自诞生(shēng)之(zhī)日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风险(xiǎn)而广受科技巨头们审视，这一(yī)次出(chū)手的是万亿巨头(tóu)三(sān)星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子已在内部备忘录告知员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安(ān)全风险。

　　三星的(de)担心(xīn)并非空穴来风(fēng)。据(jù)此前(qián)消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了(le)3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。与(yǔ)此同(tóng)时，目前多(duō)家(jiā)国(guó)际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过(guò)，虽(suī)然(rán)暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不(bù)意味着三星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度(dù)。据国外科技媒体(tǐ)报(bào)道，近日三星(xīng)向旗下(xià)所有的(de)手机以及(jí)平板电脑产品推(tuī)送(sòng)了微(wēi)软BingAI更(gèng)新(xīn)，在这一(yī)更新完成(chéng)后，三星(xīng)用户可直(zhí)接通(tōng)过手机或(huò)者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇(gù)

　　据外(wài)媒(méi)周一报道，三星电子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部(bù)备忘(wàng)录表(biǎo)示(shì)，三(sān)星电子担(dān)心传输(shū)到(dào)谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台的数(shù)据(jù)存储在外部服务器上，难(nán)以检索和删除，最终可能会泄露给(gěi)其他用(yòng)户。

　　内部备忘录显示，三星电子(zi)上(shàng)个月进行了一项关(guān)于内部使用AI工具的调查(chá)，其中65％的受(shòu)访(fǎng)者(zhě)认为此类服务(wù)存(cún)在安全风(fēng)险(xiǎn)。今年4月初，三星工程(chéng)师将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些(xiē)信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自(zì)己的内部AI工具，用于翻译(yì)和总结文件以及软件开发(fā)，还在(zài)研究阻止敏感公(gōng)司信息上传到(dào)外部服务的方法。“总(zǒng)部正(zhèng)在审查安全(quán)措施，以创造(zào)一(yī)个安全(quán)的环境，以安全地使(shǐ)用生成式AI来提高员(yuán)工的生(shēng)产力和效率。但(dàn)是，在准(zhǔn)备(bèi)好这(zhè)些措施之前，我(wǒ)们暂时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据(jù)了(le)解，三星电子(zi)的新政策禁(jìn)止在公司自有的电脑、平板电脑和手(shǒu)机(jī)以及内部网络上使(shǐ)用(yòng)生成(chéng)式AI系统，不(bù)会影(yǐng)响销售(shòu)给消(xiāo)费者的设备(bèi)，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔(bǐ)记本(běn)电脑。

　　另外三星(xīng)在(zài)备(bèi)忘(wàng)录中(zhōng)表示：“我(wǒ)们要求您认(rèn)真(zhēn)遵守(shǒu)我们的安全指南(nán)，否(fǒu)则可能会导致公司信息泄露，违者进行(xíng)纪律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故(gù)

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录的方(fāng)式提醒全体(tǐ)员工之举，并非(fēi)空穴(xué)来风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导(dǎo)体设备(bèi)有关，另一起与内部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案(àn)件一(yī)，三星设备解(jiě)决方案部门(mén)的职员A在(zài)半导体设备测量资(zī)料库下(xià)载软件时，发现源代码出现(xiàn)错误，便将有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案(àn)件二同样发(fā)生在(zài)设备解决方案部门，职(zhí)员B将用于识别产品良率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化(huà)代码。

　　案件三是(shì)该部门的职员C为了制作会议记录，将手(shǒu)机上(shàng)的会议(yì)内(nèi)容转换(huàn)为文档，之后将(jiāng)文档输(shū)入(rù)进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前(qián)两起案(àn)件已分别导致三星公司(sī)的(de)半导体设备测量资料、产品良率等(děng)机密内容录(lù)入到ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件(jiàn)均发生在(zài)三星电子半(bàn)导体暨装置(zhì)解(jiě)决(jué)方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半导体是“生(shēng)成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施(shī)，将进一步收紧内部监(jiān)管和(hé)员工培训。公(gōng)司还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再(zài)次发生类(lèi)似事件，内部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的(de)瞬间，数据就会发送(sòng)到(dào)外(wài)部服务器(qì)并存储，公(gōng)司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内容可能(néng)会(huì)提供给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不意(yì)味着三星对AI采取封(fēng)闭式(shì)态(tài)度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗下所(suǒ)有的手机以及平板(bǎn)电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一(yī)更新完成后，三(sān)星用户可直接通过(guò)手(shǒu)机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年(nián)3月报(bào)道，三星(xīng)电子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首(shǒu)尔举行的新(xīn)产品发表活动中表示，将集中全部力量扩大机(jī)器人(rén)事业(yè)，把机器(qì)人(rén)作为新的增长动力，同时加强了外部(bù)投资及合作。三(sān)星风(fēng)险投资当天表示，利用从三星电子出中国人去巴基斯坦安全吗资筹集的(de)基(jī)金(jīn)，向无人驾(jià)驶机器人(rén)初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨(kuà)国企业集(jí)团，三星集团包括众多国际(jì)下属企(qǐ)业，其中三(sān)星(xīng)电子为三星旗下最大的子(zi)公司(sī)。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市值(zhí)达(dá)391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公(gōng)布了其2023年第一季(jì)度的(de)财报。数据(jù)显示，2023年第一(yī)季度，三星电子实现营业利润(rùn)6402亿韩(hán)元（约合人(rén)民币33亿(yì)元(yuán)），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平(píng)；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民(mín)币72亿元(yuán)）；销售(shòu)额63.75万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币3295亿元），同(tóng)比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的(de)是，三(sān)星(xīng)电子半导体业务第一(yī)季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿(yì)元），而去(qù)年同期该业务(wù)有(yǒu)8.45万亿韩元的(de)利润。三(sān)星电(diàn)子表示，由(yóu)于科技行业的长期(qī)低迷严重打击了其存储芯(xīn)片业务，第一(yī)季(jì)度利润骤(zhòu)减至金(jīn)融危机以来(lái)所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议(yì)

　　因安(ān)全(quán)问题而对(duì)ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停(tíng)”手段的(de)大型(xíng)公司，三星不是第一家(jiā)，也(yě)不会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热(rè)潮(cháo)不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗、富国银行(xíng)等华(huá)尔(ěr)街(jiē)巨头(tóu)陆续表(biǎo)示将禁(jìn)止(zhǐ)或(huò)限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因(yīn)为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不是(shì)公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数(shù)据的(de)潜在监管风(fēng)险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令(lìng)并非源(yuán)自任何特定事(shì)件(jiàn)，而是基于公司对第三方软件(jiàn)的正常(cháng)管控。美国银(yín)行例行(xíng)提醒员工(gōng)切勿使用未经授权软件时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银行表(biǎo)明，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站(z中国人去巴基斯坦安全吗hàn)。而(ér)尽管高盛(shèng)鼓励(lì)编(biān)程(chéng)人员采用AI来辅助编(biān)程(chéng)，但禁(jìn)止旗(qí)下交易(yì)员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全球(qiú)第二大存(cún)储芯片巨头韩(hán)国SK海力士(shì)称(chēng)“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止公司(sī)内部网(wǎng)使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内(nèi)部(bù)帖子和(hé)教育、活动等，随时强调公司内部信息保(bǎo)护和防止泄漏(lòu)等(děng)信息(xī)安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日本(běn)软银(yín)集团此前向全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意事项，该集(jí)团还计(jì)划制定了哪些业务或用(yòng)途可(kě)以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交互(hù)式AI用于业(yè)务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在(zài)制定(dìng)信息(xī)泄(xiè)露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互(hù)式AI时的注(zhù)意(yì)点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首席执行官(guān)Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天他发布致(zhì)歉(qiàn)推文，表示已(yǐ)经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大(dà)利个人数据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大(dà)利用户信(xìn)息。不过(guò)据意媒上周(zhōu)五报(bào)道，被勒令下(xià)线近(jìn)一(yī)个月(yuè)后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与技(jì)术部长会议同意(yì)对(duì)人工(gōng)智能(néng)采取“基于(yú)风险的”监管。七国集团的部长在联合声明中表示，此类(lèi)监管也应为人(rén)工智(zhì)能技术的发展(zhǎn)“维护一个开(kāi)放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立(lì)法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们在(zài)构建AI系(xì)统时使用的版权(quán)材(cái)料。这(zhè)一(yī)规则将赋能出版(bǎn)商和(hé)内容创作(zuò)者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作(zuò)生成内容的原(yuán)始材料(liào)时，可寻(xún)求利润分成。

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