自诞生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风(fēng)险(xiǎn)而广(guǎng)受科技巨头们审视，这一次(cì)出手(shǒu)的是万(wàn)亿巨头(tóu)三星。

　　据(jù)外媒报道(dào)，近期三星(xīng)电子已在内(nèi)部备忘录告知(zhī)员工(gōng)，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　三(sān)星(xīng)的担心(xīn)并非空穴来风(fēng)。据此(cǐ)前(qián)消息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了(le)3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的(de)事(shì)故。与此同时(shí)，目(mù)前多家(jiā)国(guó)际投行及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态(tài)度。据国外科(kē)技媒(méi)体(tǐ)报道，近(jìn)日(rì)三星向旗下所有(yǒu)的手机以及平(píng)板(bǎn)电(diàn)脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或(huò)者(zhě)平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一(yī)报道，三星电子已在(zài)内部备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　报道(dào)称(chēng)，内部(bù)备忘录表示，三星电子担心传(chuán)输(shū)到(dào)谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台的数据存(cún)储在外(wài)部服务器上，难以(yǐ)检索和(hé)删(shān)除，最终可能(néng)会泄露给其他用户(hù)。

　　内部备忘录(lù)显(xiǎn)示(shì)，三星(xīng)电子上个月进行(xíng)了一(yī)项关于内(nèi)部使用AI工具的调查(chá)，其中(zhōng)65％的受(shòu)访者认为此类服务存在安全风险(xiǎn)。今年4月(yuè)初，三星工(gōng)程师将内(nèi)部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什(shén)么。

　　与此(cǐ)同时，三星(xīng)正在开发(fā)自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译(yì)和总结文件以及软件开发，还(hái)在研究阻止敏感公司信息上传到(dào)外部服(fú)务(wù)的(de)方法(fǎ)。“总部正(zhèng)在审查安全措施，以创造一个(gè)安全的环境，以安全地使用生成式AI来(lái)提(tí)高(gāo)员工的(de)生产力(lì)和效率。但是(shì)，在(zài)准备好这些措施之前，我们(men)暂时限(xiàn)制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新政策禁止在公司自有的电(diàn)脑、平板电脑和手机以及内部网络(luò)上使用生成式AI系统，不会影(yǐng)响销售给消(xiāo)费(fèi)者的设备，例(lì)如Android智能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我(wǒ)们要求您认真遵(zūn)守我(wǒ)们的安全指南(nán)，否则可能会导致公司信息泄露，违者(zhě)进行纪律(lǜ)处分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采取(qǔ)备忘录(lù)的(de)方(fāng)式提醒全(quán)体(tǐ)员工之举，并非(fēi)空(kōng)穴来风。

　　据此前消(xiāo)息(xī)显示，三星电(diàn)子(zi)引(yǐn)入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导体设备有关，另(lìng)一(yī)起与内部会议有关。具体为：

　　案(àn)件(jiàn)一，三星(xīng)设(shè)备解决方案部门的职员A在半导体设备测量资料库下载(zài)软件时，发现源(yuán)代码出现错误，便将有问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备解决方(fāng)案部门，职员(yuán)B将(jiāng)用(yòng)于识(shí)别产品良率的程(chéng)序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三是(shì)该部门的职员C为了制作会(huì)议记(jì)录，将手(shǒu)机(jī)上的会议内容转换为文档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案件已(yǐ)分别导致三星公(gōng)司的半导体设(shè)备测(cè)量资(zī)料(liào)、产(chǎn)品良率等机密内容(róng)录入到ChatGPT的(de)学(xué)习(xí)资料库中。

　　不难(nán)发现，上述三(sān)起(qǐ)泄(xiè)密事件均发生在三星(xīng)电子半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三(sān)星曾因担忧内部机(jī)密外(wài)泄而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但基于半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)是“生(shēng)成式AI”的建构基(jī)础，三星自(zì)3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密(mì)事件，三星方(fāng)面(miàn)回应(yīng)，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进(jìn)一步(bù)收(shōu)紧内部监管和(hé)员(yuán)工培训。公司还(hái)特地发布公告叮嘱员工(gōng)注(zhù)意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次(cì)发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数据就会发送(sòng)到外部服务器并存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关内(nèi)容，敏感内容(róng)可能会提供(gōng)给不特定的多(duō)数(shù)人。”

　　已推送微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度(dù)。

　　据外媒报道，三星(xīng)近(jìn)日向旗下所有的手(shǒu)机以及平板电脑(nǎo)产品推(tuī)送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完成后(hòu)，三(sān)星(xīng)用(yòng)户(hù)可直接通过手机或(huò)者平(píng)板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三星电子(zi)DX部(bù)门负责人韩(hán)钟熙(xī)（副会(huì)长）21日(rì)在(zài)首尔举行的新产品发表活动中表示，将集中全部力量扩(kuò)大机器人(rén)事业(yè)，把机器人(rén)作为新(xīn)的增长动(dòng)力，同时加强(qiáng)了外部投(tóu)资及合(hé)作。三星风险(xiǎn)投资(zī)当天表示，利用从三星电(diàn)子出(chū)资(zī)筹集的(de)基金，向(xiàng)无人驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投资(zī)了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩(hán)国最大的跨(kuà)国企业集团，三星集团(tuán)包括众多国际下(xià)属企业，其中三星电子为三星(xīng)旗下最大(dà)的子公(gōng)司。Wind数据(jù)显示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其2023年(nián)第一季(jì)度(dù)的财报(bào)。数据显示(shì)，2023年第一季度(dù)，三(sān)星(xīng)电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)95％，为14年(nián)来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿(yì)韩91是质数吗，95是质数吗(hán)元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是(shì)，三星电子半导(dǎo)体业务(wù)第(dì)一季(jì)度亏损(sǔn)4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该(gāi)业务有8.45万亿(yì)韩元的(de)利润。三(sān)星91是质数吗，95是质数吗(xīng)电子表(biǎo)示，由于(yú)科技(jì)行业的长期低(dī)迷严重打击了其存储芯片业(yè)务，第一季度利润(rùn)骤减至金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而(ér)对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停(tíng)”手段的(de)大(dà)型公司，三星不是第一家(jiā)，也(yě)不(bù)会(huì)是最(zuì)后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属(shǔ)金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国(guó)银行(xíng)、花旗(qí)、富国银行(xíng)等华尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不是公司内部系(xì)统，更(gèng)因为与(yǔ)AI共享敏感财(cái)务(wù)数据的潜在(zài)监管风险(xiǎn)。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工(gōng)在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何(hé)特定事件，而是基于公司(sī)对第三方(fāng)软(ruǎn)件的正常管(guǎn)控。美国银行例(lì)行(xíng)提醒员(yuán)工切勿使用未经(jīng)授(shòu)权软件时(shí)，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员(yuán)工在(zài)公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部(bù)阻断连接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编程人员(yuán)采用AI来辅助编程，但禁止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球第二大存(cún)储芯片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必要时(shí)刻外(wài)”，几乎禁(jìn)止(zhǐ)公(gōng)司内部(bù)网使用ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时强调公司(sī)内部信息保(bǎo)护和防止泄漏(lòu)等信息安全认识(shí)。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集团(tuán)此前向全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注(zhù)意事项，该集团还计划制(zhì)定了哪些业务或用途可以(yǐ)使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下控股旗下(xià)松下Connect在制定信息(xī)泄露对策后才允许使(shǐ)用交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式(shì)AI时(shí)的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认(rèn)开源(yuán)库(kù)中出现(xiàn)错(cuò)误，导致部分(fēn)用(yòng)户(hù)与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄(xiè)露(lù)。当天(tiān)他发布致歉推文，表示已经修复(fù)了错误并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据(jù)保护(hù)局(jú)曾(céng)宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不(bù)过据(jù)意媒上周五报道(dào)，被勒(lēi)令(lìng)下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议(yì)同意(yì)对(duì)人工智能采(cǎi)取“基于风险的”监管。七(qī)国集团的部长在联合(hé)声明中表示，此类监管也应为人工智(zhì)能技术的发展(zhǎn)“维(wéi)护一个开放和有利的(de)环(huán)境”。

　　另外，近期(qī)欧(ōu)盟提出新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工(gōng)具(jù)的(de)开发商，披露他们在构建AI系统(tǒng)时使用的版权材料。这(zhè)一(yī)规则将赋(fù)能出(chū)版商和内容创作者(zhě)，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容(róng)的原始材(cái)料(liào)时(shí)，可寻求利润分成。

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