交通运输部办(bàn)公厅、工(gōng)业(yè)和信息化部办公厅、公安部办公厅、国(guó)家市场监(jiān)督管理总局办(bàn)公厅、国家互联(lián)网信息办公室秘书局发布切实做(zuò)好网约车聚合平台规范管(guǎn)理有(yǒu)关工作的通知，压实企(qǐ)业责任(rèn)，保(bǎo)障乘客和(hé)驾驶员合法权益。督(dū)促网约(yuē)车(chē)聚合平台及合(hé)作网约车平(píng)合公(gōng)司如实向(xiàng)乘客提供车(chē)辆牌(pái)照和驾驶员(yuán)基本信息。指(zhǐ)导网约车聚合(hé)平台及(jí)合作网约车平台公司结合各(gè)自服务内容，依法建立健全咨询服务和投诉处(chù)理的首问负责制度(dù)，及时妥善处理乘客和驾驶员(yuán)的咨询投诉(sù)。各地有(yǒu)关部(bù)门要根据法定职责保持(chí)打击非法营运高压态(tài)势，对存在(zài)违法违431mm是多少厘米 431mm是多少米规行(xíng)为(wèi)的网约车聚(jù)合(hé)平台及合作网约车平台公司要公开(kāi)曝光。

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