树荫和树阴的区别读音，树荫和树阴的区别树成荫是哪个阴"jpeg" data-w="1080">

一时(shí)之间，ChatGPT火(huǒ)爆出圈。写得了代码(mǎ)、作得了诗，甚(shèn)至还能完成学术(shù)论文，“小能手”ChatGPT引起了各行各业的(de)无限(xiàn)遐想。如(rú)果将ChatGPT应用金融行业，会有哪些(xiē)可能性呢？21世纪经济报(bào)道记者就此向金融(róng)从业人(rén)员(yuán)发起采访后(hòu)发现，答案主要(yào)集中在以下几个方(fāng)面：写企业宣传(chuán)稿、写研报、做客服(fú)、做催收、营销、专业分析等。对于(yú)ChatGPT在金融领域的应用，有(yǒu)人充满了期待，有人并不乐观(guān)，也有人表(biǎo)示担(dān)忧。

率先落(luò)地于哪些金融场景“生命的舞(wǔ)台上，我们都(dōu)是基因的载体”、“如果说(shuō)基因给我们的生(shēng)命带(dài)来了基础，那亲(qīn)情便(biàn)是对生命(mìng)的深(shēn)刻赋予。它(tā)不由基因(yīn)驱使(shǐ)，而(ér)是一种慷慨的选择”，这两句(jù)诗充满浪漫(màn)主义色彩(cǎi)，从生命(mìng)的角(jiǎo)度对亲情做(zuò)出(chū)了(le)不一样的(de)阐(chǎn)述。如果不透露答案，你能想到这是聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT所写(xiě)吗？最(zuì)近，招(zhāo)行信用卡在官方微信公众号发(fā)布(bù)了名为(wèi)《ChatGPT首秀(xiù)金融(róng)界 ，招(zhāo)行亲情(qíng)信用卡诠释“人生(shēng)逆旅，亲情无价”》的推文，这两句(jù)诗(shī)正是(shì)出于(yú)此。据了解，这(zhè)是金融行(xíng)业首次尝试于ChatGPT大胆生(shēng)产宣传(chuán)稿件(jiàn)。不过，这并不能严格算是ChatGPT的独立作品，而(ér)是朱明杰博士等AI专家与招行信用卡合作的结果。招行信用卡(kǎ)从客(kè)户需求出发(fā)，对内容生产、金融产品与合作伙(huǒ)伴生态，实践了自(zì)己的思(sī)考和理解(jiě)；AI专家们(men)则从AIGC（AI Generated Content，即利用人工智能技术来生成内容(róng)）模型生成特(tè)性的角度(dù)出发，展开了有趣、有意义的实验(yàn)。有金融(róng)业人士(shì)笑称，“以(yǐ)后写(xiě)不(bù)出(chū)材料，也许可(kě)以问一问ChatGPT。”实际上(shàng)，还真的有人(rén)这么做了(le)。为测试(shì)ChatGPT能否用于研究报告撰写，财(cái)通证券(quàn)李跃(yuè)博团队采用ChatGPT撰写(xiě)了一(yī)篇医美行业研究报告。据该团(tuán)队介绍，“从(cóng)过(guò)程来看，搭建报告(gào)框架、生成文字并翻译共花费(fèi)约1小时。从结果来(lái)看(kàn)，不可(kě)否认的是，ChatGPT在(zài)文(wén)字表(biǎo)意、标题撰(zhuàn)写等方面均(jūn)具有较(jiào)高水平，但(dàn)采用该种直接生(shēng)成(chéng)+翻(fān)译模(mó)式(shì)形成的报告仍具(jù)有以下(xià)问题：在标点和术语方(fāng)面存在明显错误、无法得知(zhī)引用数据来源(yuán)及可靠性(xìng)、部分复(fù)杂语(yǔ)句(jù)翻译后表(biǎo)意不(bù)清晰。”除(chú)内容(róng)创作之(zhī)外，金融从业(yè)者对ChatGPT在其他方面的应用也有所期待。“ChatGPT可能率先在(zài)客服产(chǎn)品咨询知识库(kù)等方(fāng)面(miàn)应(yīng)用，比(bǐ)如，用在(zài)营(yíng)销、运营领域，用于宣(xuān)传、接待以(yǐ)及内容(róng)生成。在技术门槛下降后(hòu)，将会出现垂(chuí)类领域(yù)的ChatGPT，如风险、运营态势(shì)评估，专业分析(xī)等。”有银(yín)行金融科技负责人向记者直言，若是有成(chéng)熟的ChatGPT，也许会考虑购买相关服务。在众(zhòng)多的畅想中(zhōng)，应用于银行客(kè)服被提及得更多。有人认为，“当前的电(diàn)子客服(fú)，并(bìng)不能称得(dé)上是人工智(zhì)能，能(néng)把天聊死。”对于(yú)这(zhè)一点，某金融科(kē)技公(gōng)司技术专家告(gào)诉21世(shì)纪经济(jì)报道(dào)记者(zhě)，“智能语音、智(zhì)能(néng)客服、智能(néng)催收都(dōu)是ChatGPT在金融(róng)上很好的落地(dì)点，能(néng)聊得下去，比(bǐ)现在这种AB判断的(de)智能语(yǔ)音要更贴近现实一些 。”中关村(cūn)科金(jīn)技术副总裁张杰在(zài)接受21世纪经济报道记者采访时表示，ChatGPT的能力可以分成chat和GPT两(liǎng)部分(fēn)，即上层的(de)对话能力和(hé)底层的大(dà)规模语言模(mó)型能力。关于对话能力，在金融领域对话的(de)应用场景会很多，比如(rú)：外呼营(yíng)销、客服(fú)中心、员工培训、线(xiàn)上营业厅等。张杰指出，关于(yú)语言模型能力，除了(le)生成对(duì)话、生成图片外，还带来的(de)一个惊喜(xǐ)，就(jiù)是涌现出了思维(wéi)链推理能力，在提(tí)示下它(tā)可以将(jiāng)复杂(zá)的任(rèn)务分解成一步步的子任务。这就大幅(fú)拓展(zhǎn)了(le)AI的应用(yòng)范围，除了替代(dài)简(jiǎn)单重复的体力劳动，还(hái)能(néng)替代(dài)简单重复的脑力(lì)劳动(dòng)、辅助做一些复杂的脑力(lì)劳动、创造(zào)性工(gōng)作(zuò)。比如：营销文案撰写、根据文(wén)章自动(dòng)配图。

关注ChatGPT的安全性、可靠性(xìng)“ChatGPT可以(yǐ)用，但(dàn)不是直接用”、“ChatGPT也有(yǒu)一些风险，就看怎么用，交互(hù)的(de)内(nèi)容可能会变得不可控”、“ChatGPT远远(yuǎn)没有达到可以应用这个程(chéng)度(dù)，因为还在(zài)摸索”......当真正谈论起ChatGPT在金融(róng)场(chǎng)景下的应用，无论是银(yín)行，还是科技公司，都表现出了十分谨慎(shèn)的态(tài)度。

ChatGPT上线于(yú)2022年11月(yuè)底，一经推(tuī)出就在(zài)社交(jiāo)媒体走红。瑞银集团发(fā)布研报称之为“史(shǐ)上增长最快的消(xiāo)费(fèi)者(zhě)应用”，5天注册用户(hù)就超(chāo)100万，月(yuè)活破亿仅用了2个多月(yuè)。

2月7日(rì)，ChatGPT官方网(wǎng)站表示，“许多人(rén)在最近一小时内蜂拥(yōng)而至我们(men)的网站，但我们的网络(luò)资源(yuán)是有(yǒu)限的。”在网上(shàng)，有人(rén)向ChatGPT提问——银(yín)行业如何才(cái)能最好地使(shǐ)用 ChatGPT 技术？

对(duì)此，ChatGPT回答称：银行业可以(yǐ)通过多种方式使(shǐ)用 ChatGPT 技术来改善运营并(bìng)为客户提供更好的服务(wù)。例如(rú)，ChatGPT 可用于自动化(huà)客户服务任务，回答常见(jiàn)问题或提供有关产(chǎn)品和服(fú)务的详细(xì)信息。

这可以(yǐ)让(ràng)客户服务代表腾出(chū)时间(jiān)专注于更复杂或高价(jià)值的任务(wù)，从(cóng)而提高整体效(xiào)率和(hé)客户满(mǎn)意度。此外，ChatGPT 可用于从大量数据中生(shēng)成见解和分析，使(shǐ)银行能够快速轻松地(dì)获得对(duì)其运营的宝贵见解(jiě)，并做出更明(míng)智的决策。

未来(lái)，ChatGPT 技术可能会变得更加强(qiáng)大和通用，从而使银(yín)行能够(gòu)将其用于(yú)更广泛的任(rèn)务和应用程序。

张杰强调，“在金融应用场(chǎng)景下不是简单的(de)闲聊，机(jī)器人不仅要(yào)模拟真(zhēn)人回(huí)复，还要有领域(yù)知识的(de)注入(rù)，要兼顾答案的准确性和可控(kòng)性，不能‘一(yī)本正经地胡(hú)说八道’”。

从ChatGPT撰写(xiě)的医美行(xíng)业研究报告也不难看出(chū)，该技术还有待完(wán)善，或者说(shuō)还(hái)不(bù)能独(dú)立使(shǐ)用，而(ér)是需要人(rén)工配(pèi)合树荫和树阴的区别读音，树荫和树阴的区别树成荫是哪个阴(hé)。一位银行的(de)技术负责人向21世纪(jì)经济报道记者(zhě)表示，“ChatGPT在(zài)金融场景的应用真正落地，也许(xǔ)还(hái)需要2-3年之(zhī)久。”

正如ChatGPT 所说，ChatGPT等(děng)人工智(zhì)能语言模型无疑是一项重要的(de)科(kē)技(jì)成果，但同时面临着一些挑战和风险。据其所言，ChatGPT是基于巨大(dà)的数(shù)据集训练(liàn)出来的，这(zhè)意味着它在回答问题可能存在偏(piān)见(jiàn)和(hé)错误；ChatGPT 以(yǐ)及其他类(lèi)似的模型可能被用于恶劣(liè)的，例如传播虚假(jiǎ)信息和(hé)滥(làn)用个人信(xìn)息。

虎符智库研究员李建(jiàn)平(píng)告(gào)诉记者，如(rú)同其(qí)他人工(gōng)智(zhì)能(néng)模型一样，ChatGPT是把双刃剑，既可以是提升效率(lǜ)的工具，解(jiě)答(dá)人们的各种问(wèn)题(tí)、创造出大学水平(píng)论(lùn)文，甚至编写代码。同时也可(kě)能被绕过安全机制，用于实施(shī)有害的活(huó)动。

比如，对网络安全行(xíng)业来说(shuō)，既可以(yǐ)用来编写网络钓(diào)鱼、生成恶(è)意软件、开展社工(gōng)攻击(jī)，也成为网络防(fáng)御(yù)者的有力工具(jù)。因此(cǐ)，我们看(kàn)到ChatGPT相继被不少机构(gòu)封禁（Stack Overflow、高校、顶级(jí)协会等），部分原因是模型目前仍然会生成(chéng)一些虚假错误内(nèi)容，并(bìng)且难以辨(biàn)别。对(duì)于(yú)如(rú)何规(guī)避ChatGPT所带来的安(ān)全问题，他认为，从安全(quán)防护(hù)的角(jiǎo)度来看，ChatGPT的运营机构需采取针对性(xìng)的应对措施。对ChatGPT等类似模型进行培训，标记恶意的活动和(hé)恶意代(dài)码，避免其向恶(è)意(yì)人员提供；同时(shí)对ChatGPT设置难以(yǐ)绕过护栏，提升恶意人员(yuán)利(lì)用其生成(chéng)恶意内容、开(kāi)展恶意(yì)活动的门槛(kǎn)。

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