自诞生之日起(qǐ)即(jí)炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受(shòu)科技巨头(tóu)们审视，这一(yī)次出手的是(shì)万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报(bào)道，近(jìn)期三星电子已在内部备忘录(lù)告知员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带(dài)来安全风险。

　　三星(xīng)的担心并非(fēi)空穴(xué)来风。据此前(qián)消息显示，三星电(diàn)子(zi)引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目(mù)前多家国际投行及科(kē)技公(gōng)司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三(sān)星(xīng)对(duì)AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态度。据(jù)国外科技媒体报(bào)道，近(jìn)日(rì)三星向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品(pǐn)推送了微(wēi)软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新(xīn)完成(chéng)后，三星(xīng)用户可直接通过手机(jī)或者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁止员(yuán)工使(shǐ)用生(shēng)成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员(yuán)工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电(diàn)子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等(děng)人工(gōng)智能平台的数(shù)据存储在(zài)外部服务器上，难以(yǐ)检索和(hé)删除(chú)，最(zuì)终可(kě)能会(huì)泄(xiè)露(lù)给(gěi)其他(tā)用(yòng)户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电子上个月(yuè)进行(xíng)了一项关于(yú)内部使用AI工具的调查，其中65％的(de)受访者认为此(cǐ)类服务存在安全(quán)风险(xiǎn)。今年(nián)4月(yuè)初，三星工程师将内部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这(zhè)些信息包含(hán)什(shén)么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内(nèi)部AI工具，用于翻译(yì)和(hé)总结文件以及软件开发，还在研究(jiū)阻止(zhǐ)敏感公司信息上传(chuán)到外(wài)部服务的方法。“总(zǒng)部正在审查安全(quán)措施(shī)，以创造一个安(ān)全的环境，以安全地使用生(shēng)成(chéng)式AI来(lái)提(tí)高员工的生(shēng)产(chǎn)力和效率。但是(shì)，在准备(bèi)好这些措施(shī)之前(qián)，我们暂时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁(jìn)止在(zài)公(gōng)司(sī)自有的电脑、平板(bǎn)电脑和手机以及(jí)内部网络(luò)上(shàng)使用生成式AI系统，不会影(yǐng)响销(xiāo)售给消费(fèi)者的设备，例如Android智(zhì)能(néng)手机和Windows笔记本电(diàn)脑(nǎo)。

　　另外三星(xīng)在备(bèi)忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们的安(ān)全指南(nán)，否则可能会导致公司(sī)信(xìn)息泄露，违(wéi)者进行纪律(lǜ)处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事(shì)故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘(wàng)录的方式提(tí)醒全体(tǐ)员工之举(jǔ)，并非空穴来风(fēng)。

　　据此(cǐ)前(qián)消(xiāo)息显示，三星(xīng)电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导体设备有关，另(lìng)一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备(bèi)解决方案部(bù)门的职员A在半导体设备测(cè心情五味杂陈啥意思，打翻了五味杂陈啥意思)量资料库下载软(ruǎn)件时，发现源代码(mǎ)出现错误，便将(jiāng)有问题的部(bù)分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案(àn)件(jiàn)二同样发(fā)生(shēng)在设备解决(jué)方案部门，职(zhí)员B将(jiāng)用(yòng)于识别产品良率的程(chéng)序(xù)代码(mǎ)输入进(jìn)ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三是该部(bù)门(mén)的职员C为了制(zhì)作会议记(jì)录，将手机(jī)上的会议内(nèi)容转换为文档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分(fēn)别导致三星公司的(de)半导体设备测量资(zī)料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密(mì)事(shì)件均发生在三(sān)星电子半导(dǎo)体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星(xīng)曾(céng)因担忧内部机密外(wài)泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是(shì)“生成式AI”的(de)建构基础，三(sān)星自(zì)3月11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事(shì)件，三星方(fāng)面回应(yīng)，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一步收(shōu)紧内部(bù)监(jiān)管和员工培训(xùn)。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果(guǒ)再次发生(shēng)类似(shì)事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公(gōng)告(gào)警示说(shuō)：“在ChatGPT中输(shū)入(rù)内容(róng)的瞬(shùn)间，数据就会发送到外(wài)部服务器并存(cún)储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容可能会提(tí)供给(gěi)不特定的(de)多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着(zhe)三星(xīng)对(duì)AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报(bào)道(dào)，三星近(jìn)日向旗(qí)下所有(yǒu)的(de)手机以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后(hòu)，三星用户可直接通过手(shǒu)机或(huò)者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星电子DX部门(mén)负责人韩钟熙(xī)（副(fù)会长(zhǎng)）21日在首(shǒu)尔举行的新(xīn)产品发表活动中表示(shì)，将集(jí)中全部力(lì)量扩大(dà)机器人(rén)事业(yè)，把机器人作为新的(de)增长(zhǎng)动力，同时加强了外部投资及合(hé)作。三星风险投资(zī)当(dāng)天表示(shì)，利(lì)用(yòng)从三星电(diàn)子出资筹集(jí)的基金，向无(wú)人(rén)驾(jià)驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企业集(jí)团，三星集团包(bāo)括众多(duō)国(guó)际下属企(qǐ)业(yè)，其中三星电(diàn)子为三星(xīng)旗(qí)下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年(nián)第(dì)一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子(zi)实现营(yíng)业(yè)利润6402亿(yì)韩元(yuán)（约合(hé)人民币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年(nián)来的(de)最低水(shuǐ)平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币(bì)72亿元）；销售额(é)63.75万亿(yì)韩(hán)元（约合(hé)人民币3295亿(yì)元），同比下(xià)降18％。

　　值(zhí)得关注(zhù)的是，三星(xīng)电子半(bàn)导体业务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电子表示(shì)，由于科技行(xíng)业的(de)长期低迷严重打击了其存储芯片(piàn)业务，第一季度利润骤减(jiǎn)至(zhì)金融危(wēi)机以(yǐ)来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的(de)大型公司，三星不是第一家，也(yě)不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大(dà)通(tōng)、美国银行(xíng)、花旗、富(fù)国银行(xíng)等华尔街巨头(tóu)陆续表(biǎo)示(shì)将(jiāng)禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件(jiàn)，不是公(gōng)司(sī)内部系统，更因为与AI共享敏(mǐn)感(gǎn)财务数据的潜(qián)在(zài)监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工在(zài)办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源自任何特定事件(jiàn)，而(ér)是基于(yú)公司对(duì)第三方(fāng)软件的正常管控。美国银(yín)行例行提醒员工切勿使用未经授(shòu)权(quán)软件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严禁员工在(zài)公司内用(yòng)ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而(ér)尽管(guǎn)高(gāo)盛鼓励编程人(rén)员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球(qiú)第(dì)二大(dà)存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力(lì)士(shì)称“除必要时心情五味杂陈啥意思，打翻了五味杂陈啥意思(shí)刻(kè)外”，几乎(hū)禁止公司内(nèi)部(bù)网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖(tiē)子和教(jiào)育、活动等，随时(shí)强调(diào)公司(sī)内部信息保护(hù)和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集团此前向全(quán)体(tǐ)员工通(tōng)报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等注意(yì)事项，该集团还计划制定了哪些(xiē)业务或用(yòng)途(tú)可以使用(yòng)交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在(zài)制定信(xìn)息泄露对策后才(cái)允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户使(shǐ)用(yòng)交互(hù)式(shì)AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开(kāi)源库中出现(xiàn)错误，导(dǎo)致(zhì)部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推(tuī)文，表(biǎo)示已经修复了(le)错误并完成(chéng)验(yàn)证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方面(miàn)，此前意大利个人数据保护(hù)局曾宣布禁(jìn)止使(shǐ)用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处(chù)理意大利用户信息。不过据(jù)意媒上周五(wǔ)报(bào)道(dào)，被(bèi)勒令(lìng)下线(xiàn)近(jìn)一(yī)个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七(qī)国集(jí)团数字与技(jì)术部长会议(yì)同意对人(rén)工智能采(cǎi)取“基于风险的”监管。七(qī)国集团的(de)部长在联(lián)合声明中(zhōng)表示，此类(lèi)监(jiān)管也应(yīng)为人工(gōng)智能技术的发展“维(wéi)护一个开放(fàng)和有利的环(huán)境(jìng)”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工(gōng)具的(de)开发商，披露他们在(zài)构建AI系统时使用(yòng)的版权材料。这一规则将(jiāng)赋(fù)能出版商和内容创作者(zhě)，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工(gōng)具用(yòng)作生成内容的原始材(cái)料时，可(kě)寻求(qiú)利润分成。

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