自诞生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而广受科技(jì)巨头们审视，这一次(cì)出手的是(shì)万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电(diàn)子已在内部(bù)备(bèi)忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会(huì)带来安全风险。

　　三星的担(dān)心(xīn)并非空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电子引入聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故。与(yǔ)此同时，目前多家国际投行及科(kē)技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不(bù)意味着三(sān)星对AI采取封闭式态(tài)度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗(qí)下(xià)所(suǒ)有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这(zhè)一更新(xīn)完成后(hòu)，三星(xīng)用户可直(zhí)接通(tōng)过手(shǒu)机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星电子已在内部备忘录(lù)告知(zhī)员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由(yóu)是担心会带(dài)来(lái)安全风险。

　　报道称(chēng)，内(nèi)部备(bèi)忘录表示，三星电(diàn)子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台的数据存储在外(wài)部服务器上，难以(yǐ)检索和删除，最终可能(néng)会泄露给其他(tā)用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三(sān)星电子上(shàng)个月(yuè)进(jìn)行了一项关于内部使(shǐ)用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访者认为此(cǐ)类服务存在安全风险。今(jīn)年4月初(chū)，三(sān)星工程师将(jiāng)内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信(xìn)息(xī)包含什么(me)。

　　与此同时，三星正在开发(fā)自己的内部AI工(gōng)具(jù)，用于翻译和总结文件(jiàn)以及(jí)软件开(kāi)发，还在(zài)研究(jiū)阻止敏感公司信息上传到外部服务(wù)的(de)方法。“总部正在审查安全(quán)措施，以创造一(yī)个(gè)安(ān)全的环境(jìng)，以安全(quán)地使用生成式AI来提(tí)高员工的生产力和效率。但是，在(zài)准备好这些措施之前，我们(men)暂时限制(zhì)生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政策禁止(zhǐ)在(zài)公(gōng)司自有(yǒu)的电脑、平(píng)板电脑和手机以及内(nèi)部网络上使(shǐ)用生成式AI系统，不会影(yǐng)响销售(shòu)给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在备忘录中(zhōng)表示：“我们要(yào)求您认(rèn)真遵(zūn)守(shǒu)我们的安全指南，否则可能会(huì)导致公(gōng)司信息泄露，违者进行(xíng)纪律处分，甚至包括(kuò)解雇(gù)。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备(bèi)忘录的方式提(tí)醒全体(tǐ)员工之举，并(bìng)非(fēi)空(kōng)穴来风。

　　据(jù)此前消息显示(shì)，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发(fā)生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其(qí)中2起与半导体设备有关，另一起(qǐ)与内部会(huì)议有关(guān)。具体为：

　　案件(jiàn)一，三(sān)星设备解(jiě)决方案部门的职员(yuán)A在半导体(tǐ)设(shè)备测量资料库(kù)下(xià)载(zài)软件时，发现源代码出现(xiàn)错误，便将有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决(jué)方(fāng)案部门，职员B将用于识(shí)别产品良率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职(zhí)员C为了制作会议记录，将手(shǒu)机上的会议内容转换为文档(dàng)，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前(qián)两起(qǐ)案件已分别导致(zhì)三(sān)星公司的半(bàn)导体(tǐ)设备测量资料、产品良(liáng)率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄(xiè)密事件均发生(shēng)在三(sān)星(xīng)电子半导体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三(sān)星曾因担忧内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三(sān)星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安(ān)全措施，将(jiāng)进一(yī)步收(shōu)紧(jǐn)内部(bù)监管和(hé)员工培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发生类似(shì)事件，内(nèi)部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内(nèi)部(bù)公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的(de)瞬间(jiān)，数据(jù)就会(huì)发送到(dào)外部(bù)服务(wù)器(qì)并(bìng)存储，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感(gǎn)内容可能会(huì)提供给不特定(dìng)的(de)多数(shù)人。”

　　已(yǐ)推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报道(dào)，三星近日向旗(qí)下(xià)所有(yǒu)的手机(jī)以(yǐ)及平板电(diàn)脑产品推送了(le)微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成后，三(sān)星(xīng)用(yòng)户可直接通过手机(jī)或者平板使(shǐ)用(yòng)微软(ruǎn)Bing AI。

　　据(jù)韩媒今(jīn)年3月报道，三星电(diàn)子DX部门负责人韩(hán)钟熙(xī)（副(fù)会(huì)长）21日在首尔举行(xíng)的新产品发表活动中表(biǎo)示，将集中(zhōng)全(quán)部(bù)力量扩大(dà)机器人事业，把机器人作为新的增长动力，同(tóng)时加强了外部投资及合作(zuò)。三(sān)星风险(xiǎn)投资当天表(biǎo)示，利(lì)用从三星电子出资筹(chóu)集的(de)基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩(hán)国最大的(de)跨国(guó)企业集团，三(sān)星(xīng)集团包括众多国际(jì)下属(shǔ)企业，其中三星电子为三星旗下(xià)最大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电(diàn)子总市值(zhí)达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公(gōng)布了其2023年第一(yī)季度的财报。数(shù)据显示，2023年(nián)第一季度，三星电子实现营(yíng)业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同(tóng)比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利润(rùn)1.40万亿(yì)韩元(yuán)（约合(h家用炒菜锅生铁好还是熟铁好，铸铁锅和生铁锅哪个对身体好é)人民币(bì)72亿元）；销售(shòu)额63.75万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体(tǐ)业务第一季度亏(kuī)损4.58万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币236亿元），而去(qù)年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元的(de)利润。三星电子(zi)表(biǎo)示(shì)，由于(yú)科技行业的(de)长期低迷(mí)严(yán)重打(dǎ)击了(le)其存(cún)储芯片业务，第(dì)一季度利润骤减至(zhì)金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手(shǒu)段(duàn)的大型公司，三(sān)星不(bù)是第一家，也不会是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗(qí)、富国银行等华尔街巨头陆续表示(shì)将(jiāng)禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不仅因(yīn)为ChatGPT属(shǔ)于第三方应(yīng)用(yòng)软件，不(bù)是公(gōng)司内(nèi)部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财务(wù)数据的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大(dà)通不准(zhǔn)员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关(guān)禁(jìn)令并非源(yuán)自任何特(tè)定事件，而是基于公司对第三方软件的(de)正(zhèng)常(cháng)管(guǎn)控。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授权(quán)软(ruǎn)件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而(ér)尽(jǐn)管高盛鼓励(lì)编程人员采(cǎi)用AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士(shì)称(chēng)“除必(bì)要时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通(tōng)过(guò)公(gōng)司内部帖子和教(jiào)育、活动等，随时强调公司内部信息保护和防止泄(xiè)漏等信(xìn)息安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日(rì)本(běn)软银集团此前向全体(tǐ)员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意(yì)事项，该集团还计划制定了哪些业务或用(yòng)途可以使用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互(hù)式AI用于(yú)业务(wù)。松下(xià)控股(gǔ)旗下(xià)松下Connect在制(zhì)定信息(xī)泄露对策后才允许使用交互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒(xǐng)用户(hù)使(shǐ)用交互式(shì)AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开(kāi)源库(kù)中出现错误，导致部分用户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天记(jì)录被泄露。当(dāng)天他发布致歉推文，表示已经修复了(le)错误并完(wán)成验证。

　　政府方(fāng)面(miàn)，此前意大利(lì)个人数据(jù)保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大利用户信(xìn)息。不过据意媒(méi)上周(zhōu)五报道，被勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数(shù)字与技术部(bù)长(zhǎng)会(huì)议同意对人工(gōng)智能(néng)采取(qǔ)“基于风险的”监管(guǎn)。七国(guó)集团的(de)部长在联合声明中(zhōng)表(biǎo)示，此类(lèi)监(jiān)管也应为人工智能技术的发(fā)展“维(wéi)护一(yī)个开放和有利(lì)的环境(jìng)”。

　　另外(wài)，近(jìn)期欧盟提出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开(kāi)发商(shāng)，披(pī)露他们(men)在构(gòu)建AI系(xì)统时使用的版权(quán)材料。这一规则将(jiāng)赋能出版商和内容创(chuàng)作(zuò)者，使(shǐ)他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生(shēng)成(chéng)内(nèi)容的原始材料时，可(kě)寻求利润分成(chéng)。

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