交(jiāo)通运(yùn)输部办公厅、工业和信息(xī)化部办公厅、公安部(bù)办公厅(tīng)、国家市场监督管(guǎn)理总(zǒng)局(jú)办公厅、国家互联网(wǎng)信息办公(gōng)室(shì)秘书局(jú)发布切实做好网约车聚合平台规范(fàn)管(guǎn)理有关工作的通知，压实企(qǐ)业责任，保障乘客和(hé)驾驶员合法权益。督(dū)促网(wǎng)约车聚合平台及合作网约(yuē)车(chē)平合公司如实向乘客提供车辆(liàng)牌照和驾驶员(yuán)基本信息(xī)。指导网约(yuē)车聚合(hé)平台及合作(zuò)网约车平台公司结合(hé)各(gè)自(zì)服一缕青丝是什么意思有什么讲究，一缕青丝下一句是什么务(wù)内容，依法建(jiàn)立(lì)健全咨询(xún)服(fú)务(wù)和(hé)投诉处理的首问负(fù)责(zé)制度，及时妥善处理乘客和(hé)驾驶员的咨询投诉。各地有关(guān)部门要根据法定职责保持打击非法营运高压态势，对存(cún)在违法违规(guī)行为的网约车聚(jù)合平台及合作(zuò)网约车平台公(gōng)司要公开曝光。

　　各(gè)地交通(tōng)运输、市场监管等部门要(yào)督促网约车聚合(hé)平台及合(hé)作网约车平台公司(sī)落实明码标价等要求(qiú)，不(bù)得(dé)以不正当价格行为(wèi)扰乱市场秩序(xù)；督促网约(yuē)车聚合平台(tái)不得干预网(wǎng)约车平台公司价格行为，不得直接参与车(chē)辆调(diào)度及(jí)驾驶员管(guǎn)理，维护公(gōng)平竞(jìng)争市(shì)场(chǎng)秩序。

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