知(zhī)道，无(wú)论公告上的CEO名单(dān)如何更(gèng)替，京(jīng)东真正的(de)掌舵人只有一个(gè)。

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