无需出镜，无(wú)需(xū)准备话术与文案，更不(bù)用苦心探索个人风格(gé)，手机一开，直接坐等入账，这样的带(dài)货副业你心动(dòng)了(le)吗？打(dǎ)开搜索引擎，点击(jī)“无人(rén)直(zhí)播带货(huò)”，这便(biàn)是大多“培训老师”所描绘(huì)的雏形。

然而(ér)细想便能找(zhǎo)到其(qí)中的(de)端倪——谁来(lái)负责选品？谁来进行商品讲解与实物(wù)体验？直播带货业态自2016年发(fā)端(duān)以来，靠的就是极(jí)致的互动感与消(xiāo)费(fèi)者(zhě)拉(lā)近距离，并缩短了(le)交易(yì)链路，但当前(qián)提要素消失(shī)，直播带货(huò)似乎失(shī)去了其存在的意(yì)义，消费者也(yě)无法获(huò)得(dé)任何保障。

事实(shí)上，无人直(zhí)播带(dài)货不(bù)仅实(shí)实在在地于角落中发(fā)展了起(qǐ)来(lái)，并且形(xíng)成(chéng)了(le)一套灰色的产业链，与平台间(jiān)玩(wán)起了你追我(wǒ)就躲、你(nǐ)封我重开的猫鼠(shǔ)游戏。在微博、小红(hóng)书及知乎(hū)等公共(gòng)平(píng)台上，都(dōu)充斥着售卖“无人直(zhí)播(bō)带货教程”的广告。但宣传话术(shù)中的漏(lòu)洞(dòng)及对监管(guǎn)风险的(de)闭口不谈，几乎都暗(àn)示着，合理合规(guī)的无(wú)人(rén)直播仍有很(hěn)长的路要(yào)走。

拆解“幽灵(líng)带货(huò)”模(mó)式(shì)

无人直播带(dài)货（以(yǐ)下简称“无人直播”）从萌(méng)芽发(fā)展(zhǎn)至今大约经历了一年(nián)左右的时(shí)间，由于(yú)内在(zài)运作(zuò)逻辑基(jī)本一致，技术上没有(yǒu)太大(dà)的门槛，如今在抖音、微信视频(pín)号、淘宝等多(duō)个平台全面开花(huā)，其(qí)中抖(dǒu)音由于覆(fù)盖(gài)年龄层广，成为了无人直(zhí)播(bō)的(de)重要落脚地。

《知识经济(jì)》对无(wú)人(rén)直播在(zài)抖音实践(jiàn)的具体流程进行了拆(chāi)解。首先在选品上，相(xiāng)对正式主播与品牌自(zì)播的诸(zhū)多考(kǎo)虑，无(wú)人直播显得简单粗(cū)暴——大多专注于(yú)中(zhōng)老年服饰与食品(pǐn)赛(sài)道，其(qí)选品共通(tōng)点是客单价低且(qiě)为生活刚需。在(zài)某“教学课(kè)程”中，着重提到了(le)该(gāi)年龄层(céng)受众对互联网(wǎng)的了解度较低，不易识破镜头(tóu)对面(miàn)并非真(zhēn)人，且他们不熟悉退货流(liú)程，退货率(lǜ)相对(duì)更低(dī)。

在货源问(wèn)题上，无人直播的(de)发展的确具(jù)有(yǒu)先(xiān)天优势。作为“达人”，无需亲自进货、发货，抖音自带的“抖音精选联(lián)盟”本身(shēn)就拥有丰富的产品品类，只需将相应(yīng)商品(pǐn)添加到橱窗挂在直播间售卖(mài)即可，还能(néng)赚取高达20%的佣(yōng)金，这也是(shì)无(wú)人直播盈利的底层逻辑。

解(jiě)决了(le)选(xuǎn)品与货源问题，开播(bō)前多发(fā)几条与带货品类(lèi)相关的短视频(pín)，让算法熟悉账号的受众，就可零门槛(kǎn)开(kāi)启无人直播。据了解，无人直播的发展经历了“无人直播(bō)”与“半无人(rén)直(zhí)播”两个(gè)阶(jiē)段，两者(zhě)均依(yī)赖(lài)软件实(shí)施，其核心在于“抓取已有(yǒu)的直播画(huà)面为己(jǐ)所用”。主流(liú)的(de)无人直播基(jī)本靠OBS与官方的直(zhí)播伴侣完成(chéng)，前者编辑视(shì)频(pín)，后(hòu)者链接与投(tóu)射(shè)视(shì)频。达人只需用(yòng)特殊软件下载(zài)好他人完成的直播，再抓取到OBS中(zhōng)进行简单的编辑，并(bìng)在直播(bō)伴侣进(jìn)行篇(piān)幅调(diào)整后，利(lì)用其(qí)虚拟(nǐ)摄像(xiàng)头(tóu)便可开启直播。其中(zhōng)“编辑”的重点在于加上多个干扰式(shì)的(de)视频，调低透(tòu)明度，躲避平(píng)台官方(fāng)的审(shěn)查(chá)。

进入半无(wú)人直播(bō)阶(jiē)段，工具与软件(jiàn)都进(jìn)一步(bù)升级，对于消费者的迷惑性也(yě)更强。上述的操(cāo)作(zuò)虽然(rán)是人工操作，但一旦编辑完(wán)成(chéng)便开启“挂播(bō)”模式(shì)，达人无法编辑视频进(jìn)行二度干预；但半(bàn)无人直播在绿幕(mù)直(zhí)播软件的(de)支持下，真人随时可以入镜，让带货效果看起来更逼真(zhēn)，同时也让平台的处(chù)罚判定精确度大大降低。

在软件(jiàn)的相(xiāng)互配(pèi)合下，一个(gè)“直播间”就搭(dā)建好了，只要设置了“循环”，达人选择的带货(huò)视频将一直播放，只要用户下单便可坐收佣金，唯一需要注意(yì)的就是以各(gè)种(zhǒng)手段逃(táo)避平(píng)台的监管，因此(cǐ)近期“幽(yōu)灵带货(huò)”受到了(le)狂热的(de)追捧，甚至有人(rén)花高价购买课程学习，但(dàn)并没有(yǒu)得到太(tài)好的反馈——“老手”毕(bì)竟是少(shǎo)数(shù)，僵硬的(de)背景、评论区多次重(zhòng)复也毫(háo)无反应的“主播”，怎(zěn)么都没有(yǒu)实实在在的互动性真人带货来(lái)得(dé)有(yǒu)感染力(lì)。

“幽灵带货(huò)”隐匿教(jiào)学(xué)骗(piàn)局

当无人直播被炒作为“下一(yī)个风口”，自然带着强大的诱惑力吸引(yǐn)了一个个投(tóu)机者。

在各平台搜索相关关键词，立(lì)刻能找到多个宣传(chuán)“无人直播带(dài)货课程(chéng)”的账号，且定价(jià)几乎都集中(zhōng)在(zài)四位数，最高的宣称“价值7980元”。其统(tǒng)一(yī)的话术基(jī)本(běn)集中在“无门槛、无成本，有空就能(néng)做”，暗示性(xìng)地指向了(le)学生与宝妈群体(tǐ)——而打开相关的投诉页面(miàn)时，的(de)确受害者也多(duō)为该两者。调查(chá)发现，无人直播被(bèi)曝光的(de)骗(piàn)局主(zhǔ)要(yào)指(zhǐ)向三个(gè)类型(xíng)。

“货不(bù)对板”，明(míng)面教“无人直播”，实则传授(shòu)“剪辑秘诀”。某论坛上，一学生用(yòng)户表示自己交了(le)几(jǐ)千元的学费，拿(ná)到了一个层(céng)层包(bāo)装的精美PPT，但钻研完后(hòu)发现里面只(zhǐ)教了基础的剪辑技(jì)巧和流(liú)量引导(dǎo)方(fāng)式(shì)，所谓(wèi)的(de)“直播课程”对无(wú)人直播的细节要么避重就轻，要么巧妙略过，该学生表示“几千块打了(le)水漂”。

教了(le)大致的直播方式，但学员实(shí)践的账号(hào)迅速被封，且无人为此售后(hòu)。部分课程(chéng)的(de)确把所谓(wèi)的教程细节发了出来（具体集中在如(rú)何逃避平台监管(guǎn)），并且大(dà)致做到了“包教包会”，但(dàn)让学员在平台的监管铁拳之下打游击战，被封了(le)就重开(kāi)，重开了(le)接(jiē)着被封。有学员表(biǎo)示，自己跟着教程大致学会了如(rú)何开直(zhí)播(bō)，但被迅速(sù)识别不(bù)合规(guī)，试一(yī)次被封一次——然(rán)而这种本质就(jiù)违规(guī)的课程并(bìng)没有任何售后(hòu)可言(yán)。

更有(yǒu)甚者直接虚假宣传(chuán)，连糊(hú)弄都省略(lüè)了，宣称“不满意(yì)无理由(yóu)退款”，但拿了钱直接(jiē)跑路(lù)。

能吸引到众多的(de)投机者，“老师”当然(rán)有自己的套路。《知识经(jīng)济》联(lián)系到的一位“老师”在朋(péng)友圈(quān)表示，只(zhǐ)要准备好话术与道具，“7天内便可直接(jiē)开播赚(zhuàn)钱”，更(gèng)是在朋友圈高频率地发(fā)学生的利润截图，搭(dā)配“给自己一(yī)点生活的底气”“赚钱一(yī)定要跟对趋势”抖音我从来没想过我这放荡的灵魂是什么歌，抖音有一首歌什么荡悠悠等游(yóu)说话(huà)术，看上去极具诱惑力。当你在凝望深渊，深渊也在凝视(shì)着你，当你用(yòng)他们教的话术试(shì)图在直播间引导他(tā)人，实际上(shàng)自(zì)己也被(bèi)“老师”的话(huà)术(shù)所引(yǐn)导着——这就是“卖课教学”的(de)本质所(suǒ)在。

事实上，目前(qián)的(de)无人(rén)直播本身就是(shì)在灰色边缘游荡的产物(wù)，传授这种(zhǒng)手段亦是违规的(de)，“学(xué)费”被骗(piàn)更是(shì)无处说理。当做好(hǎo)投机(jī)打算的那(nà)一刻，就应该有竹篮打水(shuǐ)一场(chǎng)空的(de)心理准(zhǔn)备。

平台出手

一旦无人直播泛滥，无疑将成为毒瘤般的存在(zài)，平台(tái)内部的(de)稳定生态(tài)以及外部的口(kǒu)碑都将受(shòu)到重大(dà)影(yǐng)响(xiǎng)。

最(zuì)直(zhí)接的后果是侵犯(fàn)平台内真人主播的合法权益，打(dǎ)击(jī)直播的(de)积(jī)极性。目前无人(rén)直播(bō)普遍存在着盗用他(tā)人视频(pín)来直播的现象(xiàng)，对(duì)于(yú)被盗播的真(zhēn)人主播而言，不仅(jǐn)要(yào)为自(zì)己(jǐ)所带货(huò)的(de)产品负责，还在不知(zhī)情的(de)情况(kuàng)下替“幽灵直播间”背了(le)锅。无人直播(bō)没有信用保障可言(yán)，一旦(dàn)商(shāng)品出(chū)现问题，真人主播(bō)的信誉也将连带受(shòu)到影响。与此同时，频繁(fán)被(bèi)盗用形象，也将影响其直播(bō)的积极性。

对于平台本身而(ér)言，内部(bù)的直播生态将被(bèi)破坏，虚假(jiǎ)售卖等乱(luàn)象横行。尤其(qí)是对于淘(táo)宝这类重度(dù)依赖(lài)直播带(dài)货、货源更独立的(de)平台，无(wú)人直播将严(yán)重影响带(dài)货的互动性与交流(liú)感，付款(kuǎn)不发(fā)货、货不对板等问题(tí)将大(dà)大(dà)影响消费(fèi)者的(de)消费体验；对于抖音一类(lèi)短视频(pín)起(qǐ)家(jiā)的(de)平台(tái)，无人直播让消(xiāo)费者(zhě)的售前售后(hòu)都(dōu)无法获得保障，对平台的信任度降低(dī)，不利于其(qí)电商业务的进(jìn)一(yī)步发展。

对于无人(rén)直播(bō)存在的乱象，目前尚未有平(píng)台(tái)发布系统化的惩处条例，但对(duì)相关违规情况均进行了(le)细化的处理，大致分为(wèi)违规(guī)警告与封锁直播间两(liǎng)种处罚。在抖音，若检测出(chū)直(zhí)播中存在(zài)音频循环、话术利益诱导等情况，都将判定(dìng)其为违规行为，并及时断播。多次违规(guī)后(hòu)，直(zhí)播间将(jiāng)存在被封禁的风(fēng)险，甚至该账(zhàng)号将(jiāng)永久无法再度(dù)开播(bō)。2022年9月(yuè)，抖(dǒu)音(yīn)再度(dù)更新《直播(bō)行为规(guī)范》，亦体现出其加强打击违规直播间的(de)决心(xīn)。

淘宝直播则重在处抖音我从来没想过我这放荡的灵魂是什么歌，抖音有一首歌什么荡悠悠罚使用无(wú)人直播(bō)的店家(jiā)。淘宝支持对盗(dào)播、无人播等行为进行举报，若检测(cè)出相关违规(guī)行为，店(diàn)家(jiā)将被扣除信誉分，严重者店铺一并关闭。

从平台的态度(dù)可以看到(dào)，对无人直播的监管仍然趋严。若未来能有(yǒu)针对性的条例或(huò)处理(lǐ)办法实(shí)施，也(yě)许将有助于更高效地肃清(qīng)乱象。

无人直(zhí)播(bō)的未来方向

目前的无人直播，似乎浑(hún)身都(dōu)写满了(le)“不靠(kào)谱”三个(gè)字，但(dàn)究其(qí)根本，是(shì)由(yóu)于其被投机(jī)滥用，以(yǐ)损害他(tā)人利益(yì)为前提来(lái)攫取利(lì)益。无(wú)人直播本身也许并非是不可为的方向。

在数字(zì)产(chǎn)业飞速发展(zhǎn)的今天，虚(xū)拟(nǐ)人(rén)与AI技术都逐(zhú)渐为电商行业(yè)所接纳，并投入到实际应用中。虚拟偶像(xiàng)洛天依、屈(qū)晨曦等都曾(céng)现身直播间带(dài)货，不仅满足了用户的(de)新鲜感，开播时间长、人(rén)设(shè)稳(wěn)定(dìng)且干货(huò)丰富(fù)的特质(zhì)让销量连连增(zēng)长，为数字(zì)产业与电商融合(hé)展(zhǎn)现(xiàn)出了优秀的范本。未来的无人直播若能与数字技术相结合，也许将呈(chéng)现出(chū)一(yī)个更完整(zhěng)的雏(chú)形。虚(xū)拟人(rén)在幕(mù)前带货(huò)，人工智能则可(kě)作为客服提供服务(wù)。不仅更高效和精准(zhǔn)，还(hái)能升级消(xiāo)费(fèi)者的观看体验。

但门槛高、成本高与对技术条件(jiàn)的要求，都预示(shì)着该产业(yè)的(de)成熟还非常需要时间(jiān抖音我从来没想过我这放荡的灵魂是什么歌，抖音有一首歌什么荡悠悠)。如今已经(jīng)有公司对此进(jìn)行尝(cháng)试(shì)，但在虚(xū)拟人的背后，选品与货源问题(tí)仍然需(xū)要真人(rén)斟(zhēn)酌；同(tóng)时(shí)虚拟(nǐ)人的灵活度与(yǔ)交互(hù)能(néng)力(lì)，目前尚且无(wú)法达到(dào)真人(rén)的(de)水(shuǐ)准。因(yīn)此全自动(dòng)的无(wú)人直播虽然前(qián)景可观(guān)，但要想(xiǎng)合规地正式进入市场，仍然(rán)任重(zhòng)道(dào)远。

未经允许不得转载：珠海业勤税务师事务所有限公司 抖音我从来没想过我这放荡的灵魂是什么歌，抖音有一首歌什么荡悠悠