自诞生之日起即(jí)炙手可热(rè)的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受(shòu)科技巨(jù)头们(men)审(shěn)视，这一次(cì)出手的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近(jìn)期三(sān)星(xīng)电子(zi)已在内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心会带(dài)来(lái)安全风(fēng)险。

　　三星的担心(xīn)并非(fēi)空穴来风。据此前消息显示，三星电子引入聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多家国际投行及科技公司(sī)均对(duì)ChatGPT持谨(jǐn)慎态(tài)度。

　　不过(guò)，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外科技媒(méi)体报道，近日三星向旗(qí)下所有的手(shǒu)机以及平板电脑(nǎo)产品推送了(le)微软(ruǎn)BingAI更(gèng)新，在(zài)这一更新完成后，三星(xīng)用户可(kě)直接(jiē)通过手(shǒu)机或(huò)者平板使(shǐ)用微(wēi)软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止(zhǐ)员(yuán)工使用生成式AI

夜鹭是几级保护动物，夜游鸟是几级保护动物　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒(méi)周一(yī)报(bào)道，三星电子已(yǐ)在内(nèi)部备(bèi)忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会(huì)带来(lái)安全风险。

　　报道称(chēng)，内(nèi)部备忘录表示，三星电子担(dān)心传输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工(gōng)智能(néng)平台(tái)的数据存储在(zài)外部服务器(qì)上，难以(yǐ)检索和删除，最(zuì)终可能会泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录显(xiǎn)示，三星电子上(shàng)个(gè)月(yuè)进行了一项关于内部使(shǐ)用AI工具的调(diào)查，其中65％的受(shòu)访(fǎng)者认为此类服务(wù)存在安全风险。今年(nián)4月(yuè)初，三星工程师将内部源(yuán)代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还(hái)不清楚(chǔ)这些(xiē)信息(xī)包含什么。

　　与此同(tóng)时，三(sān)星正在开发(fā)自己的内部AI工具(jù)，用于翻译和总结(jié)文件以及软件开发，还在研究(jiū)阻止敏感公司信息上(shàng)传到外(wài)部服务的方法。“总(zǒng)部正(zhèng)在审查安全措施，以创造(zào)一个安全的环(huán)境，以(yǐ)安全(quán)地(dì)使用生(shēng)成式AI来提高员工的生产力和(hé)效率(lǜ)。但是，在准备(bèi)好这些措施之(zhī)前，我们暂时限制生(shēng)成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三(sān)星(xīng)电子的(de)新政策(cè)禁止(zhǐ)在公司(sī)自(zì)有的电脑(nǎo)、平板电脑(nǎo)和(hé)手(shǒu)机以及内部网络上使用生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销售(shòu)给消费者的设备，例如(rú)Android智能手(shǒu)机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录(lù)中表示(shì)：“我们要求(qiú)您认真遵(zūn)守我们(men)的安全指南，否则可能会(huì)导致公司信息泄露，违者进(jìn)行纪律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事(shì)故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录(lù)的方式提醒全体员工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据(jù)此前消息显示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导体设备有关(guān)，另一起与(yǔ)内部会议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星(xīng)设备解决(jué)方案部(bù)门的职员A在(zài)半导体设备测量(liàng)资料(liào)库下载(zài)软件时，发(fā)现源代(dài)码出现错误，便将有(yǒu)问题的(de)部(bù)分复(fù)制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方(fāng)案。

　　案(àn)件二同样发(fā)生在设备解决(jué)方案部门(mén)，职(zhí)员B将用于识别产品良率的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化(huà)代(dài)码。

　　案件三是该部门的职员(yuán)C为(wèi)了(le)制(zhì)作会议记录，将手机上(shàng)的会议内(nèi)容转换(huàn)为文档，之(zhī)后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件已分别导致三星(xīng)公司的半(bàn)导体(tǐ)设备测(cè)量资料、产品良率等机密内(nèi)容录入到(dào)ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发(fā)现，上述(shù)三起泄密事件(jiàn)均发生(shēng)在三(sān)星电子半导(dǎo)体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前(qián)，三(sān)星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半导体是“生成(chéng)式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三(sān)星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将(jiāng)进一步收紧内(nèi)部监管和员工(gōng)培(péi)训。公司还特地发(fā)布公(gōng)告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的(de)方式(shì)，如果再(zài)次发(fā)生类似事(shì)件(jiàn)，内(nèi)部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外(wài)部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容可能会(huì)提(tí)供(gōng)给不特(tè)定的多(duō)数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工(gōng)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不意(yì)味(wèi)着三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态度(dù)。

　　据(jù)外媒(méi)报道，三星近日向(xiàng)旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产(chǎn)品推(tuī)送了(le)微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在(zài)这一更新(xīn)完成后(hòu)，三星(xīng)用户可直接通过手(shǒu)机或者平板(bǎn)使(shǐ)用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星电子(zi)DX部门负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活动(dòng)中表(biǎo)示(shì)，将集中全(quán)部力量(liàng)扩大机器(qì)人(rén)事业，把机(jī)器人(rén)作为新的增长动(dòng)力(lì)，同时加强(qiáng)了外(wài)部投资(zī)及合作。三星风险投资当天(tiān)表示，利(lì)用从三星电子出(chū)资筹集(jí)的基金，向无人驾(jià)驶(shǐ)机(jī)器人初(chū)创(chuàng)公司New Bility投资(zī)了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国(guó)最(zuì)大的跨国企业集团，三星集团包(bāo)括众多(duō)国(guó)际下属(shǔ)企业，其中三(sān)星电(diàn)子为三星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据(jù)显示，三星电子总市(shì)值(zhí)达391.02亿(yì)韩元（约合(hé)2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了其2023年(nián)第一(yī)季度的财报(bào)。数据显示，2023年第一季度，三(sān)星(xīng)电(diàn)子实现(xiàn)营(yíng)业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)33亿(yì)元），同比下(xià)降95％，为14年来的最(zuì)低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元）夜鹭是几级保护动物，夜游鸟是几级保护动物，同比(bǐ)下降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子半导体业务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿元），而去(qù)年同期该业务有8.45万亿韩元的(de)利润。三星电子表示，由(yóu)于科(kē)技行业的长期低迷严(yán)重打击了其存储芯片业务，第(dì)一季度利润骤减至(zhì)金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性(xìng)惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用(yòng)”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三(sān)星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒(jù)绝(jué)”的(de)，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花旗、富国银(yín)行等华尔(ěr)街巨头陆续表示(shì)将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因(yīn)为(wèi)ChatGPT属于(yú)第三方(fāng)应用软(ruǎn)件(jiàn)，不夜鹭是几级保护动物，夜游鸟是几级保护动物是公司内部系统，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数(shù)据的潜(qián)在(zài)监管(guǎn)风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工(gōng)在(zài)办公(gōng)室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任(rèn)何特定事件，而是基于公司对第三方(fāng)软件的正常管控(kòng)。美(měi)国银行例行提醒员工(gōng)切勿使用未(wèi)经授权软(ruǎn)件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助(zhù)编(biān)程，但禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第(dì)二大存储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙(lóng)头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和(hé)教育、活(huó)动(dòng)等，随时强调(diào)公司内(nèi)部信息保护和(hé)防(fáng)止泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员工(gōng)通(tōng)报了(le)禁(jìn)止在ChatGPT中输入机(jī)密信(xìn)息(xī)等注意事项，该集团还(hái)计划制定了哪些业务或用途可以(yǐ)使(shǐ)用交互(hù)式(shì)AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松(sōng)下(xià)控股(gǔ)旗下(xià)松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交(jiāo)互式(shì)AI。富(fù)士通(tōng)设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用(yòng)户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出现(xiàn)错误(wù)，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天(tiān)记录被泄露(lù)。当天他发布(bù)致歉推文，表示已经修复(fù)了错误并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前意大利(lì)个人(rén)数据(jù)保护局曾(céng)宣布(bù)禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用(yòng)户信(xìn)息(xī)。不过据意媒上周五报(bào)道，被勒令下线近一(yī)个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技术(shù)部长会议同意对(duì)人工智能采取“基(jī)于风险的”监(jiān)管。七国集团的部长在联(lián)合声明中表示，此(cǐ)类监管也应为(wèi)人工智能技术的(de)发展“维护一个(gè)开(kāi)放和(hé)有利(lì)的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发商，披露他们在(zài)构建AI系统时使用的版权材料。这(zhè)一规则将赋能(néng)出版商(shāng)和内(nèi)容创作者，使他们在(zài)作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的原始材(cái)料时，可寻求(qiú)利润分成(chéng)。

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