自诞生(shēng)之(zhī)日起即炙手(shǒu)可(kě)热(rè)的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广(guǎng)受(shòu)科技巨头们审视，这一(yī)次出手的是万亿(yì)巨头(tóu)三星。

　　据外媒报(bào)道，近期三星(xīng)电子已在内部(bù)备忘录告知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来风。据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及(jí)科(kē)技公(gōng)司(sī)均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过(guò)，虽(suī)然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意(yì)味着三星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式(shì)态(tài)度。据国外科(kē)技媒(méi)体报道，近日三(sān)星向旗下(xià)所有的手机(jī)以及(jí)平板电(diàn)脑(nǎo)产品推送了(le)微软BingAI更新，在这一更(gèng)新(xīn)完成后，三星用户可直接通过(guò)手机(jī)或者平板(bǎn)使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一(yī)报道，三(sān)星电(diàn)子已在内部备(bèi)忘录告(gào)知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心会带来安全风(fēng)险。

　　报道(dào)称，内部(bù)备忘录表示(shì)，三星(xīng)电子(zi)担心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平台的数据(jù)存(cún)储在外(wài)部服务器(qì)上，难(nán)以(yǐ)检(jiǎn)索和删(shān)除，最终(zhōng)可(kě)能会泄露(lù)给其他用户。

　　内部(bù)备忘录显示(shì)，三星电(diàn)子(zi)上个月进行(xíng)了一项(xiàng)关于内部使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的受访者认为此类服务存在安全风险。今年4月初，三星(xīng)工程师将内部源代码(mǎ)上(shàng)传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息包(bāo)含什么。

　　与此同时(shí)，三星正在开发自(zì)己的(de)内部AI工具，用于(yú)翻译(yì)和总结(jié)文件以及软件(jiàn)开(kāi)发，还(hái)在研究阻止敏感公司信息上传(chuán)到外部服(fú)务的方法。“总部(bù)正在(zài)审查安全措施，以创造一个安全的环境，以安(ān)全地使(shǐ)用生成(chéng)式AI来提高员工的生产(chǎn)力(lì)和效(xiào)率。但是，在准备(bèi)好这些措(cuò)施(shī)之前，我(wǒ)们暂时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止(zhǐ)在公(gōng)司自有(yǒu)的(de)电脑、平板电脑和(hé)手机生理反应什么叫压枪，生理压枪是什么意思以及内部(bù)网络上使用生成式AI系(xì)统(tǒng)，不会影响(xiǎng)销售(shòu)给消费者(zhě)的(de)设备，例如Android智能手(shǒu)机(jī)和Windows笔记(jì)本电(diàn)脑。

　　另外三星在(zài)备忘录中表示(shì)：“我们(men)要求(qiú)您认真遵守我们(men)的安全指南，否则可(kě)能(néng)会导致公司信息泄露(lù)，违者进(jìn)行纪律(lǜ)处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料(liào)外(wài)泄事(shì)故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录的方式(shì)提醒全(quán)体员工(gōng)之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息(xī)显(xiǎn)示(shì)，三(sān)星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发(fā)生了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导体设备有关，另一起与(yǔ)内部会议有关(guān)。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方案部(bù)门(mén)的职员A在半导体(tǐ)设(shè)备测量资料库下载(zài)软件时，发(fā)现(xiàn)源代码出现错误，便将有问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案(àn)件二同样发生在设备解决方(fāng)案部门(mén)，职员B将用(yòng)于识(shí)别(bié)产品良率的(de)程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该(gāi)部门的职员C为了制(zhì)作会议记录，将(jiāng)手机上的会议内容转换为文档，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案(àn)件已分别导致三星公司的半导体设(shè)备测(cè)量资料(liào)、产品(pǐn生理反应什么叫压枪，生理压枪是什么意思)良率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密事件均发生在三星(xīng)电子半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半(bàn)导体是“生成(chéng)式AI”的(de)建构基础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密(mì)事件，三星方面回(huí)应，已加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关的(de)安全措(cuò)施，将(jiāng)进一(yī)步收紧内部监管和员工(gōng)培训。公司(sī)还特地发(fā)布(bù)公告叮(dīng)嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似(shì)事件(jiàn)，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通(tōng)过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入(rù)内(nèi)容的瞬间，数(shù)据就会(huì)发送(sòng)到外部服务器并存储(chǔ)，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学(xué)习相关内(nèi)容，敏感内容可能会提(tí)供给不特(tè)定的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽(suī)然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度。

　　据(jù)外媒报道，三星近日向旗(qí)下所有的(de)手机(jī)以及(jí)平(píng)板电脑产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一(yī)更新完(wán)成后，三(sān)星用(yòng)户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道(dào)，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日在(zài)首尔(ěr)举行的新(xīn)产(chǎn)品(pǐn)发表活动中表示(shì)，将(jiāng)集中全(quán)部力量扩大机器(qì)人事业，把机器人作为新的增长(zhǎng)动力，同时加强了外(wài)部投(tóu)资(zī)及合作。三(sān)星(xīng)风险(xiǎn)投资(zī)当天表(biǎo)示，利用从三星电(diàn)子出(chū)资筹集的(de)基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的(de)跨国企业集团，三星集(jí)团包括众多国际下属企业，其中三星电子为(wèi)三星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据显(xiǎn)示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子(zi)公布了其2023年第一季(jì)度的财报。数据显示，2023年(nián)第一(yī)季度(dù)，三星电子实现营业利(lì)润(rùn)6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年(nián)来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合(hé)人民币(bì)3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业(yè)务第(dì)一(yī)季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币236亿元(yuán)），而(ér)去年同期(qī)该(gāi)业务有8.45万亿韩元的(de)利润。三(sān)星电子表示，由于科技行(xíng)业的长期低迷严重(zhòng)打击了其(qí)存储芯片业(yè)务，第一季度利润骤(zhòu)减至金融(róng)危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三星(xīng)不是(shì)第一家(jiā)，也(yě)不会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金(jīn)融行业(yè)。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大(dà)通、美国(guó)银(yín)行、花旗、富国银行(xíng)等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁(jìn)令并非源(yuán)自(zì)任何特定事件(jiàn)，而是(shì)基(jī)于(yú)公(gōng)司(sī)对第三方(fāng)软件的正常管控。美国(guó)银(yín)行(xíng)例行(xíng)提醒员工切勿(wù)使用未(wèi)经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明(míng)，严禁员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内(nèi)部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全球第二(èr)大(dà)存储芯(xīn)片巨(jù)头韩(hán)国SK海力士称“除必(bì)要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过(guò)公司内部帖子和教(jiào)育(yù)、活(huó)动等，随时强调公司(sī)内部信(xìn)息保护和防止泄(xiè)漏等信息(xī)安(ān)全认识。

　　据日媒报道(dào)，日(rì)本软(ruǎn)银集团此前向全体员工通(tōng)报了禁(jìn)止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等(děng)注意事项，该集团还计划制定(dìng)了哪些业务或用途可以(yǐ)使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松下控股旗下松下Connect在制(zhì)定信息(xī)泄露对策后(hòu)才允许使用(yòng)交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使(shǐ)用交互式AI时的(de)注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席(xí)执行官Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认开源库中(zhōng)出现(xiàn)错误，导(dǎo)致部分(fēn)用(yòng)户与ChatGPT的(de)聊天记录(lù)被泄露。当天他发布(bù)致歉推文，表示已经修复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大利用户(hù)信(xìn)息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线(xiàn)近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字与(yǔ)技术(shù)部长会议同意(yì)对人(rén)工智能采(cǎi)取“基于(yú)风险的”监(jiān)管(guǎn)。七国集团(tuán)的部长在联(lián)合声明(míng)中表示，此(cǐ)类监管也(yě)应为人工(gōng)智能技术(shù)的发展“维护一个开放和有利的环(huán)境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新(xīn)的(de)立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具(jù)的开发商，披露(lù)他们在构建(jiàn)AI系统时使用(yòng)的(de)版权材料。这一(yī)规则将赋能出版商和(hé)内容创作者，使他们(men)在作品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内(nèi)容的原(yuán)始材料(liào)时，可寻求利润分成。

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