无需出镜，无需(xū)准(zhǔn)备话(huà)术与文案，更不用苦心探索个人风格，手机一开，直(zhí)接(jiē)坐(zuò)等入账，这样(yàng)的带货副业你心动了吗(ma)？打开搜索引擎，点击“无人(rén)直播带货”，这便是(shì)大多“培训老师”所描绘(huì)的雏形。

然而细(xì)想便能找到其中的端倪(ní)——谁来负责选品？谁来进行商品讲解(jiě)与(yǔ)实物体验(yàn)？直播带货业态自2016年发端以来(lái)，靠的就是极致(zhì)的互动感与消费(fèi)者拉近距离(lí)，并缩短了交易链(liàn)路，但当前提(tí)要素消失，直(zhí)播带货似乎失去了其存在的意义(yì)，消费者也无法获(huò)得(dé)任何保障。

事实上，无人(rén)直播带货不仅实(shí)实在在地(dì)于(yú)角(jiǎo)落中发展了(le)起(qǐ)来，并且(qiě)形成了一套灰色的产业链(liàn)，与平台(tái)间(jiān)玩起了(le)你(nǐ)追我就躲(duǒ)、你封我重开的猫鼠游戏。在微博、小红书及(jí)知乎等公共平(píng)台(tái)上，都充斥着售卖“无(wú)人直播(bō)带货教程(chéng)”的广告。但宣传话术(shù)中的漏(lòu)洞及对监(jiān)管风险的闭口(kǒu)不谈，几(jǐ)乎都暗示着，合理合规(guī)的无人直播仍有很长的路要走。

拆解(jiě)“幽灵带(dài)货”模(mó)式

无人直(zhí)播带货（以(yǐ)下简称“无人直播”）从萌芽(yá)发展至今大约经(jīng)历了一年(nián)左右的时(shí)间，由于内在运作逻辑基本一致，技术上没有太大的门(mén)槛，如今在抖(dǒu)音(yīn)、微信视频号、淘宝等多(duō)个平台全面(miàn)开花，其中抖音由于覆盖年龄层广，成为(wèi)了无人直播的重要(yào)落脚地。

《知识(shí)经济》对无人直播在抖音实践的具体流程进行了(le)拆解(jiě)。首(shǒu)先在选品(pǐn)上(shàng)，相(xiāng)对正(zhèng)式主(zhǔ)播与品牌自(zì)播的诸(zhū)多考虑，无人直播显得简单粗暴——大多专(zhuān)注于中老(lǎo)年服(fú)饰与食品赛(sài)道，其选品共通点是客单价低且为生活刚需。在某“教学课程”中，着重提(tí)到了该年龄层(céng)受众对互联网的了解度较低，不易(yì)识破镜头对面并非真(zhēn)人，且他们不熟悉退货流程，退(tuì)货率相对更(gèng)低(dī)。

在货(huò)源(yuán)问题上，无人直播(bō)的(de)发展的确具有先天优(yōu)势。作(zuò)为(wèi)“达人”，无(wú)需亲自进货、发货，抖音自带的“抖(dǒu)音精(jīng)选联(lián)盟”本(běn)身就拥(yōng)有丰富的产品品(pǐn)类，只需(xū)将相应商(shāng)品添(tiān)加到橱(chú)窗挂在直播间售卖即可(kě)，还能(néng)赚(zhuàn)取高(gāo)达(dá)20%的佣(yōng)金(jīn)，这也是无人直播盈利的底层逻辑。

解(jiě)决了选(xuǎn)品与货源问题，开播(bō)前多发几(jǐ)条与带(dài)货品类相(xiāng)关的(de)短视频，让算法熟悉账(zhàng)号的(de)受(shòu)众(zhòng)，就可零(líng)门(mén)槛开启无(wú)人直播。据了解(jiě)，无人直播的发展(zhǎn)经历了“无人直播”与“半无人直播”两个(gè)阶段，两者均(jūn)依赖软(ruǎn)件实施，其核心在于(yú)“抓(zhuā)取已有(yǒu)的直播画面为己(jǐ)所用”。主(zhǔ)流的无人直播基(jī)本靠OBS与官方(fāng)的直播伴(bàn)侣(lǚ)完成，前者(zhě)编辑视频，后(hòu)者链接与(yǔ)投射视频。达人(rén)只需用特殊软件下(xià)载好他人完成的(de)直播，再(zài)抓取到OBS中(zhōng)进行简单的编辑，并在直播伴侣(lǚ)进行(xíng)篇(piān)幅调整(zhěng)后，利(lì)用其虚拟摄(shè)像头便可(kě)开启直播。其中“编辑(jí)”的重点在于加上多个干扰式的视频，调低透明度，躲(duǒ)避平台官方的审(shěn)查。

进入半无(wú)人(rén)直播阶段(duàn)，工(gōng)具(jù)与(yǔ)软件都进一步升级，对于(yú)消费者的(de)迷惑性(xìng)也更强。上述的操(cāo)作(zuò)虽然是人(rén)工操(cāo)作，但一(yī)旦编辑完(wán)成便(biàn)开启“挂播(bō)”模式，达人无法编辑视频进行(xíng)二(èr)度干预；但半无人直播23岁属什么生肖在绿幕直播(bō)软(ruǎn)件的支持(chí)下，真人随时可以入镜，让带货效果看起来(lái)更逼真，同时也让平台的处罚判定精确度大大(dà)降低。

在软件的相(xiāng)互配合下，一(yī)个“直播(bō)间”就搭建好了，只要设置了“循环”，达人选择的(de)带货视(shì)频将一直播放，只要用户下(xià)单(dān)便可坐收佣金(jīn)，唯一需(xū)要注(zhù)意(yì)的(de)就是以各种手段逃避平(píng)台的(de)监(jiān)管，因此近期“幽灵带货”受到了狂热的(de)追(zhuī)捧，甚至有(yǒu)人花(huā)高价购买课程学(xué)习(xí)，但并没有得到太(tài)好的反馈(kuì)——“老(lǎo)手”毕竟是少(shǎo)数，僵硬(yìng)的背景(jǐng)、评(píng)论区多次重复也(yě)毫无(wú)反应的“主播”，怎么都没有实实在在的互(hù)动性(xìng)真人带货(huò)来得有感染力(lì)。

“幽灵带货”隐匿教学骗局(jú)

当无人直播被炒(chǎo)作为“下一个风口”，自然带着(zhe)强(qiáng)大的诱惑力吸引了一(yī)个个投机者(zhě)。

在各平台(tái)搜索相关(guān)关键词，立(lì)刻能找到多个宣传(chuán)“无(wú)人直播带货(huò)课程(chéng)”的(de)账号，且定价(jià)几乎(hū)都(dōu)集中在四位数(shù)，最高的宣称“价(jià)值(zhí)7980元”。其统一的话(huà)术基本集(jí)中(zhōng)在(zài)“无门槛、无成(chéng)本，有空就(jiù)能做”，暗示(shì)性地指向了学生与(yǔ)宝(bǎo)妈群体——而打(dǎ)开(kāi)相关的投诉(sù)页(yè)面时，的确(què)受害者(zhě)也多(duō)为(wèi)该两(liǎng)者。调查(chá)发(fā)现，无人直播(bō)被曝(pù)光的骗局主要指向三个类型。

“货不对板(bǎn)”，明面教“无(wú)人直播”，实则(zé)传授“剪辑(jí)秘诀”。某论坛上，一学生用户表示自己交了几(jǐ)千元的学费，拿到了一个层层包(bāo)装的精美PPT，但(dàn)钻研完后发现里面(miàn)只教了基础的(de)剪辑技(jì)巧和流(liú)量(liàng)引(yǐn)导方式(shì)，所(suǒ)谓的“直播课程”对无人直播的细节要么避重(zhòng)就轻，要么(me)巧妙略(lüè)过，该学(xué)生表示“几千(qiān)块打了(le)水(shuǐ)漂”。

教了大致的直播方式(shì)，但学员实践的账(zhàng)号(hào)迅速被封，且无人(rén)为此售后。部分课程的确把(bǎ)所谓的教程细节发了出来（具体(tǐ)集中在如何逃避(bì)平台监管），并且大致(zhì)做到了“包教包会(huì)”，但让学员在平台的监(jiān)管铁拳之下打游击战，被封了就重开，重开了接着被封(fēng)。有(yǒu)学员表(biǎo)示，自(zì)己跟着教程大致学会了如何开直播，但被迅速识别不(bù)合(hé)规，试一次被封(fēng)一次——然而这种本质(zhì)就违(wéi)规的课程并(bìng)没有任何售后可言(yán)。

更有甚者直接(jiē)虚假宣传，连糊弄都省略了，宣称(chēng)“不满(mǎn)意无理由退款(kuǎn)”，但拿了钱直接跑路。

能吸引到众多的投(tóu)机者，“老师”当(dāng)然有自己(jǐ)的套路(lù)。《知识经济》联(lián)系到的一位“老师(shī)”在(zài)朋(péng)友圈表示(shì)，只(zhǐ)要准(zhǔn)备好话术(shù)与道具，“7天内便可直接开播赚钱”，更是(shì)在(zài)朋友圈高频率地发(fā)学生的利润截(jié)图，搭配“给自己一(yī)点生活的(de)底气”“赚钱一定要跟对趋势(shì)”等游说话(huà)术，看上去极具诱惑力。当(dāng)你在凝(níng)望深(shēn)渊，深渊也(yě)在凝(níng)视着你，当(dāng)你用他们(men)教的(de)话术试图在直播间(jiān)引导他人，实际(jì)上自己(jǐ)也被“老(lǎo)师”的话术所引导着——这(zhè)就是“卖课(kè)教学(xué)”的本质所在。

事实(shí)上，目前的无人直播本身就是在灰色边缘游荡的产(chǎn)物，传授(shòu)这种手段亦是违规(guī)的，“学费”被骗(piàn)更是无处(chù)说理(lǐ)。当做(zuò)好投(tóu)机打算的那一(yī)刻，就应该有(yǒu)竹篮打水(shuǐ)一场空(kōng)的心理准(zhǔn)备(bèi)。

平台出手

一旦无人直播泛滥，无疑将(jiāng)成(chéng)为毒瘤(liú)般的(de)存在(zài)，平台(tái)内(nèi)部的稳定生态以及(jí)外部(bù)的(de)口碑(bēi)都将受(shòu)到(dào)重大影响。

最(zuì)直(zhí)接的(de)后果是(shì)侵犯平台内(nèi)真人主(zhǔ)播的合法(fǎ)权益(yì)，打击直播(bō)的积(jī)极性。目前无人(rén)直播普遍存在着盗用他(tā)人视频来直播的现(xiàn)象，对于被盗播的真人(rén)主播(bō)而言，不(bù)仅(jǐn)要为(wèi)自己所带货的产(chǎn)品负责(zé)，还(hái)在不知情的情况下替“幽灵直(zhí)播(bō)间(jiān)”背了(le)锅。无人直播(bō)没有信用保障可言，一(yī)旦商品出现问题，真人主播的信誉也将连(lián)带(dài)受到影响。与此同时，频繁被盗用(yòng)形象，也将影响其直(zhí)播的积极性。

对于平(píng)台(tái)本身而言，内部的直(zhí)播生态(tài)将被破坏，虚(xū)假售卖等乱象横行。尤其(qí)是对于(yú)淘23岁属什么生肖宝这类重度依赖(lài)直播(bō)带货、货(huò)源更独立(lì)的平台(tái)，无人直播将(jiāng)严重影(yǐng)响带货的互(hù)动性(xìng)与交(jiāo)流感，付款不(bù)发(fā)货(huò)、货不对(duì)板等问(wèn)题将大大影响消费者的消(xiāo)费(fèi)体验；对于抖音一类短视(shì)频起家的平台(tái)，无人直播让消(xiāo)费(fèi)者的售前售(shòu)后都无(wú)法获(huò)得(dé)保障，对(duì)平台的信任度降低，不利(lì)于其电(diàn)商业务的进一步(bù)发展。

对于(yú)无人直播(bō)存在的(de)乱象，目(mù)前尚未(wèi)有平台(tái)发布(bù)系统(tǒng)化的惩处条例(lì)，但对相关违规情况(kuàng)均进行了细化的处理，大致分为违规警告与封锁直播(bō)间(jiān)两种(zhǒng)处(chù)罚。在抖音，若检(jiǎn)测出直播中存在音频循环(huán)、话术利益诱(yòu)导等(děng)情况(kuàng)，都将判定(dìng)其为违(wéi)规行为，并(bìng)及时断(duàn)播。多次违(wéi)规后(hòu)，直播(bō)间将存在被封(fēng)禁的风险，甚至该账号将永久无法(fǎ)再度(dù)开播。2022年(nián)9月，抖(dǒu)音再度更新《直(zhí)播行(xíng)为规范》，亦体现出其(qí)加强打击违规直播(bō)间的决(jué)心。

淘宝直(zhí)播则重在处罚(fá)使用无人直播的店家。淘宝支(zhī)持对盗(dào)播、无人播等(děng)行为进行举报(bào)，若检测出(chū)相关违规行为，店家将被扣除信誉分，严(yán)重者店铺一并关(guān)闭(bì)。

从平台的态度可以看到，对无(wú)人直(zhí)播的监管仍然趋严(yán)。若未来能有针对性的(de)条例或处(chù)理(lǐ)办法实(shí)施，也许将有(yǒu)助于(yú)更高效地肃清乱象。

无人直播的(de)未来方向

目(mù)前(qián)的无(wú)人直播，似乎浑身都写满了“不靠谱”三个字，但究其根本，是由于其被投机滥用，以损害他人利益为前提来攫取利益。无人直播本(běn)身(shēn)也许(xǔ)并(bìng)非是(shì)不可为的(de)方(fāng)向。

在数字产业(yè)飞(fēi)速发展(zhǎn)的今天，虚拟人与AI技(jì)术都逐渐为电商(shāng)行业所接纳，并投入(rù)到实际应用中。虚拟偶像洛天(tiān)依、屈晨曦等都曾现(xiàn)身直播间带货，不仅(jǐn)满足了用(yòng)户(hù)的新鲜感，开播时间长、人(rén)设稳(wěn)定且干(gàn)货丰富的特质让销(xiāo)量连(lián)连增长(zhǎng)，为数字产业与(yǔ)电商融合展现出(chū)了优(yōu)秀(xiù)的(de)范本。未来的无(wú)人直播若能与数字技术相结合，23岁属什么生肖也许将(jiāng)呈(chéng)现出(chū)一个更完(wán)整的雏形。虚拟(nǐ)人在幕前(qián)带货(huò)，人工智能(néng)则可作为客(kè)服(fú)提供服务。不(bù)仅更高效和精准(zhǔn)，还能升级(jí)消(xiāo)费(fèi)者(zhě)的观看(kàn)体验。

但门(mén)槛高、成本高与对技(jì)术条(tiáo)件的要求，都预示着该产业的(de)成熟(shú)还非常(cháng)需要(yào)时间。如今已经有公司对此进(jìn)行(xíng)尝试，但(dàn)在(zài)虚拟(nǐ)人的背后(hòu)，选品(pǐn)与(yǔ)货源问题仍然(rán)需要(yào)真人斟酌；同时虚拟人的灵活度与交互能(néng)力，目前尚且(qiě)无法达到真人的水准。因此全自动的无人(rén)直播虽(suī)然(rán)前(qián)景(jǐng)可观，但要想合规(guī)地(dì)正式进入市场，仍然任重道远。

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