自诞生之日起即(jí)炙手可(kě)热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技(jì)巨头(tóu)们(men)审视(shì)，这一(yī)pp7塑料杯能不能装开水次(cì)出手的(de)是万亿(yì)巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在(zài)内部备(bèi)忘录告知员(yuán)工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心(xīn)会带来(lái)安(ān)全风险。

　　三星的担心(xīn)并非空(kōng)穴来风。据此前消(xiāo)息显示，三星电子引(yǐn)入聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投(tóu)行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然(rán)暂停(tíng)员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着(zhe)三(sān)星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒(méi)体(tǐ)报(bào)道，近日三星(xīng)向旗下(xià)所(suǒ)有的手(shǒu)机(jī)以及平板电(diàn)脑产(chǎn)品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员(yuán)工(gōng)使用生成式AI

　　违(wéi)者(zhě)可能遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道(dào)，三(sān)星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表示，三星电子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在外部服务器上，难以检索和(hé)删(shān)除，最终(zhōng)可能会(huì)泄(xiè)露给其他用户(hù)。

　　内部备(bèi)忘录显示(shì)，三星电子上(shàng)个月(yuè)进行了一(yī)项关于(yú)内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类服务存在(zài)安全风(fēng)险。今年4月初，三(sān)星(xīng)工程(chéng)师将内部源代码(mǎ)上传到(dào)了ChatGPT，目前(qián)还(hái)不清楚这些信息包(bāo)含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发自己的(de)pp7塑料杯能不能装开水内部AI工具，用于翻译和(hé)总结文件以(yǐ)及(jí)软件开(kāi)发，还在研究阻止敏感公司(sī)信息上传到(dào)外(wài)部服务的方法。“总(zǒng)部正在审查安(ān)全措施，以创造一个安全(quán)的(de)环境，以安全地使用生成式AI来(lái)提高员(yuán)工的生(shēng)产力和效率。但(dàn)是，在准备好这些措施之(zhī)前，我们暂(zàn)时(shí)限制生成(chéng)式(shì)AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子(zi)的(de)新政策(cè)禁(jìn)止在公(gōng)司自有的电(diàn)脑、平板电脑和(hé)手(shǒu)机以及内部(bù)网络上使用生成式AI系统，不会影(yǐng)响(xiǎng)销售给消费者的设备，例如Android智能(néng)手(shǒu)机和Windows笔记本(běn)电(diàn)脑(nǎo)。

　　另外(wài)三星在备忘(wàng)录中表示：“我们要求您认真遵守我们的安(ān)全指(zhǐ)南，否则(zé)可(kě)能会导致公(gōng)司信息泄露，违者进行(xíng)纪律处(chù)分，甚至包括(kuò)解(jiě)雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄(xiè)事故(gù)

　　不到20天3起

　　三(sān)星此(cǐ)次采取(qǔ)备(bèi)忘录的方式提(tí)醒(xǐng)全体员工(gōng)之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前(qián)消息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设(shè)备有关，另一起与内部会议(yì)有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星(xīng)设备解决方案(àn)部门(mén)的(de)职员A在半导体(tǐ)设备测量资料库下(xià)载软件时，发现源代码出现错误，便将有问题的(de)部(bù)分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二同(tóng)样发(fā)生在设(shè)备解决方案(àn)部门，职员B将(jiāng)用于识别产品良率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三是该部门(mén)的职员C为了制作会议记录，将手机上的会议内容转换(huàn)为文档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道(dào)称(chēng)，前(qián)两起案件已分别(bié)导(dǎo)致三星公司的半导(dǎo)体设备测量资(zī)料(liào)、产品良率等机(jī)密内容录入(rù)到ChatGPT的学习(xí)资料库(kù)中。

　　不难发现，上述三起泄(xiè)密事件均发生在(zài)三星电子半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星(xīng)曾因担忧内部(bù)机密外泄而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月11日起(qǐ)允(yǔn)许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄(xiè)密事(shì)件，三星方(fāng)面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一步收紧内部监管和员工(gōng)培训。公司(sī)还特地发布公告叮(dīng)嘱(zhǔ)员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式(shì)，如果再次(cì)发生类似事件(jiàn)，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬(shùn)间，数据就会发送(sòng)到外部服务器并(bìng)存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内(nèi)容可能会(huì)提(tí)供(gōng)给不(bù)特(tè)定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式(shì)态度。

　　据外(wài)媒报道，三星(xīng)近(jìn)日向旗下所有的手机(jī)以及(jí)平板(bǎn)电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成后(hòu)，三星用户可(kě)直接通过手机或者平(píng)板使(shǐ)用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星电子DX部门(mén)负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的新产(chǎn)品发表(biǎo)活动中表示，将集中(zhōng)全部力量(liàng)扩大机器人事业，把机器(qì)人作为新(xīn)的增长动力，同时(shí)加强了(le)外部(bù)投资(zī)及合作。三星风险投资当天(tiān)表示(shì)，利用从(cóng)三星电子出资筹集的基金，向无(wú)人驾(jià)驶机(jī)器(qì)人初创公(gōng)司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集(jí)团包括众多(duō)国(guó)际(jì)下属(shǔ)企业，其中三星电子为(wèi)三星旗下最大的(de)子公司(sī)。Wind数据显示，三星电子总市值(zhí)达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子(zi)公(gōng)布(bù)了其2023年(nián)第一季度的(de)财(cái)报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来(lái)的(de)最低水(shuǐ)平(píng)；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值(zhí)得关注的是(shì)，三星电子(zi)半(bàn)导体(tǐ)业务第(dì)一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万(wàn)亿(yì)韩元的(de)利润。三星电子表示(shì)，由于科技行(xíng)业(yè)的长期(qī)低迷严重打击了其存储芯片业务，第(dì)一季度利(lì)润(rùn)骤(zhòu)减(jiǎn)至金融危(wēi)机以(yǐ)来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采(cǎi)取“禁(jìn)用”、“暂停(tíng)”手段的大型公(gōng)司，三星不是第(dì)一(yī)家，也(yě)不会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当(dāng)属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银(yín)行等华尔街巨头陆续表示将禁止或(huò)限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三方应用软件(jiàn)，不是公(gōng)司内部(bù)系统，更因为与AI共(gòng)享敏感财务数据(jù)的潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源自(zì)任何特(tè)定事件，而是(shì)基于公(gōng)司对(duì)第三方软(ruǎn)件的正(zhèng)常管(guǎn)控。美国银(yín)行例行(xíng)提(tí)醒员(yuán)工切勿使用未经(jīng)授(shòu)权(quán)软件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员工在(zài)公司内(nèi)用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而(ér)尽管(guǎn)高盛鼓励编程(chéng)人(rén)员采(cǎi)用AI来辅(fǔ)助编程(chéng)，但(dàn)禁止旗(qí)下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球第(dì)二(èr)大存储(chǔ)芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必要时(shí)刻(kè)外”，几乎(hū)禁止公(gōng)司内(nèi)部网使用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时强(qiáng)调公司内部信息保护和防止(zhǐ)泄漏等信(xìn)息安(ān)全认识(shí)。

　　据日媒报(bào)道，日(rì)本软(ruǎn)银集团此前向全体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注(zhù)意事项，该集(jí)团还计(jì)划(huà)制(zhì)定了哪些业务或用途可(kě)以(yǐ)使用交(jiāo)互式AI的规(guī)则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐnpp7塑料杯能不能装开水g)住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务(wù)。松下控股旗(qí)下松下Connect在制定信(xìn)息泄露对策后才允许使用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理(lǐ)治(zhì)理室”，提醒用(yòng)户使用(yòng)交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源(yuán)库中出(chū)现错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表(biǎo)示已经修复了错误并完成验(yàn)证。

　　政(zhèng)府方面，此(cǐ)前意大利(lì)个(gè)人数据保护局(jú)曾(céng)宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大利用户信(xìn)息。不(bù)过(guò)据意媒上(shàng)周五报(bào)道，被(bèi)勒(lēi)令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国(guó)恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团(tuán)数字与技术部长(zhǎng)会(huì)议同意对人工智能采取“基于风险的”监管。七国集团的部长在联合(hé)声明中表示，此类监管也应为人工(gōng)智能技术的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧(ōu)盟(méng)提出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能(néng)工具的开发商，披露他们在(zài)构建AI系(xì)统时使用(yòng)的版(bǎn)权材料。这一规(guī)则将赋能出版商和(hé)内容创作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内(nèi)容的原始(shǐ)材料时，可(kě)寻(xún)求(qiú)利润分(fēn)成。

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