交(jiāo)通运(yùn)输(shū)部办公厅、工业和信息化(huà)部办(bàn)公厅、公(gōng)安(ān)部办公厅、国家市(shì)场监督管理(lǐ)总局(jú)办公厅(tīng)、国家互联网(wǎng)信息办(bàn)公室秘(mì)书局(jú)发(fā)布切实(shí)做(zuò)好网约车(chē)聚(jù)合平台规(guī)范(fàn)管理(lǐ)有关(guān)工作的(de)通知，压(yā)实企业责任，保障乘(chéng)客(kè)和(hé)驾驶(shǐ)员合法(fǎ)权益。督促网约车聚合平(píng)台及合作网约(yuē)车平合(hé)公司如实向乘客提供车辆牌(pái)照和驾驶员(yuán)基本信息(xī)。指(zhǐ)导(dǎo)网约车聚合(hé)平(píng)台(tái)及(jí)合作网约车平台公(gōng)司(sī)结合各(gè)自(zì)服(fú)务内容(róng)，依法建立健全(quán)咨询服务和投诉处理的首问负责制度，及时(shí)妥(tuǒ)善处(chù)理乘(chéng)客(kè)和驾驶员(yuán)的咨询(xún)投诉。各地有关部(bù)门要根据法定职(zhí)责保持打击非(fēi)法营运高压态势，对存在违法(fǎ)违(wéi)规行为的(de)网约车聚合平(pí描写瘦西湖春天的诗句，扬州瘦西湖描写瘦西湖春天的诗句，扬州瘦西湖美景佳句美景佳句ng)台及合作网约车平台公(gōng)司要公开曝光。

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