金融界4月20日消息(xī) 宝马MINI 20日下午发文就“冰淇淋事(shì)件(jiàn)”致歉(qiàn)称，MINI发起的“上海车展现场礼-甜宠(chǒng)”活动本意是给逛展的(de)大小朋(péng)友送上一份(fèn)甜(tián)蜜。因(yīn)我们(men)内(nèi)部管(guǎn)理不(bù)细致和(hé)工作人(rén)员失职(zhí)引起了大家的不愉快。对(duì)此我们(men)真心道(dào)歉(qiàn)！我们检讨自己(jǐ)并改(gǎi)善管(guǎn)理(lǐ)、加强内部(bù)培训，努力(lì)为每位(wèi)朋友(yǒu)提供好的服务(wù)和体验。再次真诚(chéng)向各位道歉(qiàn)！

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　　此前，宝马MINI因拒绝给中国访(fǎng)客发放冰淇淋冲上微博热搜(sōu)。

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