韩雪中国移动事件是怎么回事，其(qí)实(shí)也(yě)不算是告了(le)，只是在微博中宣泄不满，不过因为韩雪是(shì)一个(gè)大明(míng)星，有(yǒu)明(míng)星效应，引起了(le)很(hěn)大的关(guān)注。韩雪(xuě)发了一(yī)条微博(bó)，抱(bào)怨中国移动的(de)“霸王条款”。当时正(zhèng)是(shì)三大运营(yíng)商开启流蜗牛是不是昆虫类量不清零活动，大(dà)众对三大运营(yíng)商(shāng)的这一举动都非常的支持，但是韩雪(xuě)却被(bèi)告知上月流量清零了。为什么呢(ne)，是因(yīn)为(wèi)韩(hán)雪修改(gǎi)了本月套餐。

大众知道(dào)的是流量(liàng)不清零了，但是大众理解下的流量(liàng)不清零，和三大运(yùn)营商(shāng)在操作时候具体的流(liú)量(liàng)不清零的(de)范(fàn)围是不一样的(de)。韩雪并不知道流(liú)量(liàng)不清(qīng)零所指(zhǐ)的(de)详(xiáng)细的细节，但是在心里已经认为了流量不(bù)清零(líng)，可是当(dāng)韩雪看到(dào)上个月流量清(qīng)零了，作为(wèi)一(yī)个消(xiāo)费(fèi)者觉得(dé)被欺骗了。所以(yǐ)发了一(yī)条微(wēi)博，抱怨中国移动的“霸蜗牛是不是昆虫类(bà)王条款”。

韩雪抱怨中国移(yí)动(dòng)也是有理有据的(de)，韩雪在微博(bó)写道：“三大运营(yíng)商本月启(qǐ)动‘流量不清零’，但(dàn)却(què)告知(zhī)，因为修改了本月套餐，上月流量就(jiù)清零了。我改这个月的和上个(gè)月有什(shén)么(me)关系吗？我付(fù)了钱的，多余的(de)流量(liàng)凭什么你说清零(líng)就清零(líng)呢？这不是(shì)霸王条款(kuǎn)吗？”。韩雪抱怨之(zhī)后得到了很(hěn)多网友的呼应(yīng)，纷纷站在韩雪的阵营(yíng)指着中国移(yí)动的“霸王(wáng)条款”。

之后(hòu)，韩雪(xuě)又举了(le)一个(gè)非常生动的例子来证明自己的说法(fǎ)成立，用(yòng)吃饭打(dǎ)包来比(bǐ)喻中(zhōng)国移动的不合理条款：“午餐(cān)点了5个菜，吃不完(wán)，要打包3个。寻思晚餐怕(pà)浪费(fèi)少点两个。结果说，晚餐不(bù)点满5个(gè)就不(bù)让打包中午的三个菜。神(shén)一样的逻辑。”韩雪作为一个工作人物(wù)有(yǒu)非常大的影响力(lì)，在韩(hán)雪的带(dài)领下引(yǐn)起(qǐ)了(le)更(gèng)多的人对中国(guó)移(yí)动等运营商的不满，希(xī)望运营(yíng)商能(néng)够做(zuò)出改变。

之后中国移动对于韩(hán)雪的(de)微博做(zuò)出了反抗，回应道：“‘流量(liàng)不(bù)清(qīng)零’服(fú)务福利到手的第一天，按移动(dòng)数据流量计(jì)费的(de)手机月套餐，包括按月计(jì)费的基础套(tào)餐、流量可(kě)选(xuǎn)包和夜间流量包中(zhōng)的剩(shèng)余流量可结(jié)转至次月(yuè)月底(dǐ)前使用，默(mò)认开通，无需(xū)订(dìng)购。如(rú)销户(hù)、携号转网、变(biàn)更套餐、变更(gèng)可选包(bāo)档次等情况下，则原(yuán)套餐剩余(yú蜗牛是不是昆虫类)流量(liàng)将不(bù)享受(shòu)此服务。”

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