雪豹(bào)财经(jīng)社独家获悉，京(jīng)东高级副(fù)总裁、自有品牌(pái)负责人王笑松于近(jìn)日(rì)退休。他是在京(jīng)东供职15年的老(lǎo)兵，曾掌(zhǎng)管(guǎn)GMV贡献(xiàn)占比最(zuì)高的业务。

　　京东市值最(zu小人得志下一句是什么意思，小人得志下一句是什么反义词ì)高的子集(jí)团京东健康(kāng)进行(xíng)了近年来最大的组织变革，新成立即时零售部和线(xiàn)下医疗业务部(bù)，原(yuán)数字健康业务(wù)部和政府(fǔ)事务部更名为企业(yè)业务部和(hé)公共事务与合(hé)规(guī)部。

　　刘强(qiáng)东掀起的人事(shì)巨变背(bèi)后，是京(jīng)东(dōng)在存量竞争环境下，从开疆拓土到以守为攻(gōng)的战略转(zhuǎn)换(huàn)。

　　作者丨闫学功

　　每一(yī)次刘强东从(cóng)幕后回归台前，都会带来整个京东巨大的人事变(biàn)动，最近的这一次也不例外。从集团(tuán)到子公司(sī)，从CEO到(dào)各大(dà)高(gāo)管，这场震动还在持续。

　　雪豹(bào)财经(jīng)社独(dú)家(jiā)获悉，原(yuán)京东集团高级副总裁、自(zì)有品牌负责人王(wáng)笑松于近日(rì)卸任，与前CEO徐雷同日(rì)退休。京东副总(zǒng)裁、惠寻(x小人得志下一句是什么意思，小人得志下一句是什么反义词ún)业务(wù)负责人(rén)汤(tāng)恒晟出(chū)任京东自有(yǒu)品牌代(dài)理(lǐ)负(fù)责人，向京东(dōng)集(jí)团董(dǒng)事(shì)会主席刘强东和京东CEO许冉汇(huì)报。京(jīng)东的自有(yǒu)品牌业务主要包括京东京(jīng)造和(hé)惠寻。

　　京东市值(zhí)最大的子公司京东(dōng)健康(kāng)，也(yě)迎(yíng)来了近年来最大的架构(gòu)调整。雪(xuě)豹(bào)财经社独家获(huò)悉，京东健康(kāng)近日新成(chéng)立即时零售部和线(xiàn)下医(yī)疗业务(wù)部，将原数字健(jiàn)康(kāng)业务部和政(zhèng)府(fǔ)事务部更名(míng)为企(qǐ)业业务部和(hé)公共事务与合规部。

　　“刘强东从(cóng)未离开(kāi)”，在京东内(nèi)部，从前CEO徐雷到普通员工都对这句话深(shēn)信不疑。去年底，刘强东用一次严厉的(de)高管批评(píng)会议宣告回归后，一名内部(bù)员工评价称，“随着一系列(liè)调整，东哥的影子无处不(bù)在。”

　　刘强东曾(céng)三(sān)次(cì)“放权”，但(dàn)当他认(rèn)为公(gōng)司遭(zāo)遇危(wēi)急时刻(kè)，便强(qiáng)势回归，带着变革决(jué)心推动这架巨大机器(qì)上的齿轮继续转动。

　　上(shàng)一次是在京东内部被(bèi)称为“至暗(àn)时刻(kè)”的2018年(nián)，刘强东换(huàn)下了大批高管，将徐雷(léi)推上(shàng)前台(tái)。如(rú)今，多(duō)次直言(yán)京东遭(zāo)遇危(wēi)机的刘强东打起了低价(jià)战争，并(bìng)又一次推动了自上(shàng)而下的人(rén)事变(biàn)革(gé)，原CFO许冉被他推到前台。

　　时隔4年的两(liǎng)次巨(jù)大变革背后，京东到(dào)底发生(shēng)了什(shén)么(me)？

　　高级副(fù)总裁(cái)王笑松与徐雷同日退休

　　徐雷(léi)“荣休”的消息在京东(dōng)今年Q1财(cái)报(bào)发布当(dāng)日(rì)传出，迅速发酵，但(dàn)这只是(shì)京东(dōng)人事巨变(biàn)最引人瞩目的一个缩(suō)影(yǐng)，下(xià)面还有更大的暗流汹涌(yǒng)。

　　京东在小人得志下一句是什么意思，小人得志下一句是什么反义词一封内部(bù)信中称，高级(jí)副总裁、自有品牌负责人王笑松(sōng)因个(gè)人原因提出退休申请，管(guǎn)理层批准后同意。公司对王(wáng)笑松多年(nián)来为京东作出(chū)的贡献表(biǎo)示感谢，肯定(dìng)了(le)他(tā)在3C业务、生(shēng)鲜业务及自有品牌(pái)业(yè)务(wù)的成绩。王笑松退休的原因(yīn)与徐雷一样(yàng)。

　　多(duō)名京东内部(bù)人(rén)士告诉雪豹财经社，针(zhēn)对高层的变动还(hái)将(jiāng)继(jì)续(xù)。

　　很多京东员(yuán)工对王笑松的退休(xiū)并(bìng)不感到意外。一名(míng)员工评价称(chēng)，“他从中(zhōng)心(xīn)一路走(zǒu)到边缘。”另一名员(yuán)工透露，在(zài)去(qù)年底(dǐ)的京东内部(bù)会议上，刘(liú)强东批评的高管(guǎn)中有王笑松。

　　王笑松于(yú)2008年加入京东，比(bǐ)徐雷(léi)正(zhèng)式加入(rù)还早一年，在京(jīng)东工作15年。他曾是(shì)京东最年轻的(de)副(fù)总裁(cái)，历(lì)任3C事业部(bù)、生鲜事业部负责人，颇受刘强(qiáng)东器重。

　　2018年初，京东组建(jiàn)三大事业群：大快消事业(yè)群、电子(zi)文娱(yú)事业群、时(shí)尚生活事业(yè)群，其中大(dà)快消(xiāo)事业(yè)群由生鲜(xiān)事业部(bù)、消费品事业(yè)部以及新通路事业部构成(chéng)。王笑松担(dān)任(rèn)大快消事业群总裁(cái)，同时升任(rèn)京东高级副总裁，他手(shǒu)握京东(dōng)GMV贡献占比(bǐ)最(zuì)大的业务。

　　也是在(zài)同一年，京东经历内部公认的“至暗时刻(kè)”，股价震荡下行，用户数被拼(pīn)多多超越。

　　当(dāng)时，阿里旗下的盒(hé)马(mǎ)在新(xīn)零(líng)售赛(sài)道不断开疆(jiāng)拓土(tǔ)，曾带队组(zǔ)建京(jīng)东(dōng)自营生鲜超(chāo)市7FRESH的(de)王笑(xiào)松被派去打这(zhè)场硬仗。王笑松曾对媒体表示，从2家到(dào)1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事(shì)实上(shàng)，7FRESH的这场(chǎng)仗打得(dé)并不顺利，一年(nián)时间内仅(jǐn)开店十余家，不到(dào)盒马(mǎ)同(tóng)期的1/10。

　　是年底，刘强东强(qiáng)势主导了京(jīng)东的人(rén)事(shì)变革，王笑(xiào)松在新一轮(lún)调(diào)整中(zhōng)“地盘(pán)”缩(suō)水，只负责生鲜事业部（7FRESH被(bèi)并入生鲜事业部）。也是在这(zhè)一年，徐雷(léi)被推到前台，出任京东零售(shòu)CEO。

　　此后(hòu)，王(wáng)笑松一路被边(biān)缘(yuán)化(huà)，2019年从生鲜事业部离任，2020年出任自(zì)有品(pǐn)牌负责人。自有品牌(pái)业(yè)务主要包括(kuò)京东京(jīng)造和惠寻，在京(jīng)东(dōng)内部(bù)相对边缘，营(yíng)收占(zhàn)比不高。

　　此次接任王笑松的是他(tā)的直(zhí)系(xì)下属汤恒晟(chéng)，后者拥有丰富的京东自有品牌业务经验，曾先(xiān)后担(dān)任京东京造总经理和惠寻(xún)负责人(rén)。

　　京东(dōng)健(jiàn)康近(jìn)年(nián)来最大的组织(zhī)变(biàn)革

　　雪豹财经社独(dú)家获(huò)悉，京东市值最高的子集团京东健康迎来了(le)近年(nián)来最大的组织变革：新(xīn)成立即时零售部和线(xiàn)下(xià)医疗业务部，将原数字健康业务部和政府事务部(bù)更(gèng)名(míng)为企业(yè)业务部(bù)和公共事(shì)务与合规部。

　　此外，京东健康发公告称原CFO曹冬已(yǐ)辞任，将在京东集团(tuán)担任新的(de)职务，接任他的是京东集团投资支持部负责(zé)人及(jí)自(zì)有品牌业(yè)务部(bù)财务负责人邓(dèng)卉。

　　京东健(jiàn)康的前身是京东大药房，从一家自营(yíng)网店逐步(bù)成长为(wèi)京东旗下专(zhuān)注于医疗健康业务的子集团，2020年底登陆港交所。目前市值(zhí)约(yuē)为1700亿港元，是(shì)京东系(xì)公司中，除京(jīng)东集团外市值最高(gāo)的上市公(gōng)司。今年一季(jì)度，京东健康营收同比增长54.2％至139.5亿元，非(fēi)国际(jì)财(cái)务报告准(zhǔn)则经营(yíng)利润同(tóng)比增(zēng)长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍，京(jīng)东健(jiàn)康是医疗健(jiàn)康商品、服(fú)务、解决方案(àn)提供商，产品及服务覆盖医药健康实物产业链、医疗流程、健(jiàn)康(kāng)场景。刘强东是京东健康最大的(de)股东，持股近(jìn)70％。

　　本次组(zǔ)织(zhī)架构(gòu)调整主要包括：1）成立即时零售部，由原医药(yào)部负责人王一婷负(fù)责；成立线(xiàn)下医(yī)疗(liáo)业(yè)务部，负责人(rén)暂未披露；2）原综合部负责人宋志瑞接(jiē)任医药部负责人(rén)；原综合服务部供应链提升(shēng)部负责(zé)人王海华，出任综(zōng)合服务部负(fù)责人；原数字健康(kāng)业务部更名(míng)为企(qǐ)业业务(wù)部，由原药京采(cǎi)负责人(rén)周新元负责(zé)；原政府事务(wù)部更名为公(gōng)共(gòng)事务与合规部，负责(zé)人暂未披露。

　　上述所(suǒ)有(yǒu)负(fù)责人均向CEO金恩林汇报。

　　新成(chéng)立即(jí)时零售部(bù)和(hé)线下医疗业务部是(shì)动作最大的调整，二者都瞄准了线下履(lǚ)约能力。其中即时零售部(bù)是此次调整中的首(shǒu)位，一(yī)名京东员(yuán)工向雪豹财经社透露，“因为美团在即时配(pèi)送端(duān)有优(yōu)势，用户(hù)经常会在京东健康上看病，去美团下单买药。”因此，京东健(jiàn)康也(yě)要加强自己(jǐ)的(de)即时配送能力(lì)。

　　京东(dōng)健康CEO金(jīn)恩林在(zài)2022年财报中提到，要进一步提(tí)升“快速送(sòng)药”能(néng)力(lì)。京(jīng)东健康此前选择的方(fāng)式是(shì)复用达达快送和(hé)京东到家(jiā)的配送能力。

　　线(xiàn)上线下一体化建(jiàn)设是金(jīn)恩林的(de)战(zhàn)略(lüè)目标。在京(jīng)东健康(kāng)2022年报CEO寄语(yǔ)中，“加速推进线上线下一体化、打造新型医疗(liáo)健康服务体系”被放在(zài)首位(wèi)。

　　据2022年(nián)财报，京东健康目前自(zì)营医疗商(shāng)品零(líng)售占营收超过(guò)85％，其中对物流配送时间更(gèng)不(bù)敏感的(de)非药品类(lèi)（比如保(bǎo)健品）贡献过半。京东零(líng)售(shòu)一直努力(lì)摆脱“大(dà)药(yào)房”的形象，线上(shàng)线下结合“医+药”的转型不可(kě)避免(miǎn)。

　　事实上，这套打法早已成为大(dà)健康赛(sài)道(dào)的共识。今年3月，美团买药slogan由“买药上美(měi)团(tuán)”变为(wèi)“24小时看病买药”。

　　目(mù)前，大健(jiàn)康赛道呈现一超多强(qiáng)的市场格局。从(cóng)市值(zhí)、营收维度看，京东健康(kāng)暂时(shí)领先，早期(qī)与京东健康、阿(ā)里健康三(sān)足鼎立(lì)的平安(ān)好医生掉队(duì)明(míng)显。不过，随着(zhe)美团强势入局，新一轮洗(xǐ)牌或将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至(zhì)2022年3月，美团在(zài)医药健(jiàn)康O2O领域累(lèi)计营(yíng)收(shōu)105.4亿元。王兴也多(duō)次表(biǎo)示(shì)对美团买药的增长潜力充满信心。

　　刘强东需要的人：会(huì)算账，忠诚度高

　　大环(huán)境变了，能(néng)够站在刘强东身边的(de)人也变了。

　　2018年，京东(dōng)面临的困境是营收增速(sù)下降，与高速发展的电商行(xíng)业格格不入，被阿(ā)里越甩越远，又被后来者拼(pīn)多多(duō)迫(pò)近。强敌环伺，刘(liú)强东亟需开疆(jiāng)拓土的(de)大将。在(zài)2019年2月一场内部高管会上，刘强东痛斥“混日子的人太(tài)多(duō)”，他需要“能拼(pīn)杀的兄弟”。

　　在随之而来的组织变革中，能打仗的徐雷走向前台，出(chū)师不利(lì)的王笑松和另一位高(gāo)级副(fù)总裁(cái)胡(hú)胜利（当时主管时尚生(shēng)活事业群(qún)）则被换下。2019-2021年，京东连(lián)续3年净收入同比增(zēng)长26％以上，活跃用户(hù)也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存量(liàng)竞争(zhēng)时(shí)期，刘强东需(xū)要的是以守为(wèi)攻的人才。

　　从京东此轮人事变动中(zhōng)不难看出，刘强东认为守成之人必须具备两个条件(jiàn)：会算账，忠诚度高。

　　京东集团的新CEO许冉(rǎn)曾担(dān)任(rèn)CFO，在(zài)财务方面有(yǒu)丰富经验。不仅(jǐn)如此，CFO线在整个京东人事变动中都处(chù)于C位。京东(dōng)零售中最重要(yào)的3C事业群被(bèi)拆分成家电(diàn)家居事业群和电脑通讯(xùn)事业群，其中家电家具事业群由原京东零售CFO李帅负(fù)责，原京(jīng)东(dōng)健康CFO曹冬也将在(zài)集团(tuán)担任新(xīn)的(de)职务。

　　雪豹财经社曾独家报道京东科技原销售负责(zé)人徐丰升任(rèn)总裁(cái)，他(tā)同样是对收支敏感的(de)高管。（详见《京东科技迎来新总裁，销售中心负责(zé)人徐(xú)丰升(shēng)任》）

　　多名京(jīng)东(dōng)内部员工评价称，互联(lián)网公司都(dōu)变得更(gèng)加务实，京东也不例外，“找最会算账的人当家，才能赚(zhuàn)到更多的钱”。

　　从去年年底开始，刘(liú)强(qiáng)东多次在内部提及低价战(zhàn)略，目的都是为了守住被(bèi)拼多多(duō)等竞(jìng)对不(bù)断蚕食的存量(liàng)用户(hù)，再(zài)用低价去争夺(duó)更多(duō)用(yòng)户(hù)。（详见《刘强(qiáng)东回归烧了(le)三把火，想抢回被拼多多“劫(jié)走”的用(yòng)户(hù)》）

　　打低价(jià)战争需(xū)要子弹(dàn)，CFO出身的许冉是(shì)提供弹(dàn)药的(de)最佳人选(xuǎn)。今年(nián)Q1，京(jīng)东的经营利润和自由(yóu)现金(jīn)流均同比大幅增(zēng)长，这(zhè)部分得益于降本增效措(cuò)施。徐(xú)雷在近日财报电话会上对许冉的评价也印(yìn)证了这一(yī)点(diǎn)：“许冉能带领(lǐng)京东走进下一阶段，更加注重(zhòng)业务健康度和发展(zhǎn)质(zhì)量。”

　　刘强东追(zhuī)求对公司的绝(jué)对控制权，而高管的(de)忠(zhōng)诚度是(shì)保(bǎo)证(zhèng)变革能否(fǒu)顺利(lì)推(tuī)进(jìn)的先(xiān)决条件。

　　在此次京东变革中，两种(zhǒng)类型的高管得到(dào)重用：一(yī)种是(shì)刘(liú)强东多年来亲自(zì)培(péi)养的管(guǎn)培生(shēng)，另一种(zhǒng)是(shì)在京东内部没(méi)有复杂人际关系的职业经(jīng)理人(rén)。

　　京东(dōng)零(líng)售新任电脑通讯(xùn)事业群(qún)负(fù)责(zé)人(rén)吴(wú)双喜(xǐ)、时尚(shàng)美妆(zhuāng)事(shì)业群负责人孔祥莹(yíng)、全球购事业部负责人杨啓焜(kūn)和(hé)京东健康医疗(liáo)部负责人宋志瑞，均是(shì)管培生出身。多名内部人士称，管培生是刘强东(dōng)的绝对(duì)嫡系(xì)，拥有诸多特权，包括周报直(zhí)接抄送刘(liú)强(qiáng)东，能参(cān)加高级(jí)别的高管(guǎn)会议，一(yī)般至(zhì)少由业务(wù)部门的(de)副总(zǒng)裁亲自指(zhǐ)导(dǎo)等。

　　此外，据(jù)多家媒体报道，刘强东在近几(jǐ)年开始倚(yǐ)重专业能(néng)力强且在京东内部没有复杂(zá)人际(jì)关系的职业经理(lǐ)人，许(xǔ)冉便是典型代表。她(tā)于2018年加入京(jīng)东，内部人士认为她(tā)“安静，耐心，十分服从刘强东(dōng)下(xià)达(dá)的命令”。

　　接手(shǒu)京(jīng)东零售大商超(chāo)全渠道事业群的(de)姚彦中，是京(jīng)东零售三个重要品类事业群中唯(wéi)一一个没有离(lí)开的副总裁级别(bié)高(gāo)管。刘强东(dōng)曾在内部(bù)会议(yì)上评价他，“整(zhěng)个(gè)京东(dōng)零售，只有1.5个人在会(huì)上说真话、提问题。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪钦也是2020年才加入京东的职(zhí)业经理(lǐ)人，目前(qián)担任京东零售生活服务事业群负责人。

　　带领自己亲自(zì)摆放(fàng)位(wèi)置并信任(rèn)的这(zhè)群人，刘强东(dōng)即将(jiāng)开打(dǎ)一场新的仗。市(shì)场并不担(dān)心不懂(dǒng)业(yè)务的许冉出任CEO，因(yīn)为所有人都知道，无(wú)论公告(gào)上的CEO名(míng)单如何更替，京东真正(zhèng)的掌(zhǎng)舵人只(zhǐ)有一个。

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