自诞生之日起即炙手(shǒu)可热(rè)的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科(kē)技巨头们审视(shì)，这一次出手的是(shì)万(wàn)亿巨头(tóu)三(sān)星。

　　据外媒报道，近期(qī)三星电子(zi)已在内部备忘录(lù)告(gào)知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风(fēng)险。

　　三(sān)星(xīng)的(de)担心并非(fēi)空穴来风(fēng)。据此前(qián)消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了(le)3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多(duō)家国(guó)际投(tóu)行及科技(jì)公(gōng)司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过(guò)，虽(suī)然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并不(bù)意味着(zhe)三(sān)星对AI采取封闭式态度(dù)。据(jù)国外科技媒(méi)体报道，近日三星向旗下(xià)所(suǒ)有的手机以及平板电脑产(chǎn)品推(tuī)送(sòng)了微软BingAI更(gèng)新，在这(zhè)一更新完成后，三(sān)星用(yòng)户可直(zhí)接通过(guò)手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工(gōng)使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电子已(yǐ)在(zài)内(nèi)部备忘录告知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全(quán)风险。

　　报道称(chēng)，内(nèi)部备忘录(lù)表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能(néng)平台的(de)数据存储在外部服务器上(shàng)，难以检索和删除，最终可能会泄露给其(qí)他用户(hù)。

　　内部(bù)备(bèi)忘录显示，三星电子(zi)上个月进行了一项(xiàng)关于(yú)内部使(shǐ)用AI工具的调查，其(qí)中65％的受访者(zhě)认为此类服务存在安全风险。今年(nián)4月初(chū)，三星工程师将内(nèi)部(bù)源(yuán)代码(mǎ)上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信息包含(hán)什么。

　　与此同时，三星正在(zài)开发自己的内(nèi)部AI工具，用于(yú)翻译和(hé)总结文件(jiàn)以(yǐ)及软件开(kāi)发(fā)，还在研究阻止敏(mǐn)感公司信息上传到外部服务的(de)方法(fǎ)。“总部正在审查安全措施，以(yǐ)创造一个安(ān)全的(de)环境，以(yǐ)安(ān)全(quán)地使用生成式(shì)AI来(lái)提高(gāo)员工(gōng)的生产力和效率。但是，在(zài)准备(bèi)好这些措施之(zhī)前，我们暂(zàn)时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子(zi)的新政策禁止在公司(sī)自有的电(diàn)脑、平(píng)板电脑(nǎo)和手机以及(jí)内(nèi)部网络上使(shǐ)用生成式AI系(xì)统，不(bù)会影响销售(shòu)给消(xiāo)费者的设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本(běn)电脑(nǎo)。

　　另外三(sān)星在备忘(wàng)录中表示：“我们要求您认真遵守我们的安(ān)全指南，否则(zé)可(kě)能(néng)会(huì)导致公司信息泄(xiè)露(lù)，违者进行(xíng)纪律(lǜ)处分，甚至(zhì)包括(kuò)解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外(wài)泄(xiè)事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此(cǐ)次(cì)采(cǎi)取备忘录的方式提醒全体员(yuán)工之举，并非(fēi)空穴(xué)来风。

　　据此前(qián)消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半(bàn)导体设备有关，另一起与(yǔ)内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解(jiě)决方案部门的职员A在半导体设备测(cè)量(liàng)资料(liào)库下载软(ruǎn)件时，发现源代码出现(xiàn)错误，便将有问题的部分(fēn)复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件二同样发生在设(shè)备解决方案(àn)部门，职员B将用于识(shí)别(bié)产品良率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代(dài)码。

　　案件三(sān)是该部门的职员C为了制作(zuò)会(huì)议记录，将手机上的会(huì)议内容(róng)转换(huàn)为(wèi)文档，之后将(jiāng)文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案(àn)件已分别(bié)导致三(sān)星(xīng)公司(sī)的半导体设备测量资料、产品良率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在三星电(diàn)子半导体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三(sān)星曾因担忧内部(bù)机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成(chéng)式AI”的建构(gòu)基础，三星自(zì)3月11日起允许DS部(bù)门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述(shù)泄密(mì)事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一(yī)步收紧内部监管和员工培(péi)训。公司还(hái)特地发(fā)布(bù)公(gōng)告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发(fā)生类似事件，内(nèi)部可能会切(qiè)断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通(tōng)过内(nèi)部(bù)公告(gào)警(jǐng)示说：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入(rù)内容的瞬间(jiān)，数(shù)据就会(huì)发送到(dào)外部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感(gǎn)内(nèi)容可(kě)能会提供给不(bù)特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽(suī)然(rán)暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近日向旗(qí)下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可直接通过(guò)手机或者平板(bǎn)使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报(bào)道，三星电子DX部门负责(zé)人(rén)韩钟熙(xī)（副会(huì)长(zhǎng)）21日在首尔举(jǔ)行的新产品发表活(huó)动(dòng)中表(biǎo)示，将集中全部(bù)力(lì)量扩大机器(qì)人事(shì)业，把机器人作为新(xīn)的增长动力，同时(shí)加强了外部投资及合作。三星风险(xiǎn)投资(zī)当天表示，利用从三(sān)星(xīng)电子出资筹集的基金(jīn)，向无人驾驶机(jī)器(qì)人(rén)初创(chuàng)公(gōng)司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业(yè)集(jí)团(tuán)，三星集团包括(kuò)众多国(guó)际(jì)下属(shǔ)企(qǐ)业，其中三星电子为三星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据显示(shì)，三星(xīng)电子总市(shì)值(zhí)达391.02亿(yì)韩元（约合(hé)2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的(de)财报(bào)。数(shù)据显示，2023年第(dì)一季度，三星电子实(shí)现营(yíng)业利润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来(lái)的最(zuì)低水(shuǐ)平；净(jìng)利(lì)润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币(bì)72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿元），同比下(xià)降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星电子半导(dǎo)体(tǐ)业务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿(yì)韩(hán)元（约合人民币236亿元），而(ér)去年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电子表示，由于科技行业(yè)的长期(qī)低迷严重打击了其(qí)存储(chǔ)芯(xīn)片业务，第(dì)一季度利润(rùn)骤减至(zhì)金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹(rě)争(zhēng)议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段(duàn)的(de)大型公司，三(sān)星(xīng)不是第(dì)一家，也不会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三(sān)方(fāng)应(yīng)用(yòng)软件，不(bù)是公司内(nèi)部系(xì)统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务(wù)数据的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩(mó)根(gēn)大通不准(zhǔn)员工(gōng)在办(bàn)公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源自任何特定事(shì)件，而(ér)是基(jī)于公司对第(dì)三方软件的(de)正(zhèng)常(cháng)管控(kòng)。美国银(yín)行例行(xíng)提醒(xǐng)员(yuán)工(gōng)切勿使用未经授权软(ruǎn)件时，也特别点名(míng)提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严(yán)禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内(nèi)部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽(jǐn)管高盛(shèng)鼓(gǔ)励(lì)编(biān)程人(rén)员采用AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗下(xià)交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面，除三(sān)星(xīng)外，全球第二大存(cún)储芯片巨头(tóu)韩国SK海力(lì)士称“除必(bì)要时(shí)刻外(wài)”，几乎(hū)禁止公司(sī)内部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国液晶面(miàn)板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教育、活动等，随时强调公司内(nèi)部信(xìn)息(xī)保护和防止泄(xiè)漏等信(xìn)息安(ān)全认(rèn)识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集(jí)团(tuán)此前向(xiàng)全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密金典保质期一般是多久啊 金典牛奶过期了几天还能喝吗信息等(děng)注意事项(xiàng)，该集团还计划制定了金典保质期一般是多久啊 金典牛奶过期了几天还能喝吗哪些业务或用途可以使用交(jiāo)互式(shì)AI的规则。瑞穗金(jīn)融集(jí)团、三(sān)菱UFJ银行、三井住(zhù)友(yǒu)银(yín)行禁(jìn)止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业(yè)务。松下控股(gǔ)旗下松下(xià)Connect在(zài)制定信(xìn)息(xī)泄露(lù)对策(cè)后才(cái)允许使用交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用(yòng)户使用交互式AI时的(de)注意点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库(kù)中出现错误，导致(zhì)部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当(dāng)天(tiān)他发布(bù)致歉推文，表(biǎo)示已(yǐ)经修复了错误并完(wán)成验(yàn)证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司(sī)处理意大(dà)利(lì)用户信息。不过据意媒上周五报(bào)道，被勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢(huī)复(fù)服务。

　　4月(yuè)30日，七(qī)国集团数(shù)字与技(jì)术(shù)部长会议同意对人工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监管。七(qī)国集(jí)团的部长在联合(hé)声明中表示，此类监管也应为人工智能技术的(de)发展“维(wéi)护一(yī)个(gè)开放和有利的(de)环境(jìng)”。

　　另(lìng)外(wài)，近期欧盟提出新的(de)立(lì)法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能工具的(de)开发商，披露他们在构(gòu)建AI系统时(shí)使用(yòng)的(de)版权材料。这一(yī)规则将赋能(néng)出版商和内容创作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等(děng)AI工具(jù)用作生(shēng)成(chéng)内(nèi)容(róng)的(de)原(yuán)始材料时，可(kě)寻求利润(rùn)分(fēn)成。

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