交通运输部办公(gōng)厅、工业(yè)和信息化(huà)部办公厅、公安部办(bàn)公厅、国家(jiā)市(shì)场监督管理总局办公厅、国家互联网(wǎng)信息办(bàn)公(gōng)室秘(mì)书局发布切实(shí)做好网(wǎng)约车聚合平台(tái)规范管理有关工作的通知，压(yā)实企业责任，保障乘客和驾(jià)驶员合法权益。督促(cù)网(wǎng)约车聚(jù)合平台及合作网约车平合公司如实(shí)向乘客提供车辆牌照和驾(jià)驶员基本信息。指导网约(yuē)车聚合平台及(jí)合作网约车平台公司结合各(gè)自(zì)服(fú)务内容，依法建立健全咨询服务和投诉处(chù)理的(de)首(shǒu)问负(fù)责制(zhì)度，及时妥(tuǒ)善处(chù)理乘(chéng)客和驾(jià)驶(shǐ)员的咨询投诉。各(gè)地有关部门要根(gēn)据法定职责保持打击非法营运高压态势(shì)，对(duì)存在(zài)违法违规行为的网(wǎng)约(yuē)车聚合平台及合(hé)作网约车平(píng)台(tái)公(gōng)司要(yào)公开曝(pù)光。

　　各地交通运输、市场监管等部门要督促网约(yuē)车聚合平(píng)台及合(hé)作网约车(chē)平台公司落实明码标价等(děng)要求，不得以不正当价(jià)格行为扰乱(luàn)市(shì)场(chǎng)秩序；督促网约车(chē)聚(jù)合平台(tái)不得干(gàn)预网(wǎng)约(yuē)车平台公司(sī)价(jià)格行(x中国人在德国受歧视吗，德国人很排斥中国人吗íng)为，不得直接参与(yǔ)车辆调度及驾驶员管理，维护公(gōng)平竞争市场秩序(xù)。

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