自诞生之日(rì)起(qǐ)即炙手可热的(de)ChatGPT，因(yīn)安全风(fēng)险而(ér)广受(shòu)科技巨头(tóu)们(men)审视，这(zhè)一次出手的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒(méi)报道，近期三(sān)星电(diàn)子已在(zài)内(nèi)部备忘录告(gào)知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴(xué)来风。据此前消(xiāo)息显示(shì)，三星电子引入(rù)聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。与此同时，目前多家国际投(tóu)行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度。据(jù)国外科技(jì)媒(méi)体报道，近日(rì)三星向旗下所有的手(shǒu)机以及(jí)平板(bǎn)电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完(wán)成后，三(sān)星用(yòng)户(hù)可(kě)直接通过手机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式(shì)AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已(yǐ)在内(nèi)部备兰州大学电子邮箱地址，兰州大学邮箱入口(bèi)忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会(huì)带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部(bù)备忘(wàng)录表示，三星电子担心传输到谷(gǔ)歌(gē)Bard和微(wēi)软Bing等人工智(zhì)能平台的数据存储在(zài)外部服务器上，难以(yǐ)检索和(hé)删除，最(zuì)终可(kě)能会泄(xiè)露给(gěi)其他用户(hù)。

　　内部(bù)备忘录显示(shì)，三(sān)星电子上个(gè)月进(jìn)行了(le)一项(xiàng)关于(yú)内部使(shǐ)用AI工(gōng)具的(de)调查，其中(zhōng)65％的(de)受访者认为此类服务存在安全风险。今年4月初(chū)，三星工(gōng)程师将(jiāng)内部(bù)源代(dài)码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清(qīng)楚(chǔ)这些信息(xī)包含什么(me)。

　　与此同时(shí)，三星正在开发自(zì)己的内部AI工(gōng)具，用于翻译和总结文(wén)件以及软件开(kāi)发，还(hái)在研(yán)究阻止敏感公司信息上传到外部服务的方法。“总部(bù)正在审查安(ān)全措施，以创造一个安全的环境，以安(ān)全地使用(yòng)生成式AI来提高员工的(de)生产力和效(xiào)率。但(dàn)是(shì)，在准备好这些(xiē)措(cuò)施之前，我们暂(zàn)时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子(zi)的新政(zhèng)策禁止在公司(sī)自有(yǒu)的电(diàn)脑(nǎo)、平板电脑和手机以及内部网络(luò)上使用生成(chéng)式AI系(xì)统，不会(huì)影(yǐng)响(xiǎng)销售给(gěi)消费(fèi)者(zhě)的设备(bèi)，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔(bǐ)记本(běn)电脑。

　　另外(wài)三星在备忘(wàng)录中表示：“我们要求您认真遵守我们的安全指(zhǐ)南，否则可能会导致公司信(xìn)息泄露(lù)，违者进行纪律(lǜ)处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不(bù)到(dào)20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘(wàng)录的方(fāng)式提醒全(quán)体员工之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导体设备有关(guān)，另一起与内(nèi)部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三(sān)星设备解决方(fāng)案部门(mén)的职(zhí)员A在半导体设备测量资料库下载软(ruǎn)件时(shí)，发现源(yuán)代码出(chū)现错误，便(biàn)将(jiāng)有问题的部分(fēn)复(fù)制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方(fāng)案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备解决方案部门(mén)，职员(yuán)B将用于识别(bié)产(chǎn)品良(liáng)率的程(chéng)序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要(yào)求(qiú)其优(yōu)化代码(mǎ)。

　　案件(jiàn)三兰州大学电子邮箱地址，兰州大学邮箱入口(sān)是该部门的职员C为了制作会议记录，将手机上的会议内容转换为(wèi)文档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案件已分别导(dǎo)致三(sān)星公司(sī)的半(bàn)导(dǎo)体设备测量资料(liào)、产品(pǐn)良率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密事件均发生在(zài)三星电子半(bàn)导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内(nèi)部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一步收(shōu)紧内部监管和员工培训(xùn)。公(gōng)司还特地发布公告叮嘱员(yuán)工注意使(shǐ)用ChatGPT的(de)方式，如果(guǒ)再次发生类似事件，内(nèi)部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内(nèi)部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数据(jù)就(jiù)会发送到外部(bù)服务器(qì)并存储，公司无法收(shōu)回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供(gōng)给不(bù)特(tè)定的(de)多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并不意味着三星对(duì)AI采取封闭(bì)式态度。

　　据(jù)外(wài)媒(méi)报道，三(sān)星近(jìn)日向旗(qí)下所有(yǒu)的手机以及平(píng)板电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完(wán)成后，三星用户可直接通过手机(jī)或者平(píng)板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子(zi)DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活(huó)动中表示，将(jiāng)集中全部力量(liàng)扩大机器人事业，把(bǎ)机(jī)器人作为(wèi)新的(de)增长动力(lì)，同时加强了外(wài)部投资(zī)及合作(zuò)。三星风(fēng)险投资当(dāng)天表示(shì)，利用从(cóng)三星电子出资筹集(jí)的基金(jīn)，向无人驾驶机器人初(chū)创公(gōng)司New Bility投资(zī)了30亿韩(hán)元。

　　作(zuò)为韩国最大(dà)的(de)跨国(guó)企业集(jí)团，三星(xīng)集团(tuán)包括众多国际下属企业，其(qí)中三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人(rén)民币(bì)）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其2023年第一季(jì)度的(de)财报。数(shù)据显示，2023年第一季度，三星电(diàn)子实现营业利润(rùn)6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来的最低(dī)水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星电子半(bàn)导体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润(rùn)。三星(xīng)电子表示，由(yóu)于(yú)科技行业的(de)长期低迷严重打击了其存(cún)储芯片业(yè)务(wù)，第一季度利润骤减(jiǎn)至金融危(wēi)机以来(lái)所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安(ān)全问(wèn)题而对(duì)ChatGPT采取“禁(jìn)用(yòng)”、“暂停(tíng)”手(shǒu)段的(de)大(dà)型公司，三星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年(nián)2月，JP摩根大(dà)通、美国银行(xíng)、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表(biǎo)示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软(ruǎn)件，不是公(gōng)司内(nèi)部系统，更因(yīn)为(wèi)与AI共享(xiǎng)敏感财(cái)务数据的潜(qián)在(zài)监管(guǎn)风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准(zhǔn)员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源(yuán)自(zì)任(rèn)何(hé)特(tè)定事件，而(ér)是基于公司对第三(sān)方软件的(de)正常管(guǎn)控。美国银行例行(xíng)提醒员(yuán)工切勿使用(yòng)未经(jīng)授(shòu)权(quán)软件时，也特(tè)别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明(míng)，严禁(jìn)员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程人员采(cǎi)用(yòng)AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易(yì)员(yuán)使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球第(dì)二(èr)大(dà)存储芯片巨头韩国SK海力(lì)士称“除(chú)必要时刻外”，几乎(hū)禁止公(gōng)司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和教育、活动等，随(suí)时强调(diào)公(gōng)司(sī)内部信(xìn)息保(bǎo)护和防(fáng)止泄漏等信(xìn)息安全认(rèn)识(shí)。

　　据日媒报道，日本(běn)软银集(jí)团此前向全体(tǐ)员工通报了(le)禁止在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入机密(mì)信息等注(zhù)意事项，该集(jí)团还计划制定了哪些业务(wù)或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融(róng)集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松下控股旗下(xià)松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用(yòng)交互式(shì)AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使(shǐ)用交互式AI时(shí)的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现(xiàn)错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被(bèi)泄(xiè)露(lù)。当天他(tā)发布致歉(qiàn)推(tuī)文(wén)，表示已(yǐ)经修(xiū)复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意(yì)大(dà)利个人数(shù)据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公(gōng)司(sī)处理意大利用户信息。不过据意(yì)媒上周五报(bào)道(dào)，被(bèi)勒令(lìng)下线(xiàn)近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在(zài)该国(guó)恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同意对人工智能采取“基于风(fēng)险的”监管(guǎn)。七国集团的部(bù)长(zhǎng)在联合声明中表示，此(cǐ)类监管也应(yīng)为人(rén)工智能技术的(de)发展“维护(hù)一个开放和(hé)有利的环境(jìng)”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新(xīn)的立法草(cǎo)案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的开发(fā)商，披露他们在(zài)构建AI系(xì)统时(shí)使用的版(bǎn)权材(cái)料。这一规则将赋能出版商和内(nèi)容(róng)创作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成(chéng)内容(róng)的原(yuán)始材料时，可(kě)寻求利润分(fēn)成。

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