自诞生之日起(qǐ)即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技巨头们审视，这一次出(chū)手的是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工(gōng)具(jù)，理由是担心会带来(lái)安(ān)全(quán)风险。

　　三星的(de)担心并非空穴(xué)来风(fēng)。据此(cǐ)前消息显示，三星(xīng)电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生(shēng)了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多家国(guó)际投行及(jí)科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不意(yì)味着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度。据国(guó)外科技媒体报道，近日三(sān)星向旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机以及平板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一更新完(wán)成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

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　　禁止员(yuán)工使用(yòng)生(shēng)成式AI

　　违(wéi)者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒(méi)周(zhōu)一报(bào)道，三(sān)星电子已在(zài)内部备忘(wàng)录告知员工，停(tíng)止使用(yòng)Chat虎门销烟发生在哪里GPT和Bard等(děng)生(shēng)成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心会带来安(ān)全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录(lù)表(biǎo)示(shì)，三星电子担心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台的数据存储在(zài)外部服(fú)务器上，难以检索和删除(chú)，最(zuì)终(zhōng)可(kě)能会泄露(lù)给其他用(yòng)户。

　　内部(bù)备忘(wàng)录显示，三(sān)星电子上(shàng)个月进行了(le)一项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认为此类服务存在安全风险。今年4月初，三星(xīng)工程师将内部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信息包含什么(me)。

　　与此同时(shí)，三(sān)星(xīng)正在开发自己(jǐ)的(de)内(nèi)部AI工具，用于翻译和总结文件以(yǐ)及软件开发，还在(zài)研究阻止敏感公司(sī)信息上传到外部服务的方法。“总部正在审查安全措施，以创造(zào)一个安全的环(huán)境，以安全地使用生成式AI来提高(gāo)员工(gōng)的(de)生产力和效率。但是，在准备好这些措(cuò)施之前(qián)，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司自有(yǒu)的电(diàn)脑、平板电脑和(hé)手机以及内(nèi)部网络上使用生成式AI系统，不会影响销售(shòu)给消(xiāo)费者的设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录(lù)中表示：“我(wǒ)们要求您(nín)认真(zhēn)遵守我们的安全指(zhǐ)南，否(fǒu)则可(kě)能会导致公司信(xìn)息泄露，违者(zhě)进行(xíng)纪(jì)律(lǜ)处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备(bèi)忘(wàng)录的方式提醒(xǐng)全(quán)体员工(gōng)之举(虎门销烟发生在哪里jǔ)，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中(zhōng)2起与半导体设(shè)备有(yǒu)关，另一起与(yǔ)内部会(huì)议有(yǒu)关。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案件一(yī)，三(sān)星设(shè)备解决方案部门的(de)职员A在半导体设备测量资料库下载软件时，发现源代码出(chū)现错误(wù)，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件二同样发生在设备解(jiě)决方案部门(mén)，职(zhí)员(yuán)B将用于(yú)识别产(chǎn)品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三是(shì)该(gāi)部门的职员C为了制作会议记录，将手机(jī)上的会议(yì)内容转(zhuǎn)换为文档，之(zhī)后(hòu)将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起(qǐ)案件已(yǐ)分别导(dǎo)致三星公司(sī)的半导体设备(bèi)测量(liàng)资料、产品良率等(děng)机(jī)密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资(zī)料(liào)库中。

　　不难发(fā)现(xiàn)，上(shàng)述三起泄密事(shì)件均发(fā)生在三星电子(zi)半(bàn)导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的(de)建构基础(chǔ)，三(sān)星自3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄(xiè)密(mì)事件，三星方(fāng)面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监(jiān)管和员工(gōng)培训(xùn)。公司还特(tè)地发(fā)布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可(kě)能(néng)会切(qiè)断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的(de)瞬间(jiān)，数据就会发送到(dào)外部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提(tí)供(gōng)给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度(dù)。

　　据外媒(méi)报(bào)道，三(sān)星近日向(xiàng)旗下所有的手机以(yǐ)及平板电(diàn)脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成(chéng)后，三星用户(hù)可(kě)直接(jiē)通过手(shǒu)机(jī)或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年(nián)3月报道，三星电子(zi)DX部门(mén)负责人(rén)韩(hán)钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举行的新产品(pǐn)发表活动中表示，将集中全部力量扩大机(jī)器人(rén)事业，把(bǎ)机器人作(zuò)为(wèi)新的增长动力，同(tóng)时加强了外部(bù)投资及(jí)合作。三星风(fēng)险投资(zī)当天表示，利用从(cóng)三(sān)星电(diàn)子出资筹(chóu)集的基(jī)金，向无人(rén)驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最大(dà)的(de)跨国(guó)企业集团(tuán)，三星集团包括众多国际(jì)下属企业，其中三星电子为(wèi)三(sān)星旗下最大的(de)子公司。Wind数据显示(shì)，三(sān)星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三(sān)星(xīng)电(diàn)子(zi)公布了其(qí)2023年第一季度的财报。数(shù)据显示，2023年(nián)第一(yī)季度，三星电子(zi)实现营(yíng)业利润(rùn)6402亿韩(hán)元(yuán)（约合人民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的(de)最低水平(píng)；净(jìng)利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的(de)是，三星电子半(bàn)导体业务(wù)第一季(jì)度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而(ér)去(qù)年同期(qī)该业务有(yǒu)8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星(xīng)电子表(biǎo)示(shì)，由于科技行业的(de)长(zhǎng)期(qī)低迷严重打击了(le)其存储(chǔ)芯片业务，第一季度(dù)利润骤减至(zhì)金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第(dì)一(yī)家，也不会是(shì)最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大(dà)通、美国银(yín)行、花旗、富国银行(xíng)等华(huá)尔街巨头陆(lù)续(xù)表示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软件(jiàn)，不是公司内部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据(jù)的(de)潜在监(jiān)管风险(xiǎn)。

　　例(lì)如(rú)，摩根大通不(bù)准员(yuán)工(gōng)在办公(gōng)室使(shǐ)用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非(fēi)源自(zì)任何特(tè)定(dìng)事件，而(ér)是(shì)基于公(gōng)司对第(dì)三方软件的正常管控。美国银行(xíng)例(lì)行(xíng)提(tí)醒(xǐng)员工切勿使用未经授权软(ruǎn)件时(shí)，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁(jìn)员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球第(dì)二大存储芯片巨(jù)头韩国SK海力士称“除(chú)必(bì)要时刻外(wài)”，几(jǐ)乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙(lóng)头公司(sī)LGDisplay通过(guò)公司内部帖子(zi)和教育、活动等(děng)，随时(shí)强调公司(sī)内部信息保护和防(fáng)止泄漏等(děng)信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集(jí)团此前向全(quán)体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中输入机密信息等注(zhù)意事项(xiàng)，该集(jí)团还(hái)计划(huà)制(zhì)定了哪些业务或用途可以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互式AI用于(yú)业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使用(yòng)交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承(chéng)认开(kāi)源库中出(chū)现错误，导致(zhì)部分用户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天记录被泄(xiè)露。当(dāng)天他(tā)发(fā)布(bù)致歉推文，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大(dà)利(lì)个人(rén)数据保护局(jú)曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司(sī)处(chù)理意大利用户(hù)信息。不过据意媒(méi)上周五报道，被(bèi)勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同(tóng)意对人工智(zhì)能采取“基于(yú)风险(xiǎn)的”监(jiān)管。七国集团的部长在联合声(shēng)明中表示，此(cǐ)类监管也应为人(rén)工(gōng)智能技术的发展“维护一个开放(fàng)和(hé)有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟(méng)提出新的立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发商(shāng)，披露他们在构(gòu)建(jiàn)AI系(xì)统时使用的版权材(cái)料。这一规则将赋能出(chū)版商和内(nèi)容创作者，使他(tā)们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的原始材料(liào)时，可寻求利(lì)润分成。

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