无需(xū)出(chū)镜(jìng)，无(wú)需(xū)准备话术与(yǔ)文案，更不用苦心探索(suǒ)个人风(fēng)格，手机一开(kāi)，直接坐等(děng)入(rù)账(zhàng)，这样(yàng)的带货副业你心动了吗(ma)？打开搜索引(yǐn)擎(qíng)，点击“无人直播带货”，这便是大多“培训老师”所描绘的雏(chú)形。

然(rán)而细想(xiǎng)便(biàn)能找到其中(zhōng)的(de)端倪——谁来(lái)负(fù)责选品？谁来(lái)进(jìn)行商品(pǐn)讲解与(yǔ)实(shí)物体验？直(zhí)播带(dài)货业态自2016年发端以来，靠的就是极致的(de)互动感与消费者拉(lā)近距离，并(bìng)缩(suō)短了交易(yì)链路，但当前提要素消(xiāo)失(shī)，直播带货似乎失去了其存在的意(yì)义(yì)，消费者也无法获得任何保障。

事实上，无人直播带(dài)货不(bù)仅(jǐn)实(shí)实(shí)在在地于角落(luò)中发展了起来，并且形成了一套(tào)灰(huī)色的产业(yè)链，与平台间玩起(qǐ)了(le)你追我就(jiù)躲、你(nǐ)封我重开(kāi)的猫(māo)鼠游戏。在微博、小红书及知乎等(děng)公共平台(tái)上，都充斥(chì)着售卖“无人直(zhí)播带货教程”的(de)广告(gào)。但宣传话术中(zhōng)的漏洞及(jí)对监(jiān)管(guǎn)风险(xiǎn)的闭(bì)口不谈，几(jǐ)乎都暗(àn)示(shì)着，合理(lǐ)合规的(de)无人直播仍有很长的路(lù)要走(zǒu)。

拆解“幽灵带(dài)货”模式

无人直播(bō)带货（以(yǐ)下简(jiǎn)称“无人直播”）从萌芽(yá)发展至今大约经历(lì)了一(yī)年左右的时间，由于内(nèi)在运作逻辑基本一致，技术上没有太大的门槛，如今在抖音、微(wēi)信视频号、淘宝等多个平台全面开花(huā)，其中抖音由于覆(fù)盖(gài)年龄层(céng)广(guǎng)，成(chéng)为了无(wú)人直播(bō)的(de)重(zhòng)要落脚地。

《知识(shí)经(jīng)济》对无人(rén)直播在抖音实践的具体流程进行了拆解。首先在选品上，相对正式主播与品牌自播的诸(zhū)多考(kǎo)虑，无人(rén)直(zhí)播(bō)显得(dé)简单粗(cū)暴——大(dà)多专注于中老(lǎo)年(nián)服饰与(yǔ)食品赛道(dào)，其选(xuǎn)品(pǐn)共通点是客单价低且为生(shēng)活刚需(xū)。在某“教学课(kè)程”中(zhōng)，着(zhe)重(zhòng)提到了该年龄层受众(zhòng)对互联(lián)网的了解(jiě)度较(jiào)低，不易识破(pò)镜头对面并非真(zhēn)人，且(qiě)他们不熟悉退货流程，退货率相(xiāng)对更低(dī)。

在货源问(wèn)题上，无人直播的发展(zhǎn)的确具有先天优势。作(zuò)为“达人”，无(wú)需亲自进货、发货(huò)，抖音自(zì)带的“抖音精选联盟”本身就拥有丰富的产品品类，只需将相应商品添加到橱窗(chuāng)挂在直播间售卖即可，还能赚(zhuàn)取高达20%的佣金，这也是无人直播(bō)盈利的底层(céng)逻辑。

解决了(le)选(xuǎn)品与货(huò)源(yuán)问(wèn)题，开播前多(duō)发几条(tiáo)与带(dài)货品类相关的短视频，让算(suàn)法熟悉(xī)账号的受(shòu)众，就可零门槛开启无(wú)人(rén)直播。据(jù)了解，无人直播的发(fā)展经(jīng)历了“无人直播”与“半无(wú)人直播”两个(gè)阶段，两者均(jūn)依赖(lài)软件(jiàn)实施，其(qí)核心在(zài)于“抓(zhuā)取已(yǐ)有(yǒu)的(de)直播画面(miàn)为(wèi)己(jǐ)所用”。主流(liú)的无(wú)人直播基本靠OBS与官(guān)方的(de)直播伴侣完成(chéng)，前者(zhě)编辑视(shì)频，后(hòu)者链(liàn)接与投射(shè)视(shì)频。达人(rén)只(zhǐ)需用特殊软件下载好他人完(wán)成的直播，再(zài)抓取到OBS中(zhōng)进行简单的编(biān)辑，并在直播伴侣进行篇幅调(diào)整后，利(lì)用(yòng)其虚拟摄像头便(biàn)可开(kāi)启直播。其中(zhōng)“编辑”的重点(diǎn)在(zài)于加(jiā)上多个干扰(rǎo)式的(de)视频(pín)，调(diào)低透(tòu)明(míng)度，躲避平(píng)台官方的(de)审查。

进(jìn)入(rù)半(bàn)无人直播阶段(duàn)，工具与软件都(dōu)进一步升(shēng)级，对于消费者的迷惑性(xìng)也更强。上述的操作虽然是人工操作，但一(yī)旦编辑完(wán)成便开(kāi)启(qǐ)“挂播(bō)”模式，达(dá)人无(wú)法编辑视频进行二度干预(yù)；但半无(wú)人直(zhí)播在(zài)绿幕直播软件的支持(chí)下，真(zhēn)人随(suí)时可以入镜，让带货效果看起来更逼真，同时也让(ràng)平台的(de)处罚判(pàn)定精(jīng)确度大(dà)大降低。

在软件的相互配(pèi)合下，一个(gè)“直播间”就搭(dā)建好了(le)，只要设置了“循环(huán)”，达人选择的(de)带货视频将一直播放，只要用户下单便可(kě)坐收(shōu)佣金(jīn)，唯(wéi)一(yī)需(xū)要注意的就是以各种(zhǒng)手段逃(táo)避平台的监管，因此近期“幽灵带(dài)货”受(shòu)到了狂热的(de)追捧，甚至有人花高价购买课程学(xué)习，但(dàn)并没有得到太好的反(fǎn)馈——“老手”毕竟是少数，僵(jiāng)硬的背景(jǐng)、评论区多(duō)次重复也毫无反应(yīng)的“主播”，怎(zěn)么都(dōu)没有实实(shí)在在(zài)的(de)互动性真人带货来得有感(gǎn)染(rǎn)力。

“幽灵带货(huò)”隐匿教学骗局(jú)

当无人直播(bō)被炒(chǎo)作为“下一个风(fēng)口”，自然带着强大(dà)的诱惑力吸引(yǐn)了一个个(gè)投机(jī)者。

在各平台搜索(suǒ)相关关键词，立刻能(néng)找到(dào)多个宣传“无人直播带货课程”的账号，且定(dìng)价几乎都集(jí)中在四(sì)位数，最高(gāo)的(de)宣(xuān)称“价(jià)值(zhí)7980元”。其统(tǒng)一的话(huà)术基本(běn)集中在“无(wú)门槛、无成本，有空就能做”，暗示性地指向了学生(shēng)与宝妈群体(tǐ)——而打开相关的(de)投诉页面时(shí)，的确受害(hài)者(zhě)也多为该两(liǎng)者。调查发现，无人直播被曝光的(de)骗局主要指向(xiàng)三个类型。

“货不对板”，明面(miàn)教“无人直播”，实则传授“剪(jiǎn)辑秘诀(jué)”。某论坛上(shàng)，一学生用户(hù)表示自(zì)己交了几千元的学费(fèi)，拿到了一个层层(céng)包(bāo)装的精美(měi)PPT，但钻研完后发现(xiàn)里面只教了基(jī)础(chǔ)的剪(jiǎn)辑技巧和流量引(yǐn)导(dǎo)方式，所谓的(de)“直播课(kè)程(chéng)”对无人直播的细节要么避重就轻，要(yào)么巧妙略过(guò)，该学生表示“几(jǐ)千块打了水漂”。

教了大致(zhì)的直播方式，但学员实践的(de)账号迅(xùn)速被封(fēng)，且无人为此售(shòu)后(hòu)。部(bù)分(fēn)课(kè)程(chéng)的(de)确把所谓的教程细节发了出(chū)来（具体集(jí)中在如何(hé)逃(táo)避平(píng)台监管），并且大(dà)致做到(dào)了“包教包会”，但让学员在(zài)平台的监管铁拳之下打游(yóu)击战，被封了就(jiù)重开，重开(kāi)了接着被封。有学员表示，自己跟着教程大致学会了如何开直播(bō)，但被迅速识别(bié)不合规，试(shì)一次被封一次——然而这(zhè)种本质(zhì)就违(wéi)规(guī)的课(kè)程(chéng)并没有任何(hé)售(shòu)后可言。

更(gèng)有甚者直接(jiē)虚假宣传，连(lián)糊弄都省略了(le)，宣称“不满意(yì)无理由(yóu)退款(kuǎn)”，但拿了钱直接跑路。

能吸引到众多的(de)投机者，“老师”当然有自己(jǐ)的(de)套路。《知识经济(jì)》联系到的(de)一位“老师”在朋友圈表示，只要准(zhǔn)备好话术与(yǔ)道(dào)具，“7天内(nèi)便可直接开(kāi)播(bō)赚钱”，更是在(zài)朋友圈高频率地发学生的利润截图(tú)，搭配“给自己一点生活(huó)的底气”“赚钱一定要跟(gēn)对(duì)趋势”等游说话术，看上(shàng)去极具诱惑(huò)力。当(dāng)你在凝望深渊，深(shēn)渊也在凝(níng)视(shì)着你(nǐ)，当你用(yòng)他们(men)教的话(huà)术试(shì)图在直(zhí)播间引导他(tā)人(rén)，实际(jì)上自己也(yě)被“老师”的话(huà)术所引导着——这(zhè)就是(shì)“卖课教学”的本质所在。

事(shì)实上，目前(qián)的(de)无人直播本身(shēn)就是在(zài)灰色边缘游荡(dàng)的(de)产(chǎn)物，传授(shòu)这种手段亦是违规的，“学费”被骗更(gèng)是(shì)无处说理。当做(zuò)好投机(jī)打算的那(nà)一刻，就应该有(yǒu)竹篮打水(shuǐ)一场空(kōng)的心理准备。

平(píng)台(tái)出手

一(yī)旦(dàn)无人直播泛滥，无疑将成为毒(dú)瘤般的存在，平台(tái)内部(bù)的(de)稳(wěn)定(dìng)生(shēng)态以及外部(bù)的口碑(bēi)都(dōu)将受到重大影(yǐng)响。

最直接的后(hòu)果是侵犯平台内真人主(zhǔ)播的合(hé)法权益，打击(jī)直播的(de)积极性。目前无(wú)人直(zhí)播普遍(biàn)存在(zài)着盗(dào)用他人(rén)视频来直播的现象(xiàng)，对于被(bèi)盗(dào)播(bō)的真(zhēn)人主播而言，不仅(jǐn)要为自(zì)己所带货(huò)的(de)产品负责，还在不知情的情况下替“幽灵直播(bō)间”背了锅。无人直播(bō)没有信用保(bǎo)障可(kě)言，一旦商品出现问(wèn)题，真(zhēn)人主播的信誉也将连带受到影(yǐng)响。与此(cǐ)同时，频繁被(bèi)盗(dào)用(yòng)形象，也将影响其(qí)直(zhí)播的积极性。

对于平台(tái)本身而言，内部的(de)直播生态将被破坏，虚假售卖等乱象横行。尤(yóu)其(qí)是(shì)对于淘宝这类重度依赖直播(bō)带货、货源更独立的(de)平台，无(wú)人直播(bō)将严重影响带货(huò)的互动性与交(jiāo)流感，付款不发货、货(huò)不对板(bǎn)等(děng)问题将大(dà)大影响(xiǎng)消(xiāo)费(fèi)者的(de)消费体验；对于抖音一类短视频起家的平台(tái)，无(wú)人直播让消费者的售前(qián)售后都无法(fǎ)获得(dé)保障，对(duì)平台的(de)信(xìn)任度(dù)降低，不(bù)利于其电(diàn)商业务的(de)进一步发展(zhǎn)。

对于(yú)无人直(zhí)播存(cún)在的乱象(xiàng)，目前尚未(wèi七点钟指什么生肖 七点钟是什么时辰)有平台发布(bù)系统化(huà)的惩处(chù)条例，但对相关违规(guī)情(qíng)况均进行了细化的处(chù)理，大致分为违规(guī)警告与封锁直播间两种处罚。在(zài)抖音，若检(jiǎn)测(cè)出(chū)直播中(zhōng)存在音(yīn)频循环、话术利益(yì)诱导等(děng)情况(kuàng)，都(dōu)将判定(dìng)其为(wèi)违规(guī)行为，并(bìng)及时(shí)断播。多(duō)次违(wéi)规后(hòu)，直播间将存在被封禁的风险(xiǎn)，甚(shèn)至该账号将永久无法再度开播(bō)。2022年9月(yuè)，抖音再(zài)度(dù)更(gèng)新《直播行为(wèi)规范》，亦体(tǐ)现出其加(jiā)强(qiáng)打击违规直播间(jiān)的决心(xīn)。

淘宝(bǎo)直播则重在处罚使用无(wú)人直(zhí)播(bō)的店家。淘(táo)宝支(zhī)持(chí)对(duì)盗播(bō)、无人播等行为进行举报(bào)，若检(jiǎn)测出相关违规行为，店家(jiā)将(jiāng)被扣除信誉分，严重者店(diàn)铺一并(bìng)关(guān)闭。

从平(píng)台的态度可以看到(dào)，对无人直(zhí)播的监管仍然趋(qū)严。若(ruò)未来能有针对性的条例或(huò)处理(lǐ)办法实施(shī)，也许将有(yǒu)助于更高效地肃清(qīng)乱象。

无人直播(bō)的未(wèi)来(lái)方(fāng)向

目前(qián)的无人直播，似乎浑(hún)身都写满了“不靠谱(pǔ)”三个字，但究其根(gēn)本，是由于(yú)其被投机滥用(yòng)，以损害他人利益(yì)为前(qián)提来(lái)攫取(qǔ)利益。无(wú)人直播本身也许并非是不(bù)可为的方向(xiàng)。

在数字(zì)产业飞(fēi)速发展的今(jīn)天，虚拟人与AI技术都逐(zhú)渐为电商行业所接(jiē)纳，并投入(rù)到(dào)实际应用中(zhōng)。虚拟(nǐ)偶像洛天依、屈晨曦等都曾现(xiàn)身直(zhí)播间带货，不仅满足(zú)了用(yòng)户的新(xīn)鲜感，开(kāi)播时间长、人设稳定(dìng)且(qiě)干货(huò)丰富的特(tè)质让销(xiāo)量(liàng)连连增长，为数字产业与电商融(róng)合展现出了优秀的范(fàn)本(běn)。未来的无人(rén)直播(bō)若能与数字技术(shù)相(xiāng)结合，也(yě)许将呈现出一个更完整的雏形。虚拟人在(zài)幕前带货，人工(gōng)智能则(zé)可作为客服提供服务(wù)。不(bù)仅更高效和精准(zhǔn)，还能(néng)升级(jí)消费者的(de)观看体验。

但门(mén)槛(kǎn)高、成(chéng)本高与对技(jì)术条件(jiàn)的要(yào)求，都(dōu)预示着该产业(yè)的(de)成熟还非(fēi)常需要时间。如(rú)今已(yǐ)经有公司对此进行尝试，但在虚(xū)拟人的背后，选品与货源问题仍然需要(yào)真人(rén)斟酌；同(tóng)时虚拟人的灵活度与(yǔ)交(jiāo)互能力，目前尚且无法(fǎ)达到真人(rén)的(de)水准。因(yīn)此(cǐ)全自动的无人(rén)直播虽(suī)然前景可观，但要想合规地(dì)正式进入市场，仍然任重(zhòng)道远。

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