交通(tōng)运输部办(bàn)公厅、工业和(hé)信息化部办公厅、公安(ān)部办公厅、国家市(shì)场(chǎng)监督管理总局(jú)办公厅、国家互联网信息办(bàn)公(gōng)室(shì)秘(mì)书局发布切实做好(hǎo)网约(yuē)车(chē)聚合平台规范管理有关工作的通知，压(yā)实企业责(zé)任(rèn)，保障乘(chéng)客(kè)和驾驶员合(hé)法权(quán)益。督(dū)促网约车聚合平(píng)台(tái)及合作(zuò)网(wǎng)约(yuē)车平合公司如实向乘客提供(gōng)车辆牌照和驾驶员基本信息。指导(dǎo)网约车(chē)聚合平(píng)台(tái)及合作(zuò)网(wǎng)约车平台(tái)公司结合各(gè)自服务内(nèi)容，依(yī)法建立(lì)健全(quán)咨询服务和投诉处理(lǐ)的首问负责(zé)制度(字母圈什么意思 字母圈都是怎么找到的dù)，及时(shí)妥(tuǒ)善(shàn)处理乘客和驾驶(shǐ)员(yuán)的咨询投(tóu)诉。各地有关部门要(yào)根据法定职责保持打击非法营运(yùn)高压态势，对(duì)存在(zài)违法违规(guī)行为的(de)网约车聚合平台(tái)及合作(zuò)网约车(chē)平台(字母圈什么意思 字母圈都是怎么找到的tái)公司要(yào)公开曝光。

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