王笑松于2008年(nián)加入(rù)京东，比徐(xú)雷(léi)正式加入还早一年，在京东工(gōng)作(zuò)15年(nián)。他曾(céng)是(shì)京东最年轻的副总裁，历任3C事(shì)业部、生鲜事业部负责人，颇(pǒ)受(shòu)刘强东器重。

　　2018年初，京东组建三大(dà)事业(yè)群：大(dà)快消事业群、电子文娱事业群、时尚生(shēng)活事业群，其中大快消(xiāo)事(shì)业(yè)群(qún)由(yóu)生鲜事业部、消费(fèi)品事业部(bù)以及新通路事业部构成。王笑(xiào)松担任大快消事(shì)业群总裁，同时升任京(jīng)东(dōng)高级副(fù)总(zǒng)裁，他手握京东GMV贡献(xiàn)占比最大(dà)的业务。

　　也是在同一年(nián)，京东(dōng)经历(lì)内部公认(rèn)的“至暗(àn)时刻”，股价震(zhèn)荡下(xià)行(xíng)，用户数被拼多多超(chāo)越(yuè)。

　　当时，阿里旗下的盒马在新(xīn)零售赛道(dào)不(bù)断(duàn)开疆拓(tuò)土(tǔ)，曾(céng)带队(duì)组建京(jīng)东自营生鲜超(chāo)市7FRESH的王(wáng)笑松被派去打(dǎ)这场硬仗。王(wáng)笑(xiào)松曾对(duì)媒体表示，从(cóng)2家到1000家(jiā)门店(diàn)，7FRESH只用3~5年。但事实(shí)上(shàng)，7FRESH的这(zhè)场(chǎng)仗打得并不顺利，一年时(shí)间(jiān)内(nèi)仅开(kāi)店十(shí)余家，不到(dào)盒(hé)马同期的1/10。

　　是年底(dǐ)，刘(liú)强东强势主导了京东的人事变革，王笑(xiào)松在(zài)新一轮(lún)调整中“地盘”缩(suō)水(shuǐ)，只负责生鲜事业部（7FRESH被(bèi)并入生鲜事业部）。也是在这一年，徐雷被推到(dào)前台，出任京(jīng)东零售CEO。

　　此(cǐ)后，王笑松一路被边缘化，2019年从生鲜事业部离任，2020年(nián)出任当兵后微信会受影响吗，当兵的不能玩微信吗自有品(pǐn)牌负责人。自有(yǒu)品牌业务主要包括京(jīng)东京(jīng)造(zào)和惠(huì)寻，在京(jīng)东内部相对边缘(yuán)，营收占比不高。

　　此(cǐ)次(cì)接(jiē)任(rèn)王(wáng)笑松的是他的直系下属汤恒晟，后者(zhě)拥有丰富的京东(dōng)自有品牌业务(wù)经(jīng)验，曾先(xiān)后担任京东京造总(zǒng)经理(lǐ)和惠寻负(fù)责人(rén)。

　　京(jīng)东(dōng)健康近年来(lái)最大的组(zǔ)织变革

　　雪豹财经当兵后微信会受影响吗，当兵的不能玩微信吗社独家获悉，京东市值最高的子集团(tuán)京东健康(kāng)迎来了(le)近年来最大的组织变革：新(xīn)成立即时零售部和线下医疗业务部，将(jiāng)原数字健康业(yè)务部(bù)和(hé)政府事务部更名为企(qǐ)业业务部(bù)和公共(gòng)事务与合(hé)规(guī)部。

　　此(cǐ)外，京东健康发公告称原CFO曹冬已(yǐ)辞任，将在京东集团担任新(xīn)的职务(wù)，接任他的(de)是京(jīng)东(dōng)集团投资支持部负责人及自有品牌业务部财务负责人邓(dèng)卉。

　　京东(dōng)健(jiàn)康的(de)前身是京(jīng)东大药房，从一家(jiā)自营网店逐步(bù)成长为京东旗下专注于医疗健(jiàn)康(kāng)业务的(de)子集团，2020年(nián)底(dǐ)登(dēng)陆(lù)港交所。目前(qián)市值(zhí)约为(wèi)1700亿(yì)港元，是京东系(xì)公司(sī)中，除(chú)京(jīng)东集团外市值最高的上市(shì)公司。今(jīn)年一季度(dù)，京东健康(kāng)营收(shōu)同比增长54.2％至139.5亿元，非国际(jì)财务(wù)报告准则(zé)经营利润同比(bǐ)增(zēng)长107.8％至11.6亿(yì)元。

　　据官网介绍(shào)，京(jīng)东(dōng)健康是医疗健康商(shāng)品、服务(wù)、解决方案(àn)提供商，产品及服务覆盖医药健康实物产(chǎn)业链、医疗流程、健康场景。刘(liú)强东是京东健康最大(dà)的股东，持股(gǔ)近(jìn)70％。

　　本次组织架(jià)构调整主要(yào)包括：1）成立即时零售部(bù)，由原医药部负责人王一婷(tíng)负(fù)责；成立线下(xià)医疗业务部，负(fù)责人暂未披露；2）原综合部负责人宋志瑞接任医药部负责人；原综合服务部(bù)供应(yīng)链提升部负责人王海华，出任综合服务(wù)部负(fù)责人；原数(shù)字健(jiàn)康业(yè)务部更名为企(qǐ)业业务部，由原药京采(cǎi)负责人周新元(yuán)负(fù)责；原政府(fǔ)事务部(bù)更名为公共(gòng)事(shì)务与合规(guī)部(bù)，负责人暂未披露(lù)。

　　上述所有负责(zé)人均向CEO金(jīn)恩林汇(huì)报。

　　新成立即时(shí)零售部和线下医疗业务部是动作最(zuì)大的(de)调整，二(èr)者(zhě)都瞄准了线下履约能(néng)力。其中即时(shí)零售部是此次调(diào)整(zhěng)中的首位，一名(míng)京东员工(gōng)向雪豹(bào)财经(jīng)社透露，“因为(wèi)美(měi)团在即时配送端有(yǒu)优(yōu)势，用户经常会(huì)在京东健(jiàn)康上(shàng)看病，去(qù)美团下单买(mǎi)药。”因(yīn)此，京(jīng)东健康也(yě)要(yào)加强自(zì)己的即时配送能力。

　　京东健(jiàn)康CEO金(jīn)恩林(lín)在2022年财(cái)报(bào)中提到，要进(jìn)一步提(tí)升“快速送药”能力。京东(dōng)健康此(cǐ)前(qián)选择的(de)方式是复(fù)用达达快送(sòng)和京东到家(jiā)的配(pèi)送能力。

　　线上线下一(yī)体(tǐ)化建设是(shì)金(jīn)恩林的战略目(mù)标。在(zài)京东健康(kāng)2022年报CEO寄语中(zhōng)，“加速推进线上线下一(yī)体化、打(dǎ)造(zào)新型医疗(liáo)健康服务体系”被放在首位。

　　据2022年财报，京东(dōng)健康目前自营医疗商(shāng)品零售占营收(shōu)超过85％，其中对物流配(pèi)送(sòng)时间更不敏感的(de)非(fēi)药(yào)品类（比如保(bǎo)健品）贡献过半。京东零售一直(zhí)努力摆脱“大(dà)药房”的形象，线上线下结合“医+药”的转型不可避免(miǎn)。

　　事实上(shàng)，这套打法早已成(chéng)为大(dà)健康赛道(dào)的共识。今(jīn)年3月，美(měi)团买药slogan由“买(mǎi)药上美团”变(biàn)为“24小时看病买(mǎi)药”。

　　目前，大(dà)健(jiàn)康(kāng)赛(sài)道呈现一超多(duō)强的市场格(gé)局。从市值、营收维度(dù)看，京(jīng)东健康暂时(shí)领先，早期(qī)与京(jīng)东健康、阿里健康三足(zú)鼎立的平安好医生掉队(duì)明显。不过，随着(zhe)美团强势入局，新(xīn)一(yī)轮(lún)洗牌或(huò)将加剧(jù)。据(jù)O2O Mind数据(jù)，2021年1月(yuè)至2022年3月，美团在(zài)医药健康O2O领域(yù)累计营收105.4亿元(yuán)。王兴也多次表示(shì)对(duì)美(měi)团买(mǎi)药(yào)的(de)增长潜力充满(mǎn)信心。

　　刘(liú)强东需(xū)要(yào)的人：会算账，忠诚度高

　　大环境变了，能够站在刘强(qiáng)东(dōng)身边(biān)的(de)人也变了(le)。

　　2018年(nián)，京东面临(lín)的困境(jìng)是营收增速下降，与高速发展的电商行业格格不入(rù)，被阿里越甩越(yuè)远，又(yòu)被后来者(zhě)拼多(duō)多(duō)迫近(jìn)。强敌环伺，刘强东亟(jí)需开疆拓土的大将(jiāng)。在2019年2月一场内(nèi)部(bù)高管会(huì)上(shàng)，刘强东痛斥“混日(rì)子的人太多(duō)”，他需要“能(néng)拼杀(shā)的(de)兄弟(dì)”。

　　在随之而(ér)来的组织变革中，能打仗的(de)徐(xú)雷(léi)走(zǒu)向前(qián)台(tái)，出师不利的王笑松和另一位高级副总裁胡胜利（当(dāng)时主管时(shí)尚生(shēng)活事(shì)业群）则被换下。2019-2021年，京(jīng)东连续(xù)3年净(jìng)收入同比(bǐ)增长26％以上，活跃用(yòng)户(hù)也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存量竞争时期，刘强东需要的(de)是以守为攻的人(rén)才(cái)。

　　从京东此轮(lún)人(rén)事变动中不难看(kàn)出(chū)，刘(liú)强(qiáng)东认(rèn)为守成之人必须具(jù)备两(liǎng)个条件：会(huì)算账(zhàng)，忠诚度高(gāo)。

　　京东集(jí)团的新CEO许冉曾担任CFO，在财(cái)务方面有丰(fēng)富经验。不(bù)仅(jǐn)如此，CFO线在(zài)整个京东(dōng)人(rén)事变(biàn)动中都(dōu)处于(yú)C位(wèi)。京东零(líng)售中(zhōng)最(zuì)重要的3C事业群被(bèi)拆分成家(jiā)电家居事业(yè)群和电(diàn)脑通(tōng)讯事业群，其中家电家具(jù)事业群由原京东零售CFO李帅负责，原京(jīng)东健康CFO曹冬也将在(zài)集(jí)团担任新的职务。

　　雪豹财经(jīng)社曾独家报(bào)道京东(dōng)科技原销售负责人徐丰升(shēng)任(rèn)总裁(cái)，他(tā)同样是对收支敏感的高管。（详(xiáng)见《京东科(kē)技迎来新总裁，销售中心负责人徐丰升任》）

　　多名京东内部(bù)员工评价(jià)称，互联网(wǎng)公司都变得更加(jiā)务实(shí)，京(jīng)东也不例(lì)外(wài)，“找最会(huì)算账的人当(dāng)家，才能(néng)赚到更多(duō)的钱”。

　　从(cóng)去年年底(dǐ)开始，刘强东多(duō)次在内部提及(jí)低价战略，目的都(dōu)是为了守住被拼多多等竞对(duì)不断蚕食的存(cún)量用户，再(zài)用低价去争夺更多用户。（详见《刘强东回归烧了三把火，想抢回被拼(pīn)多(duō)多“劫走”的用户》）

　　打低价战争需要(yào)子(zi)弹，CFO出身的许冉是提供弹药的最(zuì)佳人选。今年(nián)Q1，京东的(de)经营利润和自由现金(jīn)流均同比大幅(fú)增长，这部(bù)分得(dé)益(yì)于降本增效措施。徐(xú)雷在(zài)近日财报电话会上对许冉的评(píng)价也印证(zhèng)了这一点：“许冉能带领京(jīng)东走进(jìn)下一(yī)阶段，更加注(zhù)重业务健康度和发展质量。”

　　刘强东(dōng)追求对公司(sī)的绝对(duì)控制(zhì)权，而高(gāo)管的忠诚度是保证(zhèng)变革(gé)能否顺利推进的(de)先决条件。

　　在此次京东变革中，两种类型的高管得(dé)到重用：一(yī)种是刘强东多(duō)年来亲自培养的管(guǎn)培生，另一种是在京东内部没(méi)有(yǒu)复杂人际(jì)关系的职业经理人。

　　京东(dōng)零售(shòu)新任电脑通(tōng)讯事业群负责(zé)人吴双喜、时尚美妆事业群负(fù)责人孔祥(xiáng)莹、全(quán)球购事业部负(fù)责人杨啓焜和京东健康医疗部负责人(rén)宋志瑞，均是(shì)管培生出身。多名内部人士称(chēng)，管培生是刘强东(dōng)的(de)绝对嫡(dí)系，拥有(yǒu)诸多特权，包括周报直接抄(chāo)送刘强东，能(néng)参加高级别的高管会议，一般至少(shǎo)由业务部门(mén)的副总裁亲自指(zhǐ)导等。

　　此外，据多(duō)家媒体报(bào)道，刘强东在近几(jǐ)年开始倚重专业能力强且在京东内部没有复(fù)杂人际关系(xì)的职业经理(lǐ)人，许(xǔ)冉便是典型代表。她于2018年加(jiā)入京东(dōng)，内部人士认(rèn)为她“安静，耐心，十(shí)分(fēn)服从刘强(qiáng)东下达(dá)的命令”。

　　接手京(jīng)东零售大(dà)商超全渠(qú)道(dào)事业(yè)群的姚彦中，是(shì)京(jīng)东零(líng)售三个重要(yào)品类事业群(qún)中唯一一个没有(yǒu)离开的(de)副总裁级别高管。刘强东曾在内部(bù)会议上评(píng)价他(tā)，“整(zhěng)个(gè)京(jīng)东零售，只有1.5个人(rén)在(zài)会(huì)上说(shuō)真(zhēn)话(huà)、提问题。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪钦也是2020年才加(jiā)入京(jīng)东的职业(yè)经(jīng)理(lǐ)人，目(mù)前担任京东零售生活(huó)服(fú)务事业(yè)群负责人。

　　带领自己亲自(zì)摆放位置(zhì)并信任的(de)这群(qún)人(rén)，刘强东即将开打一场新的仗。市场(chǎng)并不担(dān)心不(bù)懂业务的许冉出任CEO，因为所有人都(dōu)知道，无(wú)论(lùn)公告上的CEO名单(dān)如何更替(tì)，京东真正的(de)掌舵(duò)人只(zhǐ)有一个。

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