雪豹财经社独家获悉，京东高级(jí)副(fù)总裁、自有(yǒu)品(pǐn)牌负责人王笑松于(yú)近日(rì)退休。他是在京东供职15年的老(lǎo)兵，曾掌(zhǎng)管GMV贡献占比最高(gāo)的业务(wù)。

　　京东(dōng)市值最高的(de)子集团京东健康进行(xíng)了近年来最大的组织(zhī)变革，新(xīn)成(chéng)立即时零售部(bù)和线下医疗(liáo)业(yè)务部(bù)，原数字健康业务部和政府事务(wù)部更名(míng)为企(qǐ)业业务(wù)部和公(gōng)共事务与合规部。

　　刘强(qiáng)东(dōng)掀起的人事巨变背后，是京东在(zài)存量(liàng)竞争环境下，从开疆拓土到以守(shǒu)为攻的战(zhàn)略转换。

　　作者丨闫学功

　　每一次刘强东从(cóng)幕后回归台(tái)前，都会带来整个京东(dōng)巨(jù)大的人事(shì)变动，最近的这一次(cì)也不例(lì)外。从集团(tuán)到(dào)子公(gōng)司，从(cóng)CEO到各(gè)大高管，这场震动还在持续。

　　雪欧莱雅染发剂和施华蔻染发剂哪个好，欧莱雅染发剂和施华蔻染发剂哪个好豹财(cái)经社独家获(huò)悉，原京(jīng)东集(jí)团高级副(fù)总裁、自有品牌负责人王笑松(sōng)于近日(rì)卸(xiè)任，与前CEO徐雷(léi)同日退(tuì)休。京东副总裁(cái)、惠寻(xún)业务负责人(rén)汤恒(héng)晟出任京东自有品牌代理(lǐ)负责人，向(xiàng)京东集(jí)团董事会主席刘强东和(hé)京东(dōng)CEO许冉汇(huì)报。京(jīng)东的自有品牌业务主要包括(kuò)京东京造和惠(huì)寻。

　　京东市值(zhí)最(zuì)大的(de)子公司京东健康，也迎来了近年来(lái)最(zuì)大的架(jià)构调(diào)整。雪豹财经社独家(jiā)获悉(xī)，京东(dōng)健康近日(rì)新(xīn)成立(lì)即(jí)时零售(shòu)部和线(xiàn)下医疗(liáo)业务部(bù)，将原数字健(jiàn)康(kāng)业(yè)务部和政府事务部更名为企业(yè)业务部和公(gōng)共事务与合规部(bù)。

　　“刘强东从未(wèi)离(lí)开(kāi)”，在(zài)京东内(nèi)部，从前CEO徐(xú)雷到普通员(yuán)工(gōng)都对(duì)这句话深信不疑。去年(nián)底，刘(liú)强东用一次(cì)严厉的高(gāo)管批评(píng)会议宣告(gào)回(huí)归(guī)后(hòu)，一名内(nèi)部员工评价(jià)称，“随着一系列(liè)调整，东哥的(de)影(yǐng)子无(wú)处不(bù)在。”

　　刘强(qiáng)东曾三次“放权”，但当他认为(wèi)公司遭遇危(wēi)急时刻，便强势回归，带着变革(gé)决(jué)心推动这(zhè)架(jià)巨大(dà)机器上的齿轮继续转(zhuǎn)动。

　　上(shàng)一次(cì)是在京东内部被称为“至暗时刻”的(de)2018年，刘强(qiáng)东换下了大(dà)批(pī)高管，将徐(xú)雷推上前(qián)台。如今，多(duō)次直言京东遭(zāo)遇危机的刘(liú)强(qiáng)东(dōng)打起了低价战(zhàn)争(zhēng)，并又一(yī)次推(tuī)动了自上而下的人事变革，原CFO许冉(rǎn)被他推(tuī)到前台(tái)。

　　时隔4年的(de)两次巨大变革背(bèi)后(hòu)，京东到(dào)底发生了什(shén)么(me)？

　　高级副(fù)总裁王笑松与徐雷同日退休

　　徐雷“荣休(xiū)”的消息在京(jīng)东今年Q1财报发(fā)布(bù)当日传出，迅速(sù)发酵，但这只(zhǐ)是京(jīng)东人事巨变最引人(rén)瞩(zhǔ)目的一个缩影，下面(miàn)还有(yǒu)更大的(de)暗流汹(xiōng)涌。

　　京东在一(yī)封内(nèi)部信中称，高(gāo)级副总裁、自有(yǒu)品牌(pái)负责(zé)人(rén)王笑(xiào)松因个人原(yuán)因提出退休申(shēn)请，管理(lǐ)层批(pī)准后同意(yì)。公司对王笑松多年来(lái)为京(jīng)东(dōn欧莱雅染发剂和施华蔻染发剂哪个好，欧莱雅染发剂和施华蔻染发剂哪个好g)作出的贡(gòng)献(xiàn)表示感(gǎn)谢，肯定了他在3C业务、生鲜(xiān)业(yè)务及自有品(pǐn)牌业务的成绩(jì)。王笑松退休(xiū)的原因与徐雷一样。

　　多名京东内部人士告诉雪豹财经社，针对高层的(de)变动还将(jiāng)继续。

　　很(hěn)多京东员工对王(wáng)笑松的退休并不感到(dào)意外。一名员工评价称(chēng)，“他从(cóng)中心(xīn)一路走到边缘(yuán)。”另一名员工透露，在去年(nián)底的京(jīng)东内部会(huì)议(yì)上，刘强东批评的高(gāo)管中(zhōng)有王笑松。

　　王笑松于2008年(nián)加(jiā)入京东，比徐雷正式加入还早一年，在京东工作(zuò)15年(nián)。他(tā)曾是(shì)京东最年轻(qīng)的副总裁，历任3C事(shì)业部、生鲜(xiān)事(shì)业部负责人，颇受刘强东(dōng)器(qì)重(zhòng)。

　　2018年初，京东(dōng)组(zǔ)建(jiàn)三大事业群：大快消事业群、电子文娱事业群、时尚生活事业群，其(qí)中大(dà)快消事业群由生鲜事业部、消(xiāo)费品事业部(bù)以(yǐ)及(jí)新通路事业部构成。王笑松担任大快消事业群总裁，同时升任(rèn)京(jīng)东高级副(fù)总(zǒng)裁，他手握(wò)京东GMV贡献占比最(zuì)大的业(yè)务。

　　也是在同一年，京东经历内部公认的“至(zhì)暗时刻(kè)”，股价震荡下行，用户数被拼多多超越。

　　当时，阿里旗(qí)下的盒马(mǎ)在新零售(shòu)赛道不断开(kāi)疆拓土，曾(céng)带队组建京东自(zì)营生鲜(xiān)超市7FRESH的(de)王笑(xiào)松被派(pài)去打这场硬仗。王(wáng)笑松曾对媒(méi)体表(biǎo)示(shì)，从2家(jiā)到1000家(jiā)门(mén)店，7FRESH只用3~5年(nián)。但事实(shí)上，7FRESH的这场仗打(dǎ)得并不顺利，一(yī)年时间内仅开店十(shí)余(yú)家，不(bù)到盒马(mǎ)同期(qī)的1/10。

　　是年底，刘强东强势主导(dǎo)了(le)京(jīng)东的人(rén)事(shì)变革，王笑松在新一(yī)轮调整中“地盘”缩水，只负责生鲜事业部（7FRESH被并入(rù)生鲜事业部）。也是在这(zhè)一年(nián)，徐雷被推到前台，出任(rèn)京(jīng)东零售CEO。

　　此(cǐ)后，王笑松一路被边(biān)缘化，2019年从(cóng)生(shēng)鲜事业部离任，2020年出(chū)任(rèn)自有品牌负责人。自有品(pǐn)牌业务主要包括京东京造和(hé)惠寻，在京(jīng)东内部(bù)相(xiāng)对边缘(yuán)，营收占比(bǐ)不高(gāo)。

　　此次接(jiē)任王(wáng)笑松的是(shì)他的(de)直(zhí)系下属(shǔ)汤恒晟，后者(zhě)拥有(yǒu)丰富的京东(dōng)自有品牌业务经验(yàn)，曾先后担任京(jīng)东京造(zào)总(zǒng)经理和惠(huì)寻(xún)负(fù)责人。

　　京东(dōng)健康近(jìn)年来最大的组织变革

　　雪(xuě)豹财经社独家获悉，京东(dōng)市值最高(gāo)的子集团京(jīng)东健(jiàn)康迎来(lái)了近年来最大(dà)的组织变革：新成立即时零售(shòu)部和线下(xià)医疗业务部，将(jiāng)原(yuán)数字健康业务部和政府事务部(bù)更名为企业业务部和公(gōng)共事务与合(hé)规部。

　　此外(wài)，京东健康发公告称原(yuán)CFO曹(cáo)冬已辞任，将在(zài)京东集团担(dān)任新的(de)职(zhí)务，接(jiē)任他的(de)是京东集团投资支持部负责人(rén)及自有品牌业(yè)务部财务负责(zé)人邓卉。

　　京(jīng)东健康的前身是京(jīng)东(dōng)大药房，从一(yī)家自(zì)营网店(diàn)逐步(bù)成(chéng)长为京东旗下专注于医疗健康业务的子(zi)集团，2020年底登陆港交(jiāo)所。目前市值(zhí)约为1700亿港元(yuán)，是京东系公司中，除京东(dōng)集团外市值最高的上市公(gōng)司。今(jīn)年一季度，京东健康(kāng)营收同比增长(zhǎng)54.2％至139.5亿元，非(fēi)国际财务报(bào)告准则经营利润(rùn)同比增长(zhǎng)107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍，京东(dōng)健(jiàn)康是医疗健康商品、服务、解(jiě)决(jué)方案提供商，产品及(jí)服务覆盖医(yī)药健(jiàn)康(kāng)实(shí)物产业链、医疗(liáo)流程、健康场景。刘强东是(shì)京(jīng)东健康最大的股(gǔ)东，持股近70％。

　　本次组织(zhī)架(jià)构调整主要包括(kuò)：1）成立即时零售部(bù)，由原医药部负责人王一婷负责；成(chéng)立线下医疗业(yè)务部，负(fù)责(zé)人(rén)暂(zàn)未披露；2）原综合部负责人宋志瑞接任(rèn)医药部(bù)负(fù)责人；原综合服务部供(gōng)应链提升(shēng)部(bù)负责(zé)人王海华(huá)，出(chū)任综合服务部负(fù)责(zé)人；原数字健康(kāng)业务部更名为(wèi)企业(yè)业务部，由原药京采负责人周新元负责；原政府(fǔ)事(shì)务部更名为公共事务与合规(guī)部，负责人暂(zàn)未披露(lù)。

　　上(shàng)述(shù)所有负(fù)责人均向CEO金恩林汇报。

　　新成(chéng)立即时零售部和(hé)线下医(yī)疗(liáo)业务部是动(dòng)作最大的(de)调整，二(èr)者都瞄(miáo)准了线下履(lǚ)约(yuē)能力。其中即时(shí)零售部是此次调整中的首位，一名京(jīng)东员工(gōng)向雪豹财经社透露，“因为美(měi)团在即(jí)时配送端(duān)有(yǒu)优势，用户经(jīng)常会(huì)在京东健康上看病，去美团(tuán)下单买药。”因(yīn)此，京东健康也要加强自(zì)己的(de)即时配送能(néng)力。

　　京东健(jiàn)康(kāng)CEO金恩林在2022年财报中提到，要进(jìn)一步(bù)提升(shēng)“快速(sù)送(sòng)药”能力。京东健康此前选择的(de)方式是复用达达快送和京东到家(jiā)的(de)配(pèi)送(sòng)能力。

　　线(xiàn)上(shàng)线下(xià)一体化(huà)建(jiàn)设是金恩林(lín)的战略目标。在(zài)京东健康2022年(nián)报(bào)CEO寄(jì)语中，“加速推进线上线下一体化、打(dǎ)造(zào)新(xīn)型医疗健康服务体系”被放在首位。

　　据2022年财报(bào)，京(jīng)东健(jiàn)康目前自营医(yī)疗(liáo)商品零售(shòu)占营收超过85％，其中(zhōng)对物(wù)流配送时间更不(bù)敏感的非药品类（比(bǐ)如保健品(pǐn)）贡献过(guò)半(bàn)。京东零售一直努力(lì)摆脱“大药房”的(de)形象，线(xiàn)上(shàng)线下结合“医+药”的转型不可避免。

　　事实上，这(zhè)套打法(fǎ)早已(yǐ)成为大(dà)健康赛道的共(gòng)识。今(jīn)年3月，美团(tuán)买药slo欧莱雅染发剂和施华蔻染发剂哪个好，欧莱雅染发剂和施华蔻染发剂哪个好gan由(yóu)“买药上(shàng)美团”变为“24小时看(kàn)病(bìng)买药”。

　　目前，大健康(kāng)赛道呈现(xiàn)一超多强的市(shì)场格局。从(cóng)市值、营收维度看(kàn)，京东健康暂时领先，早期(qī)与京(jīng)东健康、阿(ā)里健康三足鼎立的(de)平安好医生掉队明显(xiǎn)。不过，随着美(měi)团强势(shì)入局(jú)，新一轮洗牌或将加(jiā)剧。据O2O Mind数(shù)据，2021年1月至2022年(nián)3月，美团(tuán)在医药(yào)健康O2O领域累计营收105.4亿元(yuán)。王(wáng)兴(xīng)也(yě)多次(cì)表示对美团买药的(de)增长潜(qián)力充满信(xìn)心(xīn)。

　　刘强(qiáng)东需(xū)要的人：会算账，忠诚(chéng)度高(gāo)

　　大(dà)环境(jìng)变(biàn)了(le)，能(néng)够站在(zài)刘(liú)强东身(shēn)边的人也变了。

　　2018年，京东面临(lín)的困境是(shì)营收增(zēng)速下降(jiàng)，与(yǔ)高速发展(zhǎn)的电商行业格格(gé)不入，被阿里(lǐ)越(yuè)甩越(yuè)远，又被后来者拼(pīn)多(duō)多迫(pò)近。强敌环(huán)伺，刘强东亟需开疆拓(tuò)土的大(dà)将。在2019年2月一场(chǎng)内部高管会上，刘强东痛斥“混日子的人太(tài)多”，他需要“能(néng)拼杀的兄弟”。

　　在随之而来的组织变革中，能打仗的徐雷走向前台，出(chū)师不利的王(wáng)笑松和(hé)另一位高级(jí)副总裁胡胜(shèng)利（当时主管时(shí)尚生活(huó)事业群）则被(bèi)换下。2019-2021年，京东连续3年净(jìng)收(shōu)入(rù)同(tóng)比增长26％以上(shàng)，活跃用(yòng)户也从3.05亿增长至5.8亿(yì)。

　　但如今，在残酷的存量竞争时期，刘强东需(xū)要(yào)的(de)是以守为攻的人才。

　　从京东此轮人事变动中(zhōng)不(bù)难看出，刘强东认为守成之(zhī)人必须具备两(liǎng)个条件：会算账，忠(zhōng)诚度高。

　　京东(dōng)集团的新CEO许冉曾(céng)担任(rèn)CFO，在财务方面有丰富经验。不仅如此(cǐ)，CFO线在整个京(jīng)东人事变动中都处(chù)于(yú)C位。京(jīng)东零售中最重要(yào)的3C事业群被(bèi)拆分成家电家(jiā)居事业群和(hé)电脑通(tōng)讯(xùn)事业群(qún)，其中家电家具事业群由(yóu)原京东零售CFO李帅负(fù)责，原(yuán)京东健康CFO曹冬也(yě)将在集(jí)团担(dān)任新的职务。

　　雪豹财经社曾独家报道京东科技原销售负责(zé)人徐丰升任总裁(cái)，他同(tóng)样是对收支(zhī)敏感的(de)高管。（详(xiáng)见《京东科(kē)技迎来新总裁，销(xiāo)售中心(xīn)负责人(rén)徐(xú)丰升任》）

　　多名京(jīng)东内(nèi)部员工评(píng)价(jià)称，互(hù)联网公(gōng)司都(dōu)变得更加(jiā)务实，京东也(yě)不例外(wài)，“找最会算(suàn)账的人当家(jiā)，才能赚到更多的钱”。

　　从去年(nián)年底开始，刘强东多(duō)次(cì)在内部提及低价(jià)战略，目(mù)的(de)都是为了守住被拼多(duō)多(duō)等竞对不断蚕(cán)食的(de)存量用(yòng)户(hù)，再用低价去争夺(duó)更多用户。（详见《刘强东回(huí)归烧了(le)三把火，想抢回被拼多多(duō)“劫(jié)走(zǒu)”的(de)用户(hù)》）

　　打低价战争需(xū)要子弹，CFO出身的(de)许冉是提(tí)供弹(dàn)药(yào)的最佳(jiā)人选。今(jīn)年(nián)Q1，京东(dōng)的经营利润(rùn)和自由(yóu)现金流(liú)均同比大幅(fú)增长，这部分得益于降本增效措施。徐雷在近(jìn)日财报(bào)电话(huà)会(huì)上对许冉的(de)评价(jià)也印证了这一点：“许冉(rǎn)能带领京东走(zǒu)进下一阶段，更加注(zhù)重业(yè)务(wù)健康度和发展质量。”

　　刘强(qiáng)东追求对公司的绝对控制权，而高管(guǎn)的忠(zhōng)诚度是保证变(biàn)革(gé)能否顺利推进的(de)先决条(tiáo)件(jiàn)。

　　在此(cǐ)次(cì)京东变(biàn)革中(zhōng)，两种类型的高(gāo)管(guǎn)得到(dào)重用(yòng)：一种(zhǒng)是刘强东多年来亲自培养的管培生，另一种是在京东内部没(méi)有复杂人际关系的(de)职业经理人。

　　京东零售新任电(diàn)脑通讯事(shì)业群负(fù)责人吴双(shuāng)喜、时尚美妆(zhuāng)事业(yè)群负责人(rén)孔祥莹、全球(qiú)购事业部负责(zé)人(rén)杨(yáng)啓(qǐ)焜和京(jīng)东健康(kāng)医疗部负责人宋(sòng)志(zhì)瑞，均是管(guǎn)培(péi)生出身。多名内部人士称，管培生是刘强东的绝对嫡(dí)系，拥有(yǒu)诸多特权(quán)，包(bāo)括周(zhōu)报(bào)直(zhí)接抄送刘强东，能参加(jiā)高级(jí)别的高管(guǎn)会议，一般至少(shǎo)由业务部门的副总(zǒng)裁亲自指导等(děng)。

　　此外，据多(duō)家媒体报(bào)道，刘强东在近几(jǐ)年开始倚重专业能(néng)力强且(qiě)在京东(dōng)内部没有复(fù)杂人际(jì)关系的职业经(jīng)理(lǐ)人，许冉(rǎn)便是典(diǎn)型代(dài)表。她于2018年加(jiā)入京东，内部人(rén)士认为她“安静，耐心(xīn)，十(shí)分(fēn)服从刘强东(dōng)下(xià)达的命令”。

　　接手(shǒu)京东零售大商超全渠道事业群的姚彦(yàn)中，是(shì)京东零售三个重要品类事业(yè)群(qún)中唯一一(yī)个(gè)没有离开的副总裁级(jí)别高管。刘强东曾在内部会(huì)议上评(píng)价他，“整(zhěng)个京东零售(shòu)，只有1.5个人在(zài)会上说真话(huà)、提(tí)问题。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪钦也是2020年才加入京东的职业经理人(rén)，目(mù)前担任京东零售生活(huó)服务事(shì)业群(qún)负责人(rén)。

　　带领自(zì)己亲自摆放(fàng)位置并信任的这群(qún)人，刘(liú)强东即(jí)将开打一场新的(de)仗。市场并不担心(xīn)不懂业务的许冉出任CEO，因为所有人都知道，无论(lùn)公告上(shàng)的CEO名(míng)单如(rú)何更替，京东(dōng)真正的掌舵人只有一(yī)个。

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